Re: [问题] 有人在PChome买kobo彩色电子书吗

楼主: liquidbox (樹枝擺擺)   2024-05-24 21:24:19
※ 引述《src94659 (illusion)》之铭言:
: 想问一下也有人在PC Home买彩色电子书的吗?
: 我是四月中旬在PC Home预购,下单了kobo彩色电子书、保护套以及触控笔。原本预计是五月初出货,结果因为pchome 搞乌龙,弄错订单顺序,导致我的订单被延后到5月20号出货(反而是四月底才下单的网友在五月初就拿到了….)
: 期间有写信去抗议,PChome提出了$500的补偿,而我也终于在5月20号左右收到电子书,想说应该告一段落了。
: 但没想到保护套跟触控笔还是一直没有到货,其中因为没有保护套的关系,害我一直不敢带着电子书出门(怕放包包压坏萤幕),造成很多的不便。
: 结果前天发现尚未到货的保护套跟触控笔又被延到6月7号才出货,重点是延后出货PChome也没有主动通知,有够无言,想问也有人也是同样的状况吗?
: Ps我这两天写信去抗议了两次,询问为何又被延后,要求给个理由,pchome才回复称是因为没有货的关系才会延后出单,并且很没诚意的提出了$100礼券的赔偿…..无言….
:
作者: src94659 (illusion)   2024-05-24 21:33:00
确实是搞错订单喔,4月底下单的网友5月初就收到了,而且不是个案
作者: eyecolor (欸)   2024-05-24 22:08:00
其实已经赔偿了,那就等吧。
作者: Justapig (就只是一只猪我心领了,)   2024-05-24 23:21:00
当初预购第一天的系统pchome就在雷,气到去诚品预购,结果诚品的配百货的优惠反而折一大堆
作者: eyecolor (欸)   2024-05-24 23:27:00
pchome的雷包蛮大的,我也遇到但我没赔所以有赔的算不错了
作者: uskpdv4dv (isksbww)   2024-05-28 22:16:00
PChome不是有要赔吗?这个都可以找客服申诉的,权益可以去争取一下,人家不是没给
作者: jim19940123 (jim19940123)   2024-05-29 11:09:00
有人知道购书金要怎么领取吗qq
作者: Justapig (就只是一只猪我心领了,)   2024-05-30 12:50:00
kobo会寄email给你大概是收到机器以后两周,超过两周就去问客服

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com