[新闻] 独家|修到爆炸师傅挂彩!苦主控技术烂 

楼主: deepdish (Keep The Faith)   2022-05-29 02:09:39
1.媒体来源: 苹果日报
2.记者署名:(突发中心黄羿馨/新竹报导)
3.完整新闻标题: 独家|修到爆炸师傅挂彩!
苦主控技术烂 机车行叹“免费修好麦勾来啊”
4.完整新闻内文: 新竹罗先生去年在某车行购买二手机车,
5月初因发不动到回原车行维修,没想到维修到一半车却爆炸,怒控店家技术烂,
还要他赔机车炸坏零件和店面损失。
车行也无奈指出,这台车不但曾车祸、自摔,还给别家车行乱拼装、维修,
害师傅维修时爆炸挂彩,且罗男每天骑车逾50公里,店家已免费帮修半年,
也很有诚意谈和解,如今车行也让步愿将车复原不收半毛钱,但条件就是
“要罗男不要再来”。
罗先生认为店家应该要负起维修责任。黄羿馨摄
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/mjIVC4Q.jpg
罗先生控诉,去年12月他以3万元一口价在某间车行购买2014年份的二手机车,
当时车行口头保证有3个月保固,没想到机车状况频频,常常故障、发不动,
虽造成他很大困扰,但由于都在保固内,牵去车行修也没收费,只好摸摸鼻子自认倒楣。
而今年1月初骑车下班时,车子又抛锚,他只好又请车行将机车用货车载回维修。
1月初维修过后机车还是频频出状况,一开始是油门松掉,维修后牵回家才没多久,
机车又发出巨大杂音,他只好又再牵去请车行维修,当时车行告知是传动坏掉,
店家换了一组原厂之后,但5月初车子又发不动了,他实在心力交瘁,又因赶着上班,
只好叫车行来家里帮忙牵车去店里维修。
监视器画面拍下,机车突然冒起火光,随即零件宛若刀片高速喷出。罗先生提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/0qgJHrK.jpg
就在5月10日,车行突然打电话告诉他,他的车子在维修过程爆炸,
要他赔偿店里被炸掉的损失,他当时觉得莫名其妙,
到了车行对方不断污蔑他“你车子给人家乱修过、乱拼装”才会发生爆炸,
他当下澄清并请友人作证,但车行老板坚持要他赔偿损失,
还呛他说“欢迎找第三方公正处理”。
罗先生秀出对话纪录,不满店家向他索赔。罗先生提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/s8y5Hyw.jpg
罗先生怒控,修车修到爆炸是店家技术差,怎可怪他,还要他赔偿,
且店家说除了要赔偿店面被炸坏的工具,还要自己负责机车维修费,
他听完光是机车维修费就要8千多顿时吓傻,原本只是小零件要修而已,
现在车子爆炸坏掉的部分也要他负责,他也很怕店家狮子大开口,要求更多赔偿;
最后经他到店内理论,店家才愿意让步,说机车的维修费一人一半,
但他认为买到烂车已经很倒楣,竟还要被恶质店家恐吓,整起案件他也向消保官申诉。
车行老板也无奈表示,罗男每天骑车从新竹骑车至大溪交流道上班,来回超过50公里,
交车时车况良好,但罗男不爱惜车辆,骑没多久车胎就磨平,
车子也曾车祸、自摔出现大小伤,但因承诺保固3个月,车行都免费帮他维修,
至今已更换价值超过1万750元的零件,
包括2组全新传动、全新左右方向灯、前煞车皮、皮带等,还不包括1200元拖车费。
店家秀出照片表示,机车先前有车祸和自摔痕迹,
仔细看轮框已歪斜(左)、避震器露出(红圈处)。车行提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/ZktDr1E.jpg
维修师傅更表示,罗男机车有明显给其他车行维修拼装的痕迹
“维修工法很明显跟店内师傅不一样”,
且罗男的朋友也曾亲口说,机车曾给别家车行维修花费3、4千元,
当时罗男车辆发不动,刚检查完油水催动油门时就爆炸,
当时车子传动零件像刀片一样射出,还喷到外面大马路,
刮花一台奔驰车钣金,幸好店内师傅跑得快,但手臂也是被刺到流血。
师傅无奈表示,罗男车子给其他车行拼装、维修未老实告知,害得自己流血挂彩。
店家提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/AAgA0RL.jpg
店家指出,爆炸时因零件飞车砸毁店内3支灯管、灯座维修1800元、零件飞出刮花奔驰车
钣金他也先赔偿车主4500元。店家提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/xODPBbk.jpg
师傅无奈表示,罗男车子给其他车行拼装、维修未老实告知,害得自己流血挂彩,
这些都没有跟他计较;
1月时罗男车子在桃园龙潭坏掉,师傅们加班开货车去载,也没有半毛拖车费。
车子保固3个月,但车行已经无偿免费帮他维修半年,
有时一通电话师傅就过去帮忙牵车,或为了帮他修车深夜留下来加班,
如今却被说“技术烂”,真的又气愤又难过。
车行老板也表示,除了半年免费维修价值超过1万750元的零件,
爆炸时因零件飞车砸毁店内3支灯管、灯座维修1800元、零件飞出刮花奔驰车钣金
他也先赔偿车主4500元,还有铁门控制器、师傅医药费都还没算,
期间他也跟罗男沟通,以折旧8千使用费跟罗男买回,
但对方坚持“很喜欢这台车”不同意。
店家师傅表示,传动箱维修时就爆炸,零件还像刀片一样射出。黄羿馨摄
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/JaHuoBp.jpg
原本是圆形的传动盖变成刀片(左),爆炸时像刀片一样射出。黄羿馨摄
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/ecMqOY7.jpg
“不跟你收钱了,拜托你别再来”,
车行老板最后感叹,店内损失通通不跟罗男求偿,机车他也愿意免费修好,
不收一毛钱,但条件就是希望罗男别再来了,
“小庙真的供不起大佛”。
律师钱炳村表示,根据《民法》354条,出卖人对于买受人,在物品正常使用情况下,
有物资瑕疵担保责任,若店家有口头承诺保固3个月,
在这期间车子因非人为、正常使用下发生故障,店家应负责维修责任。
如今机车修到爆炸发生争议,钱炳村建议消费者可向消保官申诉进行调解,
若契约违反诚信原则,可依《消费者保护法》第11、17条主张契约无效;
若消费者不服,认为原车行技术不佳,也可将车辆牵到其他车行维修后,
再根据维修费用透过民事诉讼对原车行请求损害赔偿。
新竹市光复高中汽车科主任卢圣心认为,机车若进行改装、拼装,
甚至没有回原厂或原车行维修时,即使在保固期限内,若车辆发生故障,
原厂和原车行没有负责维修的义务;
但若是在正常保养、回原厂维修的情况下,每天机车行驶的里程数,
对于车辆是否容易故障是没有影响的。
(突发中心黄羿馨/新竹报导)
店家控诉,机车才刚牵上去检查,一发动就爆炸,店内工具也遭殃。店家提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/cp58Jrh.jpg
店家秀出明细,指出维修费和车内损失近2万,
但都义务免费帮忙维修(图中传统应为传动)。黄羿馨摄
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/fbZyjFB.jpg
店家拍下店内惨况,满地都是碎裂的零件和灯管。店家提供
图片来源 : 苹果新闻网
https://i.imgur.com/AxDlqey.jpg
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.appledaily.com/local/20220529/SECBPC5IGJBXBFHRQYFWFC5SCA/
6.心得及附注:修车不简单啊,机车行要怎么判断什么车该早点报废?再修实在太危险
不然可能就是要有隔离的钢板,先全副武装,身穿防护装备再修车,才比较安全

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com