网志好读 https://justininvesting.wordpress.com/2018/05/19/the-attention-merchants/
在上一篇《注意力商人》的心得中，我找了一些书中提到的有趣案例，可以了解注意力商
人是如何来获取我们的注意力，再转化为某一种商业模式。这本书中虽然提到了许多在激
烈的竞争之下，最后甚至自己把自己的名声弄臭的注意力商人。但是，也提到有一派人认
为媒体的本质上应是中立的，反而应该利用这个工具将启蒙思想传递给观众，带来正向的
影响。
先提供一个我觉得近期最成功，我也超喜欢的例子：周杰伦的新歌《不爱我就拉倒》。
周杰伦之前几乎都是一年一张专辑，但是之前看新闻报导以后改成每三个月发一张单曲。
因为这样的方式能让每1首歌的关注热度比较高，更贴近歌迷。而最近发的这两张单曲《
等妳下课》与《不爱我就拉倒》，也真的一发就引起轰动，《等妳下课》目前累积6259万
点阅率，而《不爱我就拉倒》MV首日5/14就创下244万点阅率，至今已经累积730万左右，
并且引发众多YouTuber翻唱。
除此之外，为什么我认为周杰伦是成功的注意力商人，其中之一就是这次的歌词大家都觉
得很“俗”，狂被网友吐槽，但是这样反而引起广大的讨论，要不是“不爱我就拉倒”这
样“口语”的词句，又怎么会引发这种“意想不到的效果”呢？说到这，大家还不赶快再
帮杰伦冲一波啊！
我认为这本书的内容真的很有趣，但是因为里面提到的很多广告案例，都会让我想要上网
搜寻与回味，看的时间却会一直不断延长。让我了解到，发挥创意，吸引消费者的目光、
并引领风潮，打造出一个“爆款”，是一个成功广告的目标。
好的广告不但可以帮助厂商建立品牌形象，创造获利，更有可能让一个品牌浴火重生；而
从另一个方面来说，也提供消费者另外一种娱乐的效果，创造需求与购买欲望。就像
Facebook创办人马克·佐伯格曾说：
Mark Zuckerberg：“我不是讨厌广告，我只是讨厌令人厌烦的广告。”
所以广告是应被允许的，我们再来看看其他注意力商人的成功案例：
名人效应
我们就拿最运动鞋品牌Adidas来说吧，之前听马徐骏专栏时听过一篇《Adidas复古营销：
爆款小白鞋的秘密》。大家都知道Adidas在过去两年把运动一哥Nike打得灰头土脸，好几
款球鞋always缺货外，股价也翻倍上涨，到底Adidas又是怎么再创巅峰呢？也许就可以从
Stan Smith这双小白鞋的故事开始说起。
Stan Smith 是80年代很有名的网球运动员与Adidas合作推出的全世界第一双运动员签名
运动鞋，在当年可是一项创举，后来带起了品牌和明星运动员合作的风潮。但是这双鞋到
了2011年时，却已经沦为折扣商品。
饥饿行销
2012年，Adidas将这双鞋全部下架，让消费者误以为再也买不到这双鞋了。2013年底，
Adidas开始出奇招，他将这款小白鞋开始送给明星、歌手等美国各界的知名人士，最令人
惊艳的，是在2013年11月，超模吉赛儿“只穿着”这双鞋登上了Vogue杂志。这时候如果
是我，我只想问：“告诉我这双鞋哪里买？”不过，大家发现市面上竟然没得卖？Adidas
使出饥饿行销这招，到了2014年，这双Stan Smith才开始重新上架发售，也引起一波抢购
热潮，2015年这双鞋卖了800万双。
当然，Adidas之后也陆续许多名人合作，将品牌打造成“运动时尚”。其他竞争对手也纷
纷加入阵列，我们现在逛街时都可以发现，运动品牌已经会区隔消费者的属性，不一定只
着重在功能性，而是加入潮流的元素，来打造品牌的时尚感。
社群网战
“在后匮乏(post-scarcity)的世界，分配不是重点，内容也不是重点。对话才是重点，
拥有人们的信任至上。”
除了名人与贵族的广告效应。另外还有一项掳获注意力的强大武器，那就是“社交”。不
论我们在电视媒体上投入多少注意力，大多数人对于于生活中最亲密的朋友、家人和同事
，所投注的注意力不会少于对媒体的注意力。
在像无名小站、Facebook等这类社交网站开始普遍流行之后，我们从网络使用者，进一步
变成网络的参与者，部落格、Youtube让人们可以把自己的创意、心情甚至任何狗屁倒灶
的杂事都放到网络上，一个不小心还晋升为网络红人。
书中把网络成名又称为“微名气”(microfame)。“微名气不同于其他名流阶级，自成一
格，需要名人与“粉丝”双方直接参与，共同创造出这种名人，而且不仅创造者必须投入
，就连社群也是微名气的一部分”，他们会留言评论、分享反映影片、发送电子邮件，还
会张贴连结来建立网络名气。
注意力产业持续发展
有社会学家指出，脸书及其他社群媒体取代了“对他人的好奇、八卦和闲聊”，每个成功
的部落格都创造了一群追随者和自成一个小团体，这样的生态就像灵长类互相理毛一样，
不仅能培养亲密感情，同时也具有竞争意味，透过这样的动作强化一个人的名望和地位，
获取资源，促进社会团结。
这样的共享生态，虽然也有很多非常优质的内容提供者，但在吸引大量的注意力之后，不
可避免的还是会变成注意力商人手中的筹码。原本开放的网络空间应该是呈现更“真实”
，但事实上，它只创造出另一种“非现实”的领域，而且为了看起来真实，反而更容易误
导人。这样的生态到最后也变得不平等，相反的，它是由少数几个网站所主导，这些网站
吸引的人数众多，接下来就如长尾理论所言，处于最尾端的访客少得可怜。能坚持下去，
努力成为真正的注意力商人的部落客，他们的生活也并非从此美好，发现自己处于更激烈
的竞争中。
心理学家威廉·詹姆士所说：“我的经验来自于我愿意关注的事物。”
这句话代表的意思是，我们所过的生活，取决于我们关注的事物，并且我们可以藉着我们
所关注的事物来定义自己。不可避免的我们很难抗拒外界诱惑所造成的影响，就如同我们
在多元思维这篇文章中提到的“自控力”，或是之前傅盛一篇文章中提到的认知框架，让
我们知道所谓的“自由”不仅是我们能有多少选项，还包括我们意识到有哪些选择。
人们想要取回注意力的控制权，但是这控制权不小心又因为受到诱惑而交出去，而且难以
戒除。诺贝尔奖得主理察·塞勒曾提出一个有趣的例子，他邀请朋友来家里用餐，餐前他
拿出了一大碗腰果放在那，没几分钟就被吃完，他看到赶快把腰果拿近厨房，免得客人正
餐吃不下，好玩的是，他把大家正在享用的腰果拿走了，客人竟然还很高兴呢。虽然这个
例子是用来形容人的不理性，但是媒体发挥的效力很大一部分也是“让人变得不太理性”
，就像书中描写许多人的心声：“我恨电视，就像恨花生(腰果)一样，但我还是一直吃花
生(腰果)。”实在是有些莫名其妙啊！
取回你的时间与注意力
总之，从早期的海报、广播、电视，到后来的网络发展，第四萤幕手机的普及，科技的进
步让注意力商人可以使用的工具越来越多，且手法越来越高超。注意力就像任何产业一样
，也需要不断的变化与成长。不过，就算是这样，这个世界的运行规律，就如同钟摆一般
，且人性也是不会变，当注意力商人从越来越多获取的注意力中受惠，却给予观众越来越
少的回馈，定期的反抗是可以预期到的结果，就如同近期Facebook的新闻一样，一旦人们
发现注意力商人踰越了界线，抵制声浪与政府管制便会开始动作。
在现在的社会，这些广告与内容的大量讯息淹盖而来，人们往往都是在没有同意的情况下
，持续的被动接收资讯，但是也是有许多优质的资讯来源可以选择。如果我们认为我们的
注意力已经成为任人宰割的商品，我们应该反过来让我们的注意力在某种程度上去影响提
供讯息方，告诉他们我们想要的到底是什么？

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