※ 引述《skyhawkptt (skyhawk)》之铭言：
: ※ 引述《QQderlolo (QQ的肉肉)》之铭言：
: : 干 超怒
: : 用抠伯阅读器
: : 一半书都看一半 无聊退出到主画面看其他书
: : 那本直接不见
: : 有购买纪录
: : 但是一模一样的书叫我重买是怎样？
: : 有人遇过吗？真的很鸟欸
: 非 Kobo 克服
: 书籍是否开太多导致暂存盘损坏？
: 既然有购买纪录能否重新下载？
: 如果无法下载请联络客服，英文客服随时有人线上服务，
: 中文线上客服只有星期一至五 9：00～18：00
: 联络方式
: https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new
: https://bit.ly/3RbO7s9
感谢大大提供英语客服资讯
英文客服超给力 即时解决了我的问题
结论是他给我store credit让我把消失的书买回来 不过注记跟纪录就救不回来了
以上

就重新分发一本书，恭喜问题解决...XD

好像也只能这样 因为有购买纪录 不过注记就全部没有了主要是推一下英语客服 真的很赞

我的经验是阅读器重登入就好了

@FeverPitch 我是书本从整个帐号中消失 不只是阅读器

夸张

惨

kobo的后端也太烂了吧...然后处理方式不是恢复而是直接送一本也很匪夷所思

直接送比恢复要快浇熄客户怒火...XD

根本恢复不了了直接用英文喷了一大串 体验真的很糟话说这是我kobo第二次这样了 第一本重新登入有回来但是注记也是全部不见 第二本就这次重登也没用才刚买Elissa 2e就遇到一堆问题 心很累 对kobo的系统真的信心大失*Elipsa 2e

这种系统我是觉得蛮没有保障的

好在kobo客服都还不错，这点比读墨罐头讯息优很多

我kobo的问题是好像用了日本帐号就卡在日本了，现在好像用网页下载预览时会说我不支援地区，然后就都是日文书的页面了，国家地区我确定是在台湾。不过没大碍就懒得打客服了。

第...二....次.........我不敢用kobo了

@JoJo2330 你的Kobo帐号应该是跟日本乐天市场绑定了

没遇过，但还好你解决了

我也没遇过 去台湾kobo的脸书直接私讯 处理也很快