[心得] 书店不死

楼主: fosa (阿盛)   2019-06-09 23:06:42
书名:书店不死
作者:石桥毅史  译者:杨明绮
出版社:时报出版
ISBN:9789571357928
出版日:2013/08/26
近年来出了不少日本关于书的书,这本在2013年出版算是比较早的,且相较于其他介绍书
的书的重点是在书籍本身或是书店老板,《书店不死》主要的采访对像是第一线的店员,
书中着墨比较多的是店员与POS系统的关系,像开头采访的原田真弓小姐,原本是在书店
担任店员,日本书店早期很特别的就是会开放部分区域让店员自行上架并会写小看版推荐
,也因此店员是有机会把一本好书的销量推高的,那种自己把好书销量冲高后其他书店跟
进促销,甚至上了杂志介绍的感觉是相当令人骄傲会上瘾的,但是自从书店引起全国连线
的POS系统后,什么书卖的好书店马上就知道就可以将畅销书放到最显眼的地方,这种情
况下她就觉得在书店没有发挥的空间,就离开书店短暂到出版业后,自己开一间小店了,
但业绩并不算太好。
另一位则是曾有“教主级书店店员”称号的伊藤清彦先生,他在担任泽屋书店的店长期间
,多次眼光精准的推销好书,有将即将绝版的书推成全国畅销书,或是在乙武洋匡《五体
不满足》在刚推出尚未成为话题时就大量备货,在成为话题书时成为全国唯一能确保库存
量的书店,虽然常有电视杂志的访问机会,但在大型书店淳久堂竞争导致书店业绩下降后
离职了,虽说是要照顾年迈父母,实际状况却是公司为了缩减人事成本,解聘资深员工让
年轻员工主导书店事务,在离职前他也很反对公司许多做法,像是为了节省成本所以聘用
大量年轻女性,他认为店员成员因为要配合不同书种是男女老少都要有的,像顾客询问恐
怖或硬派书籍就需要由男性店员服务,且公司也不重视与流通业的人脉,单纯的进退书业
务会少了许多宝贵的市场资讯。
这两位是书中我印象比较深刻的部分,都有辉煌时期但也都离开原职场了,而他们的辉煌
时期的起落其实是与泡沫经济以及网络书店崛起有关,现在已经不是过去书随便卖都卖的
出去的时候了,就只能数据化的精准管理,这种情况下店员能做的事情就很有限,虽然无
可厚非但是如此一来书店就真的只是卖书的地方,会少了很多人情味让人觉得很可惜。
作者: kayu (弓米弓)   2019-06-10 00:27:00
好看!也推小品《全日本最小书店URARA》
楼主: fosa (阿盛)   2019-06-10 21:30:00
哈~宇田智子小姐的两本书都很棒,她对书市感觉没有那么在意反而是调职到冲绳后对冲绳产生感情,最后决定留在冲绳,而她什么也不会就只会卖书,而开在市场内的书店更有人情味

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