11/17号的时候我在三民订购了三本书，其中有一本限时限量特价49折
等了一个月终于出货了，但刚刚去看出货状态时发现客服突然来讯告诉我说书有两公分的
破损，不妨碍阅读
http://i.imgur.com/Xee1zin.jpg
http://i.imgur.com/2o2iOfA.jpg
看他们的意思是要嘛收下瑕疵书要嘛别买
去看了一下那本书的网页明明还有在卖，表示有人下订还是会进货，只是折扣变成79折，
价差165元台币
这样是...？
感觉是要强迫我收下，不然就自己负担多出来的165元外加再等1个月
在别家书店买书都没有这么多的问题，此生买过两次瑕疵书，两次都在这间，两个月内
两次2/8机率（其实这家的书很多问题，其他的可接受）
之前那次三民有换给我，这次直接发信说要嘛收下要嘛取消订单
附上之前瑕疵照 整个都是书斑跟霉味 且已经拆封（目前买三民的书都有封膜除了这本）
http://i.imgur.com/7sgl3Kf.jpg
这次被强迫有种哑巴吃黄莲的感觉
有没有什么解决办法......？
《更新进度》
跟我说是误会
http://i.imgur.com/u2jxLi6.jpg
重新帮我成立订单 但是没有49折优惠 等于要多付165元外加多等一个月
http://i.imgur.com/nLXJyee.jpg
ä½ ä¸å†å›žæ‡‰çœ‹çœ‹èªªæ˜Žæ˜Žé‚„有在賣?
我有回應ã€ä»–們還沒有回覆我 åªæ˜¯æˆ‘覺得沒有用 會這樣åšçš„商家感覺就沒有把顧客看在眼裡
作者:
wu0h96 (喜感)
2016-12-15 09:27:00夸张欸
真的很夸张 后续回答我说是误会（我不觉得是）然后取消订单再帮我订了一个 但是我得付全额 也就是没有49折 多165元
跟客服抗议为什么取消49折? 明明就是他们的问题??图片上不是也说,他们会产生相同书籍+相同价格的订单吗?三民应该是说台湾目前没有库存,要再跟大陆重新调货.这可以理解.但取消客户原本订单的价格,这点说不过去.
作者:
rerun (礼让)
2016-12-15 21:04:00没有办法, 就是你和她不和!
后来我打电话去问 他们才告知我订单是暂时的 会再改 我在电话中建议他们下次应该在订单下面注记一下 才不用让我这样一问一答 浪费一堆时间 但感觉他们的态度是当耳边风 只能说这次在三民购物经验很差这种事感觉是常态 不是单纯不和 希望我的经验分享能让其他人看到 不要再被他们...占便宜
作者:
somehow (三心不可得)
2016-12-16 22:50:00有可能他们调到货才发现是瑕疵，不是故意的?