书名：精准提问的力量：问对问题, 就解决一半的问题! 风靡美国政商学界的11种提问思
考教你挖掘真相×扭转逆势×创造全新格局
推荐指数：★★★★☆
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本书的作者是CNN的前主播，曾担任白宫特派员
也因此接触到许多政商名流
书中收纳了作者面对各式各样的人与状况时
所学到或使用的提问方法
好的提问方法不仅能解答心中的疑惑
同时也能让你走向对的方向、与陌生人建立友谊
或是让双方往更深的交流迈进
第一种提问方法是搭桥型提问
有些人就是不太想交流或是对你有怀疑的心态
这样的提问用在鼓励不想说的人让他开口
可以用在同事、父母、子女或是嫌犯身上
但必须做到几点
1.目标清楚：心中要有焦点
2.避免刺激：不要一开始就指控或怀疑对方，这样只会加深对方的防备心理
3.提问取代质问：从对方的不满问说怎么了？
4.认同与鼓励：引导对方讲出背后的想法
作者举了一个例子
联邦政府曾拦截许多寄信给总统的电子邮件
其中有一个人在信里连声抨击
并以明目张胆的字句威胁总统
探员追查到这号人物
并不是以质问的口气说
“为什么要寄这么多威胁信？”
而是说
“看来你对总统有很多不满，是吗？”
站在对方的立场提问
会让对方更愿意开口
也让探员更了解嫌犯背后的动机
第二种是同理型提问
同理心是非常难具备的一项技能
但你可以透过这类型的提问来显现你跟对方是同一阵线
同理型提问需要做到以下几点
1.设身处地：如果你设身处地会看到什么？他在想什么？
2.给予空间：问大的问题，先让对方可以侃侃而谈
3.弦外之音：当问得越多挖得越深，对方的各种肢体语言与停顿都有其意涵
4.适当距离：展现同理与好奇，但仍适当保持距离，提出客观建议
书中举一个知名的主持人泰丝为例
泰丝访谈过数千个来宾，非常有自己一套并擅于突破对方心防
有一次跟喜剧演员崔西做过一次访谈
深掘崔西的跌跌撞撞的青少年时期是怎么启发他的创意
泰丝的提问带着温柔却也步步进逼
例如崔西青少年时期曾卖过毒品
泰丝便问他：“说真的，你卖毒的时候也知道毒品会害死人，那时你心中有什么感觉？”
以同理的方式去深掘对方心中更深的层面
我认为这本书非常值得一读
各式各样的提问方法当中
作者勾勒的是这些问法背后的意涵与目的
当我们人生遇到困难与疑惑
可以采用遗产型问法
询问想留下什么样的印象给世人
重新设定自己的目标
当遇到工作上的难题
也可以采用策略型提问
找寻到对的方向前进与执行
希望看了这本书以后
都可对人生不同的难关与问题
提出正确的疑问并从中找到解