诚品林口、台中社区店熄灯!“蚂蚁雄兵”策略怎么了?
中央社
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诚品台中社区店近期传出歇业转型,林口社区店预计在月底熄灯。图为诚品林口社区店。
诚品提供。
诚品近年开店“大小并进”,过去3年开了6家百坪左右的社区店,喊话“蚂蚁雄兵深入全
台”;但台中社区店近期传出歇业转型,林口社区店预计在月底熄灯,诚品证实并指出,
持续调整社区店营运模式。
零售百货大型业者近年看好社区在地商机,分头积极开出小型的社区店型,除了特力屋、
爱买,诚品也聚焦贴近民众的生活需求,致力拓展百坪大小的社区店。
不过近期传出,诚品2022年开出的林口社区店与台中北屯社宅社区店陆续熄灯歇业,北屯
社区店已熄灯,将转型策展空间于24日重新开幕;林口店也预计熄灯,最后营业日为2月2
9日。
诚品对中央社记者采访回应指出,诚品社区创新店持续调整营运模式,台中北屯店正改装
调整为多样化艺文策展空间,林口社区店2月底也调整营运,由邻近的诚品生活林口三井
店持续提供服务;而淡水英专店购书顾客达到近7成,超乎预期,近期已改装扩大书区。
诚品近年展店策略“大小并进”,除了占地1.9万坪的诚品新店裕隆城,今年将陆续开幕
台中480诚品、台南碳佐麻里店等大型旗舰店,而规模仅百坪的社区型也同步扩展。
在社区店的布局方面,诚品于2021年10月插旗内湖运动中心旁,开出首家社区创新店,成
为“蚂蚁雄兵,深入全台”计画的第一步;隔年夏季则接连开出板桥、林口店,秋季则落
脚台中北屯社会住宅,开出中台湾首家社区店,也是唯一一间北部以外的社区店据点;20
23年则挺进万华社会住宅,并开进淡水英专路夜市。
诚品董事长吴旻洁2021年曾喊话,3年内要开百家社区店,让百坪大小的诚品深入全台;
但因本土疫情爆发,冲击国内零售业,诚品过去3年仅开了6家社区店,今年一口气关闭2
家据点,仅存的4家发展相对良好。
业界人士分析,许多大型零售集团都看见社区经济,开出社区小店,但必须在既有的商业
模式上转型,诚品的社区店目前还在测试与实验的阶段,营业选点和内容组成仍必须调整
,关闭体质不良据点应正向看待;而现有成功的据点,将是未来复制展店的参考模式,可
确定的是,诚品“蚂蚁雄兵”的步调会放缓,但拓展社区店的方向不会变。
诚品主管指出,诚品有一部分的客源来自观光客,例如松菸店、西门店占比可到3至4成,
因此这些店的图书选品会倾向流行面向;而社区店选品除了要精算图书、餐饮、杂货的比
例,更必须因地制宜。
举例而言,在诚品内湖瑞光店周边多是办公大楼,因此自我进修、商业知识方面的书籍就
会多做陈列;而淡水店贴近大学商圈,在地只有传统书局,因此书籍类商品就特别畅销。
他进一步指出,经过先前的测试后,去年开出的万华、淡水社区店,较接近理想的商业模
式,未来希望在北部的每个行政区域至少都能有一家诚品社区店进驻;目前也有许多社区
、公部门主动向诚品提出合作邀约,诚品都还在积极评估中。
本文转载自2024.02.19“中央社”,仅反映作者意见,不代表本社立场。
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