※ 引述《sunandy (提升眼中的那道光芒~)》之铭言：
: 当初买TOYOTA ALTIS时 有选配一个原厂 导航(内建电视功能)
: 这个配备原厂保固五年，所以这五年间每年均会回原厂更新图资
: 但就在今年要回原厂更新时，原厂说保固已过
: 以后要更新每年都要花费1000-1200的更新费用
: 想请问这是否合理，因为我的疑惑如下:
: 1.当初购买时，业务并未提及此点
原厂有没有告诉你,车子会坏?? 应该没有吧
那跟原厂争取换新车,不是比较快??
: 2.过保固就必须花费来更新
: (照他这样说，过保固的IPhone是否也必须花钱更新IOS，苹果公司是佛心还是合理?)
是呀,没错呀......
: 3.此导航只能回原厂更新，这样的作法不就像温水煮青蛙，消费者持续被剥皮?
: (原厂心态:反正你不花钱，你就持续用旧导航，出事掉山涯是你家的事)
换一台不就得了?? 车都能换,老婆也能换,有什么不能换的?
况且有那种差一版本就会让你上天堂跟下地狱的图资吗???
: 最后，我是否可以去消基会控告侵犯消费者权益?
"原厂既然没有承诺免费更新图资,送你五年你就该偷笑了,懂吗??"
不存在的权利,哪来的控告??
我可不可以控告台彩没有开出我下注的号码,给我 19E ??
: 此事，让我对TOYOTA观感极差，事后只愿意降到800就不予理会
: 未来选车商真的要小心
买福特好了,最好买 TDCi 的,那跟真空管永久免费换新
(假如还能活着下高速公路的话...)