“聪明的人,会从自己的错误中学习;有智慧的人,从别人的错误中学习。”
这一本是写给有心创业或是正在经营企业的人的书,作者从自己经营的企业(分别是快递业和仓储业),甚至一度有申请破产再爬起来的经验,正好是提供了自己的错误让他人学习。
章节从一开始创业你就必须在意你的毛利率,必须抛开只要赚钱就什么都做的思维,必须好好思考长期经营下对公司最有利的生意,如果你只是想借由砍低价格来获取生意,让你只是替自身引来竞争者,也就是你自己,因为当消费者发现可以用更低价格买入,让他们就不会出更高的价格购买,有时候顾客考量不只有价格,连你能提供的服务都是会纳入他们的考虑之内。
每一章都有它的主题在,比如在讲谈判、抓紧客户、涨价等,但我最喜欢的大概是在说公司文化这篇(毕竟现在还被公司养),“每一个人从公司文化中所得到的最大好处,就是有机会和自己所认识的最好的人一起工作。”假如有人不认同,甚至讨厌了,就是该放手让员工去寻找他所喜欢的地方了。
相信你所做的,这是你在当下所能做的最有趣、最刺激、也最值得做的事业,不要欺骗你自己的心,热情是装不出来的。
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