[问题] 只穿一天的鞋子好像脱胶?

楼主: mapling (木风)   2022-03-02 22:41:57
2/28当天陪男友在信义区买了知名品牌的鞋,
结果3/1才穿一天鞋子旁边就变成这样,
https://i.imgur.com/9jJyF5m.jpg
https://i.imgur.com/Q4hlsHq.jpg
https://i.imgur.com/3Sra8az.jpg
接缝处旁有色差还有点微微裂开,
男友工作为上班族,在办公室吹冷气,
不需要大量劳力,所以不会流太多脚汗,
而且3/1当天没有下雨,
袜子也没有湿,
我们觉得疑似脱胶,
有问其他柜位的柜姐也觉得这是脱胶,
但向当初购买的柜位询问,
他却认为是我们人为因素,
声称不是脱胶是水渍,
好奇询问一下
这样是脱胶吗还是什么其他原因?
原本以为知名品牌鞋应该不会有什么问题QQ
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-03-02 22:44:00
没瑕疵的话不错看唉 这双偷米要多少?
作者: hahacar (认清)   2022-03-02 22:55:00
客诉,一开始立场就要坚定,买有牌子的好处,不要找柜姐,直接上官网反应,附上照片,直接说什么时候买的,什么时候就脱落,脚汗什么的不必特别再解释,直接问客服,这是瑕疵品要怎么处理,顺便报怨那一柜的柜姐,直接推说是客人的问题,问客服有品牌的鞋,品质这么差?之前也有一双,大概一个礼拜就脱胶,客服一开始也先敷衍说帮我维修,不自动换新或退费还说要维修惹毛我。超夸张后脚跟鞋底直接脱胶耶,我问客服,维修意思是要补胶吗?那会不会过不久又掉?瑕疵品请直接换新不然就退费。后来才请快递来把鞋子拿走,检验后退费。

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