Re: [心得]好好的书 送去读册变成破损的照片作废

楼主: xtlu (Antonio)   2020-09-10 16:10:37
※ 引述《pubupig (4rfc5t)》之铭言:
: 我把一箱书寄去读册
: 每一本都仔细检查过
: 因为我知道有瑕疵的书
: 也不会再花几百运费再寄回来
: 所以我每一本都很小心检查
: 我也不可能让消费者买到破损的书
: 因为破损明显的书根本不可能过关啊
: 我也不可能自己去凹书
: 结果我寄去的书被作废 我跟他们要求照片
: 他们寄了一张直接折凹
: 还把角落弄了一个超大的破损书回复我
: https://i.imgur.com/M8zc57u.jpg
: https://i.imgur.com/MdLlAGz.jpg
: 推 pshuang: 不爽不要用 结案 09/08 18:47
: → viaggiatore: 让他们检查加快不要挑奇怪毛病,要嘛就干脆自己在拍 09/08 18:47
: → viaggiatore: 卖平台卖,我怀疑读册里面有工作人员挑书太挑剃,读 09/08 18:49
: → viaggiatore: 册的二手书是二手书不是新书耶,我也觉得有些书明明 09/08 18:49
: → viaggiatore: 好得很,那读册认为仓库书太多不想收下卖的话,自己 09/08 18:50
: → viaggiatore: 弄一个Y拍露天什么的网拍帐号卖吧。我也被里面员工 09/08 18:51
: → viaggiatore: 挑剔过明明我看没太大问题的书,不卖就算了我自己卖 09/08 18:52
: 推 viaggiatore: 我猜走快速审的跟一般审的是两组不同的人,而一般审 09/08 18:55
: → viaggiatore: 里面的人有问题.... 09/08 18:55
: 我有时间也有自己卖
: 但又不是所有的事最后都只有自己卖
: 那这社会还需要分工?
也来说说我自己的经验(文长慎入)
在那边卖书也有两三年
碰到类似的情况应该快要两只手数完
当下当然心情会不好,不过跟朋友讨论了一下
我们是觉得读册的人不会故意要毁损书或是故意要制造作废等情形
有可能是过程中有毁损(不管是否是他们造成),当然最直接的做法就是怪在卖方头上
因为真有人会寄书前从书况到装箱到封箱全部都一镜到底拍影片吗?不会嘛
(我现在只是封箱前拍照,证明我寄了哪些书,因为有碰过他们列出的结果跟我的不合。
我已经在思考拍影片的可能性了,但,真有必要做到这种程度吗?)
但是事情会演变到这个地步,我们相信是因为长年以来台湾的奥客消费者文化造成
明明卖的就是二手书,为什么挑剔到好像卖新书?
因为一定有很多买家嫌东嫌西,让读册不堪其扰
所以干脆从严审核,看起来不像新书的统统不要
反正他们不缺书
原PO这种毁损算是夸张的
我相信很多卖家都有比这轻微太多的情形
一些根本不影响阅读行为本身的缺损
却让这些书失去了再次启程,带领下一位幸运儿闯入多彩多姿全新世界的机会
“因为你卖二手书,尘封的书再次被翻阅,有了新的生命”
这段“二手卖家友善计划”开宗明义第一段
如今看来多么讽刺
我也不要你们在旁边的插图上冒一个泡泡“谢谢你”
我只要你们也把我们这些撑起你们家营业额的人们当成人来看待就好
这些大大小小的毁损真的无药可救吗?
你说缺页、掉页,内页污损等影响阅读我没话说
不影响阅读的破损,读册也可以有简单的做法,在买家下订前得到被告知的义务
书况影片可以把一些较大的破损之处拍出来,而不是那种制式的、坦白说也不能证明什么
的书况影片
你甚至可以有点戏谑式地在影片里用手指出来有问题的地方
那么你还是决定要买,那就不是我读册的责任
而卖家送了这样的书来,结果没人要买做白工,也就会自己更加小心
只可惜我相信读册不是一个追求卓越的企业(我还经历过其他事件)
只是很标准的台式企业以自己的小视野做因此只能做的小事业而已
要另开一个理想的二手书网站吗?
我可以想像要有多少人力来处理大量又状况不一的二手书要花多少成本
在手机愈来愈多,影像远胜文字的大趋势下
会看书的本来就是怪胎
读册也很努力地在卖新书(他们在这方面确实做得很动人)
但在书市长期缓步萎缩的现状来看,
这不是桩好买卖
尤其又已经有一个(虽然跛脚)读册巨人挡在面前
新的二手书网站要有什么核心优势呢?
如果有好的想法大家不妨来交流一下想法
不过写太多我得回去工作了
作者: orfan (MISANTHROPE)   2020-09-10 18:00:00
没错 我买二手就是要书况不好但能看就好的旧书破损 泛黄 价格合理我通通能接受 可惜现在这样的书找不到了
作者: wingfun (天兵)   2020-09-10 18:01:00
楼上说的 回头书展不少...
作者: orfan (MISANTHROPE)   2020-09-10 18:03:00
哪有... 时报回头书展是本来就卖不掉或NG的降价卖本来就卖不掉的多半是主题问题 也不太是因为书况而卖不掉
作者: globekiller (世界越快 心则慢)   2020-09-10 18:21:00
制式拍影片根本看不出泛黄程度也看不出黄斑程度 不管当买家卖家我都蛮在意这点
作者: DreamsInWind (不幸少女爱好会)   2020-09-10 21:12:00
全程拍影片也没用 货运又不是读册找的 推给货运还是只能吃下去啊
作者: WRATH (增长知识充实生命)   2020-09-10 21:38:00
我连亚马逊买新书都不真的很在意书况 内容真的比较重要
作者: viaggiatore (▁音)   2020-09-10 22:14:00
我有时候甚至书内页没太多斑点注记画线都可以,只要切完边拿去自炊扫书神器,图片档案看来干净就可以。
作者: medama ( )   2020-09-10 23:16:00
推这篇
作者: pubupig (afii)   2020-09-11 07:37:00
我是想说 要比读册好的话...可以直接开放仓库让人购买XD会看书的是怪胎吗 哈哈可是没有书怎么生活电子书看得很累又没有那种随时翻的感觉听别人讲影片也蛮烦的 还要等还要倒带 统整资讯也很不方便书还是统整/详细/主题性比较精准 我比较没礼貌一点我很讨厌网红在那边大道理很烦二手网站的作法 我幻想中是有人每个礼拜固定开直播卖 哈哈哈
作者: pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)   2020-09-11 13:40:00
读册的书况影片 亮度都超高 根本看不出书册泛黄或黄斑读册挑书况好的 可能也是它们的仓库已经爆了
作者: tingover (脑子有洞)   2020-09-11 15:23:00
把读册当仓库就好了 不期不待没有伤害
作者: larukuten (设计图学~)   2020-09-11 20:53:00
上次在读册买五本书,每一本都仔细反复看过影片,但收到时还是有一本侧面布满了黄斑,影片中完全看不出来...
作者: pase139 ( )   2020-09-14 00:37:00
感觉应该是有库存压力 只好提高标准减少收书数量吧
作者: lme (yy)   2020-09-14 01:28:00
可能仓储环境也有问题吧,另外,我也不介意书况,只要能读就好,瑕疵的书应该也有市场,有需要挑成这样吗?仓储爆了,可以在申请上架前拒绝,不是寄到再报废

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