各位板友大家好,
之前在金石堂网络书店预购了小说+一只笔(6元)
并且使用了30元折价券
而笔刚好有货所以比预购的书先送到超商(我选择货到付款)
但在查询订单,准备要去领货时发现笔的价钱已经被折价券折光了
等于是在不用付钱的状况下取货
这时便出现一个问题:这30元折价券已经先被笔折掉了,且折价券的价值远大于这只笔
那么在之后所预购的书到货后,会怎么计费?
是1.完全不会折抵,因为已经被笔折掉了
或是2.一样会折抵(折30元还是24元?)
另外如果是状况1.的话可不可以去函客服要求改成折抵在书的部分?
不好意思,因为是第一次使用金石堂网购,所以对于这部分不太熟悉
不知道是否有有经验的板友可以提供资讯
如果有什么不周详的地方还敬请告知,我会尽量补上,谢谢各位!