这段时间收到一些版友来信
无论是针对这场车祸问些问题，还是问他们自身遇到的
把一些问题统整分享给大家吧
1. 我(我家人)遇到车祸，对方疑似找车祸黄牛怎么办
先看对方态度与专业度如何，车祸黄牛无非是想借由出面谈赔偿拿抽成
如果对方专业度不足，有理说不清又狮子大开口
那就赶快找好律师准备上法院吧
如果还算有点专业度，可讲道理
建议找好各种资料，法院相关判例，相关交通法规
可以找有法律背景的人脉陪你谈
如果能找到议员等级以上民代帮你乔，那更好不过
2. 我(我家人)遇到车祸，对方所提的跟我方有落差，要不要直接提告
提告是自身权益
所谓的以刑逼民，就是以提告逼对方上谈判桌，看对方愿不愿意多点诚意
所谓的法律流程是很漫长的
会先要你去做事故鉴定，除了区公所的调解委员会还另有法院调解庭
从侦查庭到起诉再到刑事法庭，民事法庭
每一次传票大概是一～两个月来一次
全部走完至少1.5~2年跑不掉
这还只是第一审，如果要打二审那又是另外的故事
虽然这中间随时可以因和解成功而撤告
但如果要坚持告到底，可能要先衡量双方的价码落差多少
如果落差不大，所耗的时间成本可能划不来
毕竟这些法律程序全都是公家正常上班时间去进行
对一个上班族要一直请假是真的有点困扰
3. 我跟你一样，很有诚意去处理车祸，但对方狮子大开口且坚持提告怎办
肇事鉴定一定要做
法院基本上不会依照初判表去定论
先找过往判决书找判例，相关案件大概怎么判
了解双方价码大概差距在哪
可以找找免费的法扶咨询
如果对方要求金额远超过于律师费
也可以找律师帮助你，保护自己有利的部分
(现在新安东京保机车险时有事故告诉律师险可以保，有需要的可加保)
4. 为什么车祸理赔员感觉很散仙，态度很差？要哪家比较好
我是保富邦的，当初去申请出险时
理赔专员办公室不大，大概就6~7个人员配置这样
我问过专员，大概一个月要经手多少案件
虽然地区可能造成案件数不同
但他们一个月光纯车损至少60~70件，有人伤亡的大概3~40件
也就是合计100件左右
甚至在疫情不能出国期间，案件量会是平时的两倍以上
可想而知是案件满手，一天见十几组客户是家常便饭
散仙或是忘记你的案子算是情有可原
有从事保险产业的长辈说
如果你是跟业务保，这时就可以请业务去催请，去盯进度，甚至由业务协助你
如果你是网络保，那有什么大小事只能打客服
5. 为什么感觉你的车祸那么麻烦?我(我家人)车祸全部交由保险处理就好
确实现在很多人车祸后全权授权理赔专员处里
只要保额内且理赔员认可的范围，理赔员那边打文件让保险出掉就行
甚至签和解书也不用出面，也是由理赔专员代签
我也很希望如此阿
但偏偏我的事件超出理赔员认可范围
我也只能出面去谈去跑法律程序
6. 精神赔偿到底要开多少才是比较洽当的阿？
精神赔偿算是无形的，在法律见解上是以双方身分地位伤势等等去做考量
不过在保险上，理赔员有跟我说过他们保险在计算理赔的公式
非死亡，通常精神赔偿会是总医疗费用的两倍至多三倍
(我不确定倍数是否真为如此，有点忘了，但专员确实有提到这部分)
7. 可能ab两人一开始只是希望得到个红包慰问什么的？
或是想先得到一笔钱解决燃眉之急，你也提到他们的环境不是很好
如果给他们一些甜头，就也不会搞得那么糟吧
还在医院时，我就曾经包了个红包要给对方
不算多，就8000，就单纯表达心意
但是被直接回绝，说是这样很瞧不起人
要嘛就是跟赔偿一起给
8. 为什么不一开始就先赔给对方个十万二十万?让对方感受好些
一开始不论站在找到的证据还是主观上
都觉得是对方肇责较大，又或著是各半
在这前提且有保险的情况下，没多少人会主动先给予几十万的赔偿
况且重点是
如果这些钱是未经保险参与双方和解所给予的，保险一概视为个人赠与行为
跟保险无关，也就是保险不会补给你
也就是要在证据力跟主观认定对方肇责较大立场上
要你先给对方几十万了表心意
应该没多少人有意愿跟财力这样
9. 保险一开始开100万感觉就是还有空间的阿，是不是你们没多施压
理赔专员确实表达过100不见得是最终价码
但重点是，要双方价码接近才会有意义
如果对方愿意尝试用120 110万谈，那这些空间比较有意义
对方死要168，我方如果一直加码120 130，那只会被对方得寸进尺
况且，对方精神赔偿用90万，这根本是不合理的
理赔专员多次强调
“如果对方能提供有力且真实合理的单据，我当然愿意帮忙多争取
但如果精神赔偿这种虚无飘渺的就写个90多万，我只能说我尽力了”
大概以上这些