分享一下今天早上车子顾路,跟拖吊业者"行ㄆ一ㄢˋ天下"周旋的心得
事情是这样的
今天一早要去上班时,发现车子完全不能动了,连遥控器开锁都无法,
本鲁开的是2014年四月出厂的 super sentra 车龄约九个月 里程数约一万七
有定期回原厂保养 并且保了68延长保固
后来跟公司讲了一下要去处理车子便前往处理
一开始打去最近的原厂,他们说叫免费拖吊要打24H救援专线才可以叫车
我也照打了...过半小时车来了,结果拖吊人员(简称A) A就没经过我同意便打开我的引擎盖
又迅雷不及掩耳的拿出小电霸帮我接电,结果弄半天也没反应,然后在那边一直看引擎室
说什么可能是启动马达故障? 由于前后有车 所以无法直接平拖,A就试图一直说服我说
用吊的,然后我就跟他说 可是我这新车欸 用吊的弄伤谁负责? A就说会让我签切结书?
阿然后哩? 我自己负责? 我就打回原厂问,原厂第一时间是说 保固只给付平拖的钱
用吊挂式上车,不给付 吊挂要收2500(我在平镇工业区 大家自己可以GOOGLE最近的裕隆原厂在哪)
由于我的不甘心,我就打回原厂说 我不愿意付这2500 你们还有没有其他方案
后来原厂说报警,请警察通知前车来移车,后来我也照做了结果大约过了半小时,
车主来移车了,OK 总算可以拖回去了 结果勒 就在此时A跟我说,公司通知他说 不能拖了
要他马上回公司,而且要跟我收300元的逾时费用 (这到底是三小?)
结果连新X东京的人员也第一时间打来说 我必须付这三百元(干? 还需要特地打来提醒?)
结果我就莫名其妙的付了三百,眼睁睁的看拖吊车开走!
=========看到这一定会有人觉得 乖乖付2500就好啊 连这种钱都不肯付 开什么车
但拎杯咽不下是那口气,明知道自己被当羊 还要乖乖给他宰吗? ======
结果我就在打回原厂干谯,说这到底是什么巫术? 会不会太夸张
原厂就叫我再打一次0800救援专线,我就只好乖乖在打 结果这次派车要等一小时
我为了怕前面停车,在那边呆站了一小时,等啊等,结果第二辆车出现了
一下车是一个满身刺青的好兄弟,他也是迅雷不及掩耳地打开我的引擎盖帮我接电
结果 神奇的事情发生了!杰克! 竟然可以发了?
干你们这家公司是派出两个人来演戏就对了????? 还是你是皮卡丘? 电力比较强?
结果这位救援人员(简称B) B就跟我说 阿现在发起来了 现在你要怎办?
啊我要怎办? 他就说如果不让它们拖的话 就要收接电费500元!
而且你自己开回去的路上也可能会没电抛锚 (骗我第一次开车?)
结果B就档在这边 叫我付五百 不然就拖回原厂 我打回原厂问 原厂也说 就拖回来
如果检修是人为因素 就不给付拖车费!
后来我就乖乖给他拖回原厂了 之后就是一大堆的客诉了 裕隆方面也满有诚意要帮我追回这莫名
的收费 我跟裕隆经理说 我不是在乎这几百块 我在乎的是不满意你们合作的拖吊公司把客人当白痴耍
希望你们可以注意一下合作公司的品质
ps.后记 在拖吊时 司机跟我私谈 私收300可以帮我上车载 我心想算满便宜的
就under table给他300用载的 毕竟新车平拖还是有损伤的风险
所以说啊 台湾的拖吊业 真的是.....