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扯！博客来欺工作20年打扫阿姨不识字　签“承揽合约”解雇又无退休金
网络书店龙头博客来，遭律师陈又新揭露，指一名在该公司工作20年的打扫阿姨日前遭解
雇，但因为阿姨不识字，不知道当初签下的是“承揽合约书”，导致她不但没了工作、还
没有退休金。虽然博客来昨天（23日）晚间紧急声明：“双方持续协商沟通中。”但仍止
不住网友的怒火，不少人发动抵制、拒买博客来。
律师陈又新昨天在脸书上贴文，表示日前一位阿姨到法律咨询点找上他，表示自己在网络
书店博客来工作了20多年，平日准时打卡上下班，这么多年来也没请过几天假，打扫也都
有按主管的指示完成，但之前却突然被公司告知，说明年开始就要把她解雇。
细问之下，阿姨才说这20几年来都没有劳健保、也没有三节礼金，前几天才知道，竟然连
退休金都没有，她不识字、也不知道该怎么办，是公司的年轻人叫她一定要找律师，她才
想来询问看看。陈又新当下查看阿姨带来的文件，发现阿姨签下的是清洁服务“承揽合约
书”。
陈又新解释，如果是承揽合约，其实阿姨只要达到清洁标准就好，哪时来上班、扫哪里、
怎么扫都可以自己决定，但阿姨这工作20多年来，不但上班时间、工作内容都是受到博客
来的严格管控，这已经是标准的雇佣关系。
在正常的雇佣关系下“博客来应该要帮阿姨保劳健保、提拨退休金，更要在非自愿性解雇
时，给付预告工资及资遣费。”陈又新直言，博客来欺负阿姨不识字，每年跟阿姨签下承
揽合约，规避这些费用，身为网络书店的龙头，竟把这种违法手段用在“工作20几年、月
薪只有2万9500元的艰苦人身上。”
虽然昨晚博客来紧急发出声明，表示已与阿姨协商沟通，但仍档不住网友的怒火，纷纷涌
进博客来的脸书大骂：“现在都要2023了！！贵公司还敢做这种事”、“抵制它！欺负不
懂字的老奶奶太过分了”、“你们大公司的法务是专门来欺负弱势族群就对了？”更有不
少人发动抵制，扬言不再到博客来消费。
心得：
身为网络书店的龙头，大公司的人事
却专干一些见不得人的丑事

如果因为这件事有打折 大家还是会买

一楼中肯～～

当然买，消费者不会知道其他通路背后有没有黑暗面。企业行为要由法律去管理，消费者只就自身消费利益做最佳选择。抵制这种行为只是被操弄与跟风而已。即便文青最喜欢的独立书店，都可能有未知的阴暗面，只是你还不知道而已

这件事也太可怕了…

QQ

现在早就都用momo买了，博客来折扣也没有比较多，吃老本而已

承揽合约书意思是把打扫工作外包给她，她变个人企业主要自己去投保健保跟加入公会吧。

来个四折大特价 不然无法原谅

实际看到的状况其他产业外包工程的人员也是要配合准时上班，要配合雇主交办的任务。阿嬷虽然不识字误签很可怜，但这种状况其实很多，甚至有的人是故意不想被雇用，因为他自己承包还可以再外包给别人，自由度很高。

律师不是说了吗 这样就是违法呀

很多大企业在干这种事喔，只是比较聪明的中间会夹一个派遣公司，即使当初是直接面试员工也不直接雇用，挂给派遣公司雇用，这样随时要解雇都可以规避责任。博客来声明稿意思说要雇用她但看起来也不是直接雇用而是挂给清洁派遣公司。这样顶多多劳健保，还是没有退休金，底层的派遣就是这样给人糟蹋的。降低成本能挤出便宜价格的商品代价就是牺牲底层的人

如果二十多年都没健保 每年会寄一张单子要你缴费

gossip 有许多追踪文

阿姨每年收到催缴不觉得奇怪吗

如果她不识字又独居也许真有可能不知那些单字在干嘛如果有家人应该是会提醒她完全没保障的问题单子

阿姨还是找专门的律师 会计师 把该拿的连带赔偿一次拿完拿完走人

我也觉得拿完走人比较好，继续雇用改挂派遣感觉很恐怖....挂派遣一点保障都没有

抵制博客来

我钻石会员，除非贵公司愿赔偿所有积欠工资，我拒买博客来东西又没特别便宜，拒买很容易喔

重点是看新闻稿一点也没有要改善的意思博客来道歉拔掉总经理 但只想要协调这一位清洁工剩下的全都要挂给派遣 只想作表面度过这关而已

很难改善，全球大企业压低成本的方法就是压迫底层派遣

外送短期都认定是雇佣了 这20年仅凭一只契约避责省省吧

派遣跟承揽还是不同的派遣至少有个外派公司，也是会保劳健保博客来被炎上，就是因为吃相太难看，欺负一个不识字的妇人什么样的劳工会签承揽契约？一般都是有高度技术性质或是一人公司，一个清洁妇符合这些定义吗？

反正我也没在博客来买了

我也觉得奇怪 一个人怎么接承揽契约

马政府时代的国道收费员也是类似啊，而且还是公部门搞出来的现在不就一堆人力仲介公司代大企业签约雇合约，然后讲些漂亮话说以后争取转正职

t大说的有道理。不识字很多事不了解也不会想到要自保劳健保二十年前就有了，而且有些大企业故意把派遣或契约工当发泄工具，会霸凌男生性骚扰女生，科技业有些日本机台原厂恶名昭彰，有看过一个男生被逼到跳楼自杀，霸凌人的主管还说弱虫因为都是转交派遣雇用所以很难提告争取权利，都是电视有广告有上市上柜的大企业。

那就得为自己失误（或许无知）负部分责任 照理每年会收到健保的缴费单

大企业压迫底层非正规员工的案例很多，这位阿姨遇到的更严重因为她可能连她签了什么都不知道。

早就不买很久了。

三楼，你不知道别间有没有，但现在已经能确定博客来有问题了啊。“我不知道别人有没有犯错，所以这次犯错的这个人我不处罚他”这种逻辑很怪吧？而且谁说抵制是跟风，消费者能用购买行为跟厂商表面我支持什么样的价值。明知道一间公司漠视劳权我还跟他买东西，我良心还真的过不去。

会炎上就是因为，没人相信大公司会不懂什么是劳工的基本权益

反正我短期内不会跟博客来买东西了啦

早就没在买了，都用MOMO或是读册找二手书

其实要买书的话，各大网络书店和博客来没什么差别，而且现在很多出版社也可以直接下单。博客来除了open point连动，好像也没什么独家特色。

中期不买博客来了，直到我忘记这件事。呼，我在博客来客服信箱写信删除会员了，需要1-3日工作天，希望顺利。https://i.imgur.com/7VKSnYr.jpg

唉，现在剩没几间书店了，没办法

假如是个人承包 那流程本人没有意识到？ 还要保证金之类的费用吧

真心觉得很扯，就算来灭火我还是觉得不可思议

统一不意外...

不会再去博客来消费了，不想花钱养黑心老板

真的很夸张

现在的博客来早就没有价格优势了，只是大部分的会员懒得去其他地方买而已，现在搞这出根本就是拿石头砸自己的脚，得不偿失

钻石会员的钻石都是血钻石

h大！ respect !

抵制博客来很久了 诈骗电话一堆烦死

抵制是一种选择不叫跟风，别人的权益或许与我无关，但是无论听到什么无理的事情都立刻归类反正大家都一样嘛，我认为这才叫跟风

书没有比较便宜，资料还常常外泄，接过好几次诈骗电话。

不好说，他薪水感觉有给比较高，当初到底是怎么讲和签的不知道，也有可能是约定好自己去找工会保

所谓的抵制是平时无感懒得给评，看到争议急着一星吗

以后拒买XX来!

没有劳健保20年怎么看病的...?

健保能自己去区公所加保啊 这算是常识吧

我记得健保好像要如果有子女的话 是挂在子女那边等于是子女帮缴保费 除非没有子女可以挂才会挂区公所阿姨好像单亲 所以除非子女未满20岁 不然应该是子女帮缴

不意外是说好像也超过一年没在这家买东西了 现在电商选择多

反正N年都没在博客来消费了 没差

觉得博x来脸书小编风格很….

https://i.imgur.com/kzEY2bi.jpg抵制不是跟风，是不支持企业继续这样的行为！

眷口也是要申请才有得挂的 不是自动挂上

好在我都买二手书了

卖书的骗不识字的，真的恶心

台湾人靠健保压榨医才恶心好吧，但台湾人都不觉得丢脸台湾人凭什么健保世界第一，靠压榨医护来得啊!!!!!!!!!!

之前一堆文在臭momo吹博客来，现在变成这样，唉我也是钻石会员，但两边比较就是momo更具有优势，无关抵制

某些人觉得抵制是跟风那是你的事反正我是已经删APP了啦

惨

好恶心

好夸张…

很多出版社也可以网络购物了

扯