[请问] 民间团体IG帐号补填出生年月日后被锁,如何救回?

楼主: f14mp5 (å±…éš±)   2023-06-09 06:06:49
如标题,本人在民间团体工作,为转贴活动讯息登入团体经营的IG,
IG在登入时要求补填出生年月日字段,
但我没玩过IG,不知IG以出生日期作为使用帐户标准,
就填上团体的成立日期,结果被IG停用。
本人到IG的帮助中心,上传立案证书、法人登记证书供IG审核,
IG却回“无法接受你目前提交给我们进行帐号审查的附相片身分证件”电邮通知,
后来想传其他文件,IG却显示“你现在无法上传相片或影片来确认你的身分:
为了避免任何滥用行为,我们会限制你在 Facebook 执行特定事项的频率。
请稍后重试。”
本人也发电邮到IG客服信箱、打台湾的IG连络电话,也透过脸书帮助中心求助都没回应,
并查IG使用说明网页说明可附哪些资料,但那是以个人帐号设想,
对民间团体经营的帐号来说不适用,
看帐号完全删除的30天期限越来越近,现在几乎找不到有哪些招可用,
想听近期遇过类似状况的你,建议可如何处理?
如有Meta工作人员看到并协助处理更好,大感谢:D
作者: medama ( )   2023-06-09 13:26:00
没救了 未满13岁都是删帐号
作者: ctrlbreak   2023-06-09 14:23:00
不要依赖这种自己无法掌控的东西
作者: simonfz   2023-06-09 14:47:00
再创一个比较快吧

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