[店家@花莲/花莲市:买卖维修] 不推 新轮车业

楼主: liholan (祢唬烂)   2018-01-07 15:35:21
  
《店名》新轮车业
《业务种类》机车买卖维修
《地址》花莲县花莲市建国路316号
《电话号码》03 835 4961
《营业时段》周一到周六 9:00-21:00
《推荐or负评缘由》负评
内文有点长
(以下老板的儿子简称小老板)
小弟有一台2010年喷射RSZ,均有正常换机油及齿轮油,空滤因为买来的时候已换新,
里程数还没到所以没换,当初买来是二手车(2016年二月中旬入手),在三月中旬左右开始
出现冷车熄火,熄火状况都出现在早上第一次骑乘,机车明显不太有力,声响变大,感觉
转速偏低,待前方红灯一回油即熄火(约三四百公尺),可马上发动,但行路中熄火十分危
险,一定要等到第二次发动后整辆车才开始陆续调过引擎转速.进气量,换火星塞,节流
阀拿起来擦拭(买之前有换过)仍不见效果,后来据店家说法是清了火星塞拔起来后管内的
积碳,之后状况便没有再出现。
直到11月中,当车子寄到花莲骑了一小阵子后,有一天早上双载,同样的状况再度出
现,一样是当下就可以马上重新发动(不需重转钥匙),当天想说再多骑一点试试看,结果
也十分正常,没出现熄火。下午带同学去监理所考场练车,他练了几圈后,车子引擎运转
声开始变得愈来愈微弱,有种吃不到油的声音,隔了几秒钟车子就熄火了,当下重新发动
引擎都是隔不到几秒就熄火,即使是重新转动钥匙也一样,那时我打给花莲建国路上的新
轮ysp,因为想说前没多久才去那里换机油,他们要我在监理所等一下,正好他们要载车
子来过户,等了二十多分钟,当老板娘开着小货车来检视状况时,车子又突然能正常启动
没有熄火,老板娘跟我说赶快骑到店内,中间都不要熄火(因为货车上已有两台车也载不
下),我就载着同学到店里,沿路上都没有任何异常。
一到店内,一位年轻的技师负责处理,我便大致说明一下今天遇到的两次熄火状况(
早上及下午),也告知前几个月遇到的状况和处理方式,他请我到一旁先等一下,他就拆
开马桶座开始处理,隔了几分钟他叫我过去一下。这时他发动了几次都正常,但是当他对
著高压线圈喷水时引擎便熄火,也变得很难发,他研判是因为漏电所导致。
不过当下我也十分疑惑的是:我重来没遇过下雨天发不动的状况,因为任何时间点都
是好发(除监理所那一次),但就是会熄火。
这时小老板来到这边关心情况,我也同时告知开大灯时,怠速情况下喇叭不会响(大
灯会变暗),即使是行驶中,声音也十分微弱,小老板表示他会再一并检查电系,不过要
留车检查,会提供代步车。此时老板娘也从监理所回来了,她说应该是因为吃不到油,总
而言之会再检查。
过了两天,小老板打电话来,说熄火是因为高压线圈漏电,而喇叭的问题是因为电盘
,我跟他再三确认熄火的原因,毕竟之前我已经因为同样的问题跑过别的车行很多次,他
说:对,他确定 并表示高压线圈是1500 电盘是2800 我说 那我先考虑一下之后再告知想
换的东西(因为当天是星期六,星期日车行没开,还可想两天)
之后我开始爬文发现电盘要坏掉之前,电瓶跟整流器会先挂(有错请更正),所以我决
定先不换电盘。星期一早上打电话到店内说我只想换高压线圈就好,但车子马桶先不要装
回去(本来想请车行测个电压电流给我看)
下午我到了车行,又是那位年轻技师接待(小老板不在),他问我:电话内老板有没有
告知汽油帮浦还没召修 我:没有啊(心里的os是 如果是这样的话为什么不叫我先召修观察
就好,非要我先换高压线圈才说可以召修帮浦)
不过这时我又去试了喇叭,变完全正常..... 幸好我说先不换电盘,后来我给他行照
办理叫料后又等了几天才牵回车子。
又过了几天,早上双载时又熄火了,这次又是能马上发起来,之后也一切正常,不过
我还是骑到车行请他们检查,小老板说既然是冷车才遇到,那也只能留车了。
再等了四五天,我主动打电话过去,小老板说他们每天冷车骑,都没遇到熄火,我说
因为平常都是骑一段路约莫三四百公尺才遇到红绿灯,如果是一出去就等很多红绿灯,势
必车子温度上来又抓不到问题了,不然我现在过去,找一位师傅跟我一起试,因为以这台
车的情形双载更能让症状提早出现,他也答应了。
他请那位年轻师傅给我载,我从新轮沿着建国路骑到北安街左转又继续骑,总共约莫
两三公里的路程,车就熄火了...... 车就熄火了.....
而且这次很奇怪,无法直接发动,怎么发都发不起来,又跟在监理所遇到的情况一模一
样。
新轮马上请小货车来把我们和车都载回去,并说他要再观察。
过了三天,我这次是直接去店内,一见到我小老板就跟我说:帅哥,我上次把你的车
拆开来,里面一滴油都没有剩,但是油表还是停在中间(没开电门会回到最下面,开电门
只停到中间),代表整个表都要换了,我问他是如何确定是下面的浮筒坏了,还是指针出
问题,他说都检查过了,换一颗原厂的仪表板要快两千块,如果不想换的话,以后看到油
表指针到中间就代表没油了,像现在就是快没油了所以在中间。
对此我同样抱着保留的态度,我决定先去把油加满,再看看状况,结果到中油加满
以后,指针还是只到中间……
晚上的时候,我把车骑到爬文看到版友推荐的一家车行去检查,那家店的师傅跟我
说要拆开检查可能会比较久,我说没关系,就这样站在旁边一个多小时观看,结果后来发
现根本就是因为帮浦装歪了约九十度,导致连着的浮球被油厢内部卡住而失准,重新将帮
浦条对方向装上后,油表又回归正常了。
之后打电话到新轮,小老板还说不可能,请我过去一趟,他拿着全新的帮浦跟我解
释,他示意转了180度跟我说转九十度不可能装得进去,我马上纠正说:老板,那是180度
ㄟ 更何况拆装的时候我全程站在旁边,帮浦上有红色凸点根本没对准正确方向……..
老板这才说下次保养可以回来找他不用钱。
可是问题出在隔天中午跟晚上又个熄火一次,我当天又打电话到新轮,毕竟之前才
刚在那边修理,至少老板也该给个交代吧!
电话是老板娘接的,她表示,可以在过去那边一次,用电脑调出纪录给我看,虽然
我觉得奇怪,因为我在乎的是现在有没有抓到问题,而不是那台车过去几年有在ysp的保
养纪录,不过既然她想钓给我看,我就顺便知道有没有这整件事的配套方案。
到了店内,老板娘想当然尔调了电脑纪录给我看,但是我紧接着表明立场,说我在
乎的是问题有没有抓错,给我过去的换机油齿轮油纪录等等,并无法切中问题核心。
而且我还发现了一件事,就是上次竟然换了高压线圈和火星塞盖,和火星塞盖……
… 在完全没有告知客人的状况下多换了这样东西,也许含工带料百元不等,但是没告
知的情况下也不能这样吧!!!!
接着她又开始说,车当初不是跟她买的,她其实没必要帮我做保固,我说:这不是
YAMAHA自主性大规模召修吗? 小老板又出现在我身旁说:没有喔,那是他们自己义务性的
帮我维修 老板娘又说:她还特地请原厂先给他们料件。
对此我感到相当狐疑,不过我说:那我先假设帮浦全新无瑕疵,高压线圈也是换新
的没漏电(刚才老板娘又在发动后对其喷水无熄火),那肯定是问题症结点没找到吧!
这时老板娘又说,既然是冷车才会出现,那叫我们再放一个小时,之后再处理。然
而因为我同学有跟着一起去,他又很赶时间,老板娘才改口叫我们改天骑过来放,等车冷
了再出去试骑,不过其实之前的种种,我已经弹性疲乏了,无法再拨冗前来(确实那几天
真的很忙),于是我请老板娘找一位跟我技师双载出去,就像之前一样,如果有问题的话
一定一下子就出现,不过老板娘不太同意我的提议,她紧接着把车子拆开说要帮我插电脑

在她拆开车子之后,她认为里面有条线路温度有点高,但是又想佐证给我看,便又
熄火了一阵子。因为小弟才疏学浅,并不知道那个线路是啥,只知道位置在简易维修孔附
近。她请我摸一下线路,说现在没发动,所以是常温,等等发动催油门时,温度会异常升
高。
隔了几分钟她又发动,先对高压线圈喷水,一样没有熄火,这时我摸线路,其实并
没有感觉温度有上升很多,只有一点点温温的,而且老板娘也已经补了很多次油门。她又
说如果没换高压线圈的话,原来那个线圈一定温度会更高,无法应付车辆使用。小老板又
补了一句:你没换肯定下雨天不会发 这时我说:我重来没有反映过下雨天发不动,这辆车
都是好发但会冷车回油熄火,却可马上重启(监理所以及没油那两次例外),且今天并没有
下雨还熄火两次
小老板这时又说:我今天开这家店,不是让你来砸招牌的,这样讲你就清楚了吧! 我
: ………
这时,他们总算是把电脑接上,电脑跑出了不正常的充电电压式样
小老板这时又得意洋洋地表示:当初是你自己不换电盘的,电供应不良,引擎抢不到电当
然会熄火。不然我现在换给你一颗没电的电瓶,保证你一骑就熄火
我:当初是说熄火是高压线圈所导致,喇叭才是电盘。 心理的os.电盘坏掉才会导致电
瓶的电被吃光,真是如此的话,应该连发都发不动了,哪来冷车熄火,是不是前因后果顺
序怪怪的呢?(当下的忆测而已,有错请小力鞭)
小老板打岔(带着一抹微笑):帅哥 你完全误解我的意思了!!
老板娘说:这是我儿子,之前他打电话的时候我也在旁边
我:当初还特别跟他再三确认,确定熄火高压线圈的问题,才说那我要更换(更何况当初
竟然没有告知帮浦可免费召修,只提到高压线圈要更换)
对此老板娘并没有说什么,可能她心知肚明 但是一旁的小老板一直不断地说是我
听错。
后来她说:为了避免争议,他们还是不要再帮我更换东西,建议我拿着插电脑结果的照
片给我信任的车行处理,并强调他们和我之间绝对没有祕密,这也是她愿意让我拍电脑结
果的原因
就这样,我与新轮车行的缘分就到此为止了
之后我又回到版上推荐的车行,一样让他们留车检查,他们也有插电脑说没有异状
,我给他们看了那张照片。
师傅说:这明明就是可以直接删掉的
而这家店的处理方式是叫我试试看原地发车三分钟后再骑,如果没有再发生类似情
况就去调整油气浓度即可,结果试了三天后,果然没有什么异状,就去调整油气后,之后
正常也没有再熄火了。
《其余相关补充》
作者: jeff830621 (嘻嘻哈哈)   2018-01-07 17:55:00
作者: bassblacktea (可爱☆蛇)   2018-01-07 18:24:00
花莲我推俊达、研诚, 美仑推安泽
作者: Aventador504   2018-01-07 18:43:00
同意2楼,服务真的有差!!
作者: StarHero (离开)   2018-01-07 19:03:00
你不是跟这间车行买车 当然不能要求人家要比照一样的服务 暂且不说换COIL跟ACG有没有道理 起码这间车行有去帮你处理 也有帮你找问题 喷射车就是这么搞怪在我们同行间很常听到某某车行又一台 东西换光光照样熄火 难道师傅都纸糊的? 丢回去原场服务站一样修不好原厂技能可都是年轻辈的 上课都是最原整的咧~师完我自己也遇过熄火是跟电盘有关的 你会怀疑电盘跟整流器有关 那你就错了 幸好我修过那台在某次熄火有跳故障码不然我也不会怀疑电盘 我一直往喷油嘴跟供油帮浦找问题那个故障码就是 曲轴位置感知器电路异常
楼主: liholan (祢唬烂)   2018-01-07 19:44:00
是说消费者应该无法承受各种交换测试,支付大笔金额吧,再说如果真是这样,机车只能留在买的地方骑了
作者: campsula (该逼养羊的)   2018-01-07 19:57:00
其实看起来商家也有要处理的态度 只是可能经验不足但既然换了东西没好 确实应该善后
作者: iem2000 (爱一遍 2000年 )   2018-01-07 20:10:00
花莲只有俊达能去
作者: noddle (noddle)   2018-01-07 20:37:00
俊达大推
作者: jeff830621 (嘻嘻哈哈)   2018-01-07 21:53:00
教你花钱装一堆东西 还装错 这真的无法检讨消费者吧
作者: dictionary35 (å­—å…¸35)   2018-01-07 23:23:00
花莲大推俊达没有之一伟哥技术没话说收费又公道

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