当初买TOYOTA ALTIS时 有选配一个原厂 导航(内建电视功能)
这个配备原厂保固五年,所以这五年间每年均会回原厂更新图资
但就在今年要回原厂更新时,原厂说保固已过
以后要更新每年都要花费1000-1200的更新费用
想请问这是否合理,因为我的疑惑如下:
1.当初购买时,业务并未提及此点
2.过保固就必须花费来更新
(照他这样说,过保固的IPhone是否也必须花钱更新IOS,苹果公司是佛心还是合理?)
3.此导航只能回原厂更新,这样的作法不就像温水煮青蛙,消费者持续被剥皮?
(原厂心态:反正你不花钱,你就持续用旧导航,出事掉山涯是你家的事)
最后,我是否可以去消基会控告侵犯消费者权益?
此事,让我对TOYOTA观感极差,事后只愿意降到800就不予理会
未来选车商真的要小心