楼主:
pase139 ( )
2016-11-24 09:54:04各位板友大家好：
日前在博客来订了一本书
http://www.books.com.tw/products/0010594614
因为这本精装书之前已追踪一段时日
刚好遇到折扣够多所以二话不说就败下去了
前几天书已收到
我看了一下书的版权页注明是"2版2刷"
但它的网页分明特别加注是"5版1刷"
我有跟博客来客服表达我的疑问
他的回复很制式：
“由于商品进货时，物流人员核对的是此商品的条码是否与采购单上相符，
无法判断是否为最新版本。故无法指定版本出货，请您见谅。”
对方这样的回复我觉得是答非所问 不太能接受
我想请教的是
博客来这个case
可以算是广告不实吗??
PS.我并不打算退书
因为收到的书上面印的出版日期是2016.1
算是相当新了 (今年初到年底不到 就再版3次?!)
只是纯粹质疑他们的做法是否有问题？
有请版上对此事有了解的板友们解惑了。
谢谢您的回应~
作者:
rerun (礼让)
2016-11-24 10:18:00请迳洽公平会或消保团体
作者:
hwider (海里的星辰)
2016-11-24 10:21:00猜测会不会是网页写错？？
其实我觉得不用想那么多，博客来注明这本书有5刷，只是告诉大家这本书热销(台湾太多书连一刷都卖不完)。至于拿到的书是几刷也不太重要，因为台湾出版社是不会因为印新刷就改内容改错的(改内容改错一定是换封面当新书卖)。博客来说的也是实情，物流出货真的就只会核对品名项目，不会检查刷次版本。
作者:
fosa (阿盛)
2016-11-24 10:37:00改内容错字的确是有可能在改版时修正的，不一定会换封面，换封面通常是要当成新书重新上架的，至与博客来网页那只是写最新版版刷，不见得是送到消费者手上版刷，那也不是广告的一部份，所以也没有广告不实的问题，反正不喜欢就退换货搂
楼主:
pase139 ( )
2016-11-24 10:42:00是5版呢不是5刷.. 5版应该是表示更正满多次内容有点怀疑是不是印错了? 因为印象中这类书没这么热销..
作者:
wychin ( é’ å² )
2016-11-24 11:04:00全国新书资讯网(ISBNnet)登记的只有到二版(102/07)
作者:
widec (☑30cm)
2016-11-24 11:36:00博客来自己加注5版 却寄给你2版 的确是有点问题
作者:
bowbowlin (林灩 LinYan.tw)
2016-11-24 12:16:00基本上没有特别改版不会重新申请ISBN，但物流出货一定是刷ISBN来确认库存。可是楼上widec说的有理
作者:
cashko 2016-11-24 12:17:00五刷内容不会改，但是重点是五“版”，五版内容就很可能有改吧而且这样博客来网页就是不实啊
作者:
pauljet (喷射机)
2016-11-24 16:08:00问出版社比较准吧
作者:
maxsho (沉默的熊)
2016-11-24 17:26:00应该是博客来打错了 一般书真的很好改那么多次版
这在博客来似乎是常态 我遇过类似的事情 而且一个月后才得到解答 但并没有改善
作者:
willow 2016-11-24 20:17:00写错的是版不是刷，那很严重耶 有时候就是特定要买第几版本的书啊 如果因此买错书责任归谁呢?
作者:
sakee (杀气)
2016-11-24 21:34:00一年改三版 感觉不太可能 应该是网页写错吧
作者: nunzio (纳西欧) 2016-11-24 23:09:00
那如果直接上远流官网查呢?
楼主:
pase139 ( )
2016-11-24 23:35:00楼上好建议 不过远流官网只写2013/7出版 没写版次
最准的就是打电话去远流编辑部，如果实在查无线索...
楼主:
pase139 ( )
2016-11-25 18:18:00刚收到远流的回复 他说最新版是5版没错..有点讶异如果是这样的话 我觉得博客来这种做法就有争议了..
作者:
cashko 2016-11-25 18:40:00觉得可以退货
应该不是博客来打错 上架是出版社负责建档本身是前出版社行销 通常新书是寄书讯给博客来他们再原封不动上架
作者:
cashko 2016-11-25 19:12:00那就是博客来寄错了