[问题] 前电信业者要求补个资?

楼主: yuhuall (nn)   2019-09-22 20:41:49
前情提要:
因为工作需求,先前在电信A办过户,把门号从爸爸过户到自己名下,再携码转到电信B,
目前也成功转到电信B,使用约1-2周时间。
正文:
事情是这样的,某天在我收到携码成功转到电信B的资讯后,电信A通知爸爸跟我,表示当
时作业时没将证件资讯印清楚,作业无法顺利进行,请我们再拍我跟爸爸2人的身分证背
面个人资讯给公司。
我觉得非常疑惑的是,1.首先如果是认为疏失导致系统无法通过,那怎么我已经成功转到
电信B;2.证件这种东西有印不清楚的情况吗??;3.再者身分证这种这么私人的东西,
电信A竟然请我传到line给他(?!),于是我说还是我传到信箱(公司信箱那种),没想到他
竟然给我私人信箱(?!),因为第一次遇到这种事情,都已经不是电信A的客户还叫我们补
资料(虽然已经确认是直营店的联系),不免还是感到非常疑虑。
考量到个人资料的安全疑虑,目前倾向不传资料给他们,但是又怕会造成对方作业的困扰
,因此才特别发文请问大家会怎么做?
Ps.因为我人在北部,当初是请南部的家人帮忙处理,无法到南部亲临门市办理,我猜这
也是他们请我拍证件资料给他们的原因之一。
以上请教,谢谢女版的大家。
作者: em4 (通通去吃宝路啦><)   2019-09-22 21:08:00
打电信客服去问吧 至少确定是官方的 让客服去查
作者: houuk (虎克)   2019-09-22 21:32:00
当然不给
作者: thsyou9527 (sine)   2019-09-22 22:17:00
都转完了 干嘛给
作者: veroverovero (东区丘比特)   2019-09-23 02:57:00
问一下客服 都转完了为什么还要补资料有点奇怪
作者: audi1005 (totot)   2019-09-23 08:15:00
直接问客服或到门市 不要另外给

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