[问题] 请问kobo退款问题

楼主: jay0811 (Money Slave)   2018-01-07 11:04:37
各位大大好,我昨晚在kobo买了几本书,本想用半价的优惠代码,但在结帐时手残忘了按
套用; 请问这种状况有机会退款吗? 这几本书我还没下载,谢谢!
作者: chister ( )   2018-01-07 11:20:00
依网站规定
作者: ptter (ptter)   2018-01-07 12:04:00
可以联络客服,他们不会退现金给你,但会把价差退到购物金购物金可以等同现金在网站中使用
作者: milyspice (香米)   2018-01-07 17:07:00
刷卡通常会直接退款,建议早点跟客服连络
作者: backpackertw (初行背包客)   2018-01-08 08:20:00
如果网络客服选英语区客服,他们会主动退你现金
作者: farnorth (可爱北极熊)   2018-01-10 13:19:00
感觉处理还不错,kobo好处是台湾客服不处理还可以选国外客服

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