各位版友大家好,小弟购车Mazda3 5D 约两年 里程约17000KM
会PO这篇是希望有要考虑这台的版友可以做参考
以下是小弟亲身经历及感受
在新竹保养厂,因刚牵新车,共保养了两次,其中第二次加装定速装置
第一次保养去拿车时,发现车内灯没关,我想他们可能还在测试,我就进去坐了一下
结果坐了20分钟,发现似乎没人动作,后来去问服务人员,才发现已经好很久了
那....为什么车内灯硬是给我开着没关!!!!????
第二次加装定速装置,车子拿回来的时候是两个技师开回来的,拿到的时候我问他,
有说明书吗? 定速装置要怎么使用,第一个看起来很菜,说不知道,你也许刚来我理解
于是问了另外一个技师,他说按加速键一下是加十公里,我心想,哇塞加这么多!?
于是我还是想一想自己去查一下好了,结果事实跟他讲的差超级多
我气愤的打电话去反应,如果不知道可以说再打印使用说明或是确认完再跟我说就好了
为什么要随便乱说呢!!?? 而且自己厂内的人都不清楚,教育训练到底差到什么程度?
这样我要怎么相信你们所谓的专业!?
以上是两次保养就遇到的事情,接下来我就打算再也不去新竹原厂保养了........
结果没想到....硬是衰小不得已去了第三次。
17000KM时开一开突然觉得车子感觉怪怪的,后来经过外面技师确认,竟然是培林坏掉
原厂技师就说了一句寿命的问题啦,我怎么不知道培林的寿命会短成这样,我也认了....
结果冷气也出状况,外面32度,里面调24度 结果AC打开 开车开到一半变吹热风
关掉反而是冷风,原厂技师也是说,OK啦~~ 没有问题。
打给业务要问是否还在保固内,打了四五通都不接,要续保车险的时候倒是很勤打电话
我真的很好奇要是我今天车祸要请他来现场支援,不知道连不连络的到人。
我知道新竹很多人跟他买,也许我真的比较衰吧,遇到的问题特别多,业务也这样
有要新竹买mazda的朋友也可以跟我问一下业务是谁
希望不会再遇到一样的问题囉~~