我2015年9月在日本bic camera买了paperwhite3
考虑电子书资源所以我机器注册在中国亚马逊方便买简体书
这几天在萤幕保护画面当机完全没反应
长按电源键也没用
联络日本亚马逊他们提出要求
1要住日本国内
2机器要注册在日本亚马逊
3日本信用卡
有以上几个才能换机器
但是这些我都没有
联络中国亚马逊和美国亚马逊客服(美国有买过东西有登录信用卡)
中国:查序号知道日本机,不归他们管,只有国行货可以修,哪边买就找哪修
美国:我们无权查询日本资料,请自行连络日本客服
总之都是要我去找日本亚马逊
保固手册上写日本机器也是美国维修
http://i.imgur.com/Y5AviqM.jpg
但是上日本亚马逊查询保固说明
他们已经改成日本国内自己维修
那我现在到底该怎么办?