【独家】粗旷型男花12万一圆档车梦 买到柠檬车变恶梦
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小莫去年底购买哈特佛新车，骑不到2周车辆就出现熄火问题，
返回原厂修复旧依然发生。陆运升摄
图片来源 : 苹果新闻网
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新北市一名怀有档车梦的32岁粗旷型男小莫，去年有稳定工作收入后，
兴奋地在板桥车行贷款12万元订购一辆哈特佛（HARTFORD）云豹223H，
但没想到骑没两周，陆续出现自动熄火的情况，他将车交回原厂检修后，
将车牵回使用，不到6个小时，又出现熄火情况，他气得要求车行退车或退款，
但经协调原厂仅愿意修复及延长保固，小莫认为，
该车的情况严重行车安全，完全无法接受这样的方式。
小莫为了一圆档车梦，去年底在板桥某机车行，贷款购买哈特佛云豹223H。投诉人提供
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小莫刚退伍原本在家中早餐店帮忙，碍于工作便利，只能骑乘方便载送的速克达机车，
但他一直想拥有自己的挡车，几年后，因早餐店生意不佳，小莫只好在外另寻工作，
稳定工作一年后，平时骑的老旧机车也出现问题，小莫决定一圆档车梦，
上网多方仔细挑远后，选定购买哈特佛（HARTFORD）云豹223H。
小莫表示，车辆使用不到2周就出现严重影响安全故障，
应该可适用柠檬车条款换新或解约。陆运升摄
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去年12月小莫步入哈特佛（HARTFORD）在板桥的经销商，看没多久就立刻下定，
并交由经销商代办全额贷款12万余元订购，几天后小莫拿到车后，
兴奋地一如往常的骑车上下班，但机车在两周期间，陆续出现自动熄火，
起初小莫还以为自行技术不佳，让多年骑大型重机的朋友试骑，
仍然会熄火，小莫便骑着车回经销商询问。
经销商检查后，表示需要将车送回原厂检验维修，经过三天后，
经销商通知小莫前来牵车，并称原厂已将问题解决，可安心继续骑乘，
小莫就骑着车前往购物，但回头发动机车时，却发现无法发动，
发动后骑到一半又出现熄火的情况，让他原本按耐著的脾气瞬间爆发，
气冲冲地推著车到经销商要求退车。
小莫向厂商调解，厂商愿意延长保固并承诺修复，
但小莫认为影响行车安全坚持解约或换新。陆运升摄
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但经过经销商与原厂沟通下，原厂拒绝的小莫的要求，仅表示只能负责修复，
无发接受这结果的小莫，找寻新北市消保官调解，调解过程中，
小莫认为自己买到车王，符合柠檬车条款中的
“累积无法使用30天以上，消费者可要求更换新车或解除契约”，
但原厂仍仅愿意延长保固期及维修到好，气得小莫向《苹果》投诉。
哈特佛工业股份有限公司杨先生表示，得知情况后，该车正在处理状况中，
但对于是否更换新车、解约或是保修及延长保固等相关问题，
还须与车主协调，后续情况将再与车主联系。
新北市主任消保官王治宇表示，目前柠檬车条款并不适用机踏车，但消费者购买新车，
在非人为因素下，造成熄火、故障，厂商有责任修复，或是提供延长保固，
除非在定型化契约内载明可换新车或解约，如故障问题已严重影响行车安全，
消费者恐须求助法律诉讼，交由法院作裁处。
（突发中心陆运升／新北报导）
小莫为了一圆档车梦，贷款12万购买哈特佛223H，却无奈卖到车王。翻摄网络
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哈特佛（HARTFORD）云豹223H小档案
售价：约9～12万
排气量：223 c.c.
引擎形式：四行程单汽缸空油引擎 4V OHC
供油方式：喷射系统
最大马力：17.6 ps @ 9,000 rpm
最大扭力：1.6 kg-m @ 6,700 rpm
变速方式：往复式 5 档变速箱
油箱容量：12 L 干重：132kg
资料来源：《苹果新闻网》采访整理