[心得] 不是令人感到舒服的台中文心BMW赏车经验

楼主: arakidream (荒木)   2015-08-29 20:02:29
<本人实际遇到的状况仅供各位参考, 非代表全部>
家里一直都是开L跟M-B的车子,感觉也还OK
L的服务真的很棒(台中大里及潭子), 过年过节有音乐会或新车发表都会通知寄资料,
M-B 虽然保养贵了点, 且业务及服务人员没办法像L那样周到, 但也可以接受,
最近因为家里有新用车需求, 所以预计要买入休旅或旅行车
其实在家里也都看收寻好资料, 包含车子的一些基本规格及售价等等
景仰BMW的操控性及AUDI的帅气, 所以这次就考虑这两个品牌
选在八月中的一个午后到台中的文心BMW及AUDI五权西路
<AUDI>
接待人员是一个有点年纪的业务, 我说明需求后她介绍了A4 AVANT, Q3
期间我问了许多问题, 例如改款时间, 及哪个车款保值佳, 保养费用.....
也都有得到满意的答复, 最后拿了DM及规格表给我参考, 帮我安排试驾时间...
<BMW>
因为我早就锁定好X3及X1,
因为X1即将改款所以也有去国外及UCAR网页看新的规格及接单价
记得当天因为BMW文心门口车多, 于是我停在大门口旁的车格,
一进去是一个理平头的王先生接待, 先问我说有没有指定或认识服务员
其实我亲戚也在BMW服务只是在北部所以想说就近买就好,
我说了我想看 X3 及 X1, 他说展示间X3没有车, X1要改款了现在台湾只剩四台车可交
我就请问他, 我说可以就这两台空间及安全配备, 稍微比较一下吗
他就说X3比较大, X1比较小, 我就说这个我知道,
但你这样我可能还是无法知道哪个适合我,
我说可以给我个DM还是规格表让我比较一下,
于是他拿了一把锁匙说我们有台X3要交车, 给你看一下但千万不要摸到车
我说当然这是其他客人的车, 我只看一下后座跟行李箱就好,
看完他就说X3大但行李箱不见得大多少, 我就说谢谢
然后我就问那X1呢 旧款没关系我有考虑, 他就回我有钱也不定买的到
我说没关系那新款的我也会考虑, 那可以大概比较一下X3及新的X1的规格
PS: 新款的X1 6/3 国外已经公布规格及照片, ucar 8月中已经公告价格及配备了
http://news.u-car.com.tw/27103.html
这位王先生就说 X1都还不知道, 国外的规格进来台湾都不一样不准啦
我就问说进口车配备跟国外可能不太一样, 规格会变吗
他就说公司还没跟我们讲规格,
接着说我们的客人都是"不用看车""不需要知道规格"就下订了
我们家的超跑都是这样的(旁边刚好有台i8), 我冷冷回了一句X1不是超跑啊
我就说那没关系有机会再来看新的X1, 谢谢你,
(此时在展示间大约15分钟了, 也没任何规格表也没有问要不要喝杯水,
也没有车到了通知你, 连问个姓氏也没有)
我就说那我先走, 感谢你的介绍, 这位王先生就跟我到门口,
走到门口的草皮旁看到我走向我的M-B最新款就来问我,
请问你再来哪时候有空阿, 你的车好新好看欧!
我只回了, 谢谢你, 再找时间来看吧
个人心得:
这辈子不会考虑买BMW了, 另外穿短裤球鞋不要去看BMW,
不然就把同等级的车停门口 ><
1A 2B 1L 我想就不要考虑BMW 品质在JD power 比不上其他几个牌子
这种服务态度更令人不给恭维, 买了车如果以后需要服务很令人害怕
作者: JUSTER (不听不听你别说)   2015-08-29 20:07:00
我在高雄.屏东看的经验倒是都不错
作者: xyzgod999 (ç‘žæ–¯)   2015-08-29 20:08:00
有钱人的高级选择真好,不过下半段也空太大,还开灯看...
作者: camryvvti (CAMRY)   2015-08-29 20:09:00
哈哈 楼上跟我一样 想说这篇文章有什么弦外之音吗XD
作者: JUSTER (不听不听你别说)   2015-08-29 20:09:00
顺带一提,我是T恤.海滩裤.拖鞋去的
作者: noneme1 (随便)   2015-08-29 20:12:00
哪一台最新款??
作者: externaload (Vision of disorder)   2015-08-29 20:14:00
业务个人问题吧
作者: miayao417 (mia)   2015-08-29 20:15:00
我还以为QP赏车哥又出来了...
作者: anticsm ( )   2015-08-29 20:16:00
一段时间就有的抱怨文 又还没花钱 何必因一个业代限制了自己的选择
作者: jeffle (我是呼呼的老公...)   2015-08-29 20:16:00
业务的问题吧,我开altis去看车,有人导引停车,还吃了四杯哈根达斯
作者: Aquatics (小哈)   2015-08-29 20:17:00
业务个人的问题罢了
作者: vvvlove5566 (3V爱56)   2015-08-29 20:17:00
很明显是业务的问题..
作者: anticsm ( )   2015-08-29 20:18:00
这种业代很多 去歪L也有 先探你的职业 再探你购车意愿发觉只是看看 就随意讲一下 丢着我们吃冰 人消失了
作者: holsety   2015-08-29 20:34:00
该怎么说呢?一般高档车的业务的感觉都很敏锐的一般不太会因为短裤球鞋,态度上就有所差异,反而很警觉会小心是不是遇到土财主,所以应该会格外慎重才是
作者: ppp9527 (ppp9527)   2015-08-29 20:40:00
之前去参观台中车站,只有bmw的车不给一般民众试乘,车门是上锁的,另人觉得很怪异。
作者: thindust (tough day)   2015-08-29 20:43:00
上次去是没有很殷切 但也谈不上不愉快
作者: oilmax (PTT工程师)   2015-08-29 20:49:00
只是遇到频率不对的业务 这有啥好说嘴 换一个不就好
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2015-08-29 20:55:00
你买车子是买业务喔?
作者: blackmamba24 (阿纬)   2015-08-29 20:58:00
不过遇到这种业务BMW机率的确比BENZ LEXUS高...业务站在第一线 就代表公司形象阿 怎么会没关联?
作者: humgming (phil)   2015-08-29 20:59:00
台中bmw就找神话,作一下功课吧
作者: Araiman (阿拉面非阿拉)   2015-08-29 20:59:00
宝马就买菜车 这家不爽换家买
作者: kenation (BBS-KEN)   2015-08-29 21:00:00
我看也是还好也,气成这样要两个车版都要po ?
作者: blackmamba24 (阿纬)   2015-08-29 21:01:00
名牌包包 航空公司 百货公司乃至保险公司 7-11
作者: wohahala (Roy_Tw)   2015-08-29 21:01:00
假如是我就找同家不同业务买 有钱怕买不到车吗XD
作者: blackmamba24 (阿纬)   2015-08-29 21:02:00
柜哥柜姐 空姐 店员sales这些第一线人员不重要?
作者: wohahala (Roy_Tw)   2015-08-29 21:06:00
你去7-11遇到烂店员 就不再去7-11了吗?大不了换一间麻
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2015-08-29 21:06:00
你觉得重要就重要搂 对我来说顶多不去那间店消费而已跟全球都卖的牌子品质 根本没什么关连
作者: Araiman (阿拉面非阿拉)   2015-08-29 21:11:00
说穿了人家不愁卖 或今年指标已到 地图炮这就没意思了
作者: externaload (Vision of disorder)   2015-08-29 21:13:00
不爽客诉+换业务阿
作者: houng (Azure Song)   2015-08-29 21:27:00
以后你开的是车不是开那个业务,为了业务错过好车很可惜
作者: pzboy (大头)   2015-08-29 21:30:00
老鼠屎砸自己招牌 不意外
作者: penny949 (予膑)   2015-08-29 21:31:00
同意black大说的,除非对某牌或某车型很有爱,不然我们接触的业务几乎是代表该公司
作者: s8402019 (黑影)   2015-08-29 21:55:00
就业务本身的问题,之前去丰田看车,业务甚至说他业绩达到了,说完就闪人XD,没必要因为个人因素而否定车子
作者: kopolo (鬼太郎)   2015-08-29 22:05:00
态度不好还可以接受,但没给予需要知道的资讯倒是比较糟糕
作者: rarabit (是男人就下海!!!!)   2015-08-29 22:08:00
台中文心不意外
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-29 22:17:00
直接叫所长出来你的车好新好看欧 你没回他恶心吗?其实我觉得MB比较有质感,稳重
作者: Ecclestone (Freude am Fahren)   2015-08-29 22:20:00
个人因素啦
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-29 22:21:00
错,我买车会看业务,遇到小人恶心业务资料才不会给他一堆人说买车,不是买业务, 应该又是键盘车手吧?再说,里面的一个业务,通常代表整个业务团队的素质如果说,那只是单纯那个业务的素质,那我又不禁要说了
作者: hareluyac (牧-重度傲嬌控)   2015-08-29 22:22:00
买车不买业务是很实在的话啊 好业务真的很少见
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-29 22:22:00
没买过车也没出过社会我是不会因为好业务难找,就把资料丢给素质不好的业务
作者: hareluyac (牧-重度傲嬌控)   2015-08-29 22:23:00
更多业务是就算态度好 牵车前春风脸 牵车后晚娘脸牵车前狂CALL 牵车后找不到人 保险续约才又出现的很多
作者: Magiclwf (LWF)   2015-08-29 22:23:00
我大概知道业务是谁颗颗
作者: hareluyac (牧-重度傲嬌控)   2015-08-29 22:24:00
好的保养厂比好的业务重要一些 当然租车就没这烦恼
作者: locer (鲁蛇)   2015-08-29 22:35:00
BMW X1很棒的,不要因人就放弃
作者: kingba (~@ ~@)   2015-08-29 22:38:00
不看车规格直接订车这种鬼话也扯的出来,好野人反而算的精好吗
作者: cfk301 (WHY ME)   2015-08-29 22:46:00
会吗?我上次跟太太去看车,穿短裤拖鞋ㄧ样有DM跟果汁喝阿。你要不要把你的照型跟长相PO上来让大家评评理。
作者: yenchihh (学不会的是遗忘)   2015-08-29 23:00:00
之前去新北某经销商看马三,和女业务谈完价格后,就跟业
作者: Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)   2015-08-29 23:00:00
超跑确实是只看有没有车就下定 但是X1不是阿
作者: cynicals (光辉岁月 )   2015-08-29 23:01:00
我上次去文心看BMW Jaguar开进去马上就有人过来撑伞
作者: yenchihh (学不会的是遗忘)   2015-08-29 23:01:00
:你都几岁的人了,还要回家问爸妈?你难道不能自己决定事情?!而我第一次看车的时候该业务也是在骂早上的某顾客
作者: cynicals (光辉岁月 )   2015-08-29 23:02:00
进去也安排在VIP室解说 早知道他们喜欢这套了
作者: yenchihh (学不会的是遗忘)   2015-08-29 23:02:00
谈完价却不下订。隔天我马上换业务谈
作者: cynicals (光辉岁月 )   2015-08-29 23:03:00
我才不想车停远远走进去找气受文心是真的很多人 可能他们也不缺客人吧
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-29 23:19:00
u can write letter to BMW headquartersi believe u can have a good explanation and gift
作者: DouglasT (sdf)   2015-08-29 23:24:00
再过不久pchome 就会开始卖车了汽车业代这种职业也是二十年之后会消失的一个
作者: peelu (peelu)   2015-08-29 23:40:00
你走错间了!台中文心的口碑自己估狗
作者: dixieland999 (迪西兰)   2015-08-30 00:00:00
感觉没什么问题啊,就一句话有这么严重吗?
作者: mrtatami (诚品冷气不凉)   2015-08-30 00:08:00
果然开MB的需要的服务比较不同
作者: shimax   2015-08-30 00:20:00
这服务态度真的不大好...
作者: onlymandy (神崎达矢)   2015-08-30 00:30:00
是买车还是找佣人啊
作者: morrischen2 (六百万)   2015-08-30 00:53:00
台北BMW不错阿 接待正还有illy喝之前开W205看MB AUDI接待也不会觉得怎样反而要走的时候 车被panamera挡住....
作者: LVMH (Fashion chaser)   2015-08-30 01:41:00
觉得bmw是无辜的,我去看他牌的车,业代连dm都不太想给我,我也不会因为这个人就否定这牌子
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2015-08-30 01:49:00
这逻辑真的很瞎 难道你去A百货 LV店员看不起你态度很差你去欧洲的时候就不会买LV吗
作者: KanoLoa (卡)   2015-08-30 02:08:00
XDD
作者: JamesWatson (冷泉港战神)   2015-08-30 03:00:00
看起来就只是他不熟新X1,又忘了记下联络资料。还不至于服务不好吧?玻璃心?
作者: jiankein (世代传承的意志)   2015-08-30 04:19:00
玻璃心碎了吗
作者: flac (老狮子)   2015-08-30 07:11:00
国内的配备要看汎德的策略,确实不是国外有偶,台湾一定也有
作者: lesnaree2 ( )   2015-08-30 07:24:00
他说买bmw的都什么都不问直接买 根本是盘子
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2015-08-30 08:27:00
真的算个案啦,因为我以前去看MB也用过类似
作者: askey (像钥匙)   2015-08-30 09:23:00
又不是要捧在手掌心~尊重很难吗
作者: dslite (呼呼)   2015-08-30 10:58:00
吕学樟的奔驰还不错 中镁bmw就普普高级车老业务很多是靠装熟抽菸搏感情在卖车的因为真的有这种客群
作者: sanshin (三振)   2015-08-30 11:01:00
我的经验跟原po完全相反,BMW超热情,反而audi爱理不理
作者: supereva (eva)   2015-08-30 11:02:00
好的业务很少 我去看车的时候 通常什么配备性能我都比
作者: dslite (呼呼)   2015-08-30 11:02:00
所以问规格常常一问三不知 问价格也是顾左右言他
作者: sanshin (三振)   2015-08-30 11:02:00
而且在Audi连被水也没有,真不知在跩啥
作者: dslite (呼呼)   2015-08-30 11:03:00
但高级车业务在门口一定会先张望你的车子和车牌 超明显
作者: supereva (eva)   2015-08-30 11:05:00
我去audi的经验反而很好 遇到一个年轻人 非常了解同级车之间的优劣 国外试驾资料 撞测他都懂 看得出来对车很有热情每个人经验都不同 为了一个业务黑了整个品牌 没什么必要像规格表这种上网随便查都有的东西 何必要去展间拿
作者: catseyes (CaTsEyEs)   2015-08-30 11:51:00
楼主也不需要一杆子打翻一船人,我是在L牌碰到跩业物!但是我不会把个人行为挂到整个品牌去就是了!
作者: Number9527 (谢谢您)   2015-08-30 15:14:00
有钱人都是注重感觉的~ 车子不重要
作者: jyekid (会呼吸的痛)   2015-08-30 16:16:00
要吗穿得超正式 不然就穿得超LOCAL 这才有尊重
作者: mankaro (薰衣草森林)   2015-08-30 16:29:00
有点玻璃
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)   2015-08-30 20:35:00
业务要激怒你,冲动购车(误)
作者: naimu (以前是背包客 现在是宅男)   2015-08-30 22:21:00
羡慕推
作者: vizjeco (Placebo)   2015-08-30 23:31:00
业务股灾套牢吧
作者: MacBookAir1 (麦克书空气一号)   2015-08-31 21:14:00
我ptt上征业务,直接line上谈价钱,第一次见面签约,第二次见面交车我买3系列

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