下午两点租一台goshare,到终点停车后发现车厢坏掉打不开,手机钱包都在里面,跟路
人借手机联络客服远端也打不开,客服只推说会尽快将车子拉回维修,里面东西会送警局
,自己想办法去拿,车推去警局跟机车行都无解
想问问广大乡民该如何开车厢,身上只剩下35元,等等回家的高铁票也在里面,健保卡也
在里面,明天还要上班也要看医生,目前手机是跟路边车行的阿姨借的
21:40更新
感谢拖车公司与假日来加班的二位工程师,也感谢各位乡民,还有借手机的阿姨,还有愿
意借我高铁钱的阿sir,在顾马路五个多小时后(14:00到现在),以及与客服通话合计约
2.5个小时后,总算在三重据点解锁车厢取得钥匙与钱包!
在GoShare使用上只有几个心得
1. 客服电话超级难打,进线都要等10分钟起跳
2. 客服说会回电都是心酸的,三点半与八点前说会回电都没有
3. 客服有sop,客户多急的状况依然还是sop,管你急用健保卡还是现金,好坏见仁见智
以前我很骄傲住台北有共享机车可以用,以后还是会用,但不骄傲了!
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