楼主:
qiangmu (原悴)
2018-04-19 13:22:06补充：我不知道原来那么多人跟我发生过一样的状况！今天有跟客服提到按预订是为了要看加税后的总金额，他说可以设定不用按预订就能看到加税后的价格（我是没去摸索，深怕按到什么又被自动扣款了）。另外有跟客服反应为什么可以在不用输入安全码的情况下就能扣款成功，他回答对于绑定信用卡的客户是方便的，因为他们有这样的需求....这次po文的原意是觉得在agoda绑定信用卡非常不安全与不保障，也不希望再有下个冤大头
想请问大家计画旅游时都会用什么网站订房
比较听过的就trivago、Booking这些的
小妹这个假日要去旅游
所以上agoda浏览饭店也做了价格的比较
其中一间想要知道税后的总额所以我按了预订进到了结帐画面
之后看完我就跳出app去浏览其他的网页
过没多久就收到mail的订房通知与银行的扣款短信
但我非常确认我没有按立即付款....
昨天发生后我就立刻打给客服想厘清事情
Agoda的客服是出了名的难打进去QQ
终于在刚刚接通了...也跟客服说了事情的缘由
但得到的回应是没办法做任何的更改与取消
现在最坏打算就住进那间饭店
但是这种状况好像就被半强迫的付款
上网做了一些功课，有些人也跟我吃了一样的亏
App订房手续步骤确实简化很多，但因为太方便了，也让我发生了小插曲...
建议大家取消勾选记住我的信用卡资料，因为这个选项是你连付款按钮都不用按，系统就会帮你直接订房
对有些人当然很方便，但对我来说实在是太过于方便了唉
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2018-04-19 13:24:00因噎废食
作者:
arthas11 (straycat)
2018-04-19 13:32:00联络饭店看他们愿不愿意取消，我有成功拿回金额，不要接受A金卡
作者:
WJYY (WJ)
2018-04-19 13:32:00找饭店?
作者:
asked (艾斯可一滴)
2018-04-19 13:44:00跟银行说要刷退
作者:
dewi5566 (一期一会，一生一面)
2018-04-19 13:53:00我预订了很多次很多间，从没遇过这个问题就算有记住信用卡，仍然有最后一步骤按付款的好吗
作者:
LT26i (图书馆)
2018-04-19 13:55:00自动记住信用卡资料......太危险啦
作者:
dewi5566 (一期一会，一生一面)
2018-04-19 13:55:00哪来连付款按钮都不用按
作者:
bigmod (進å°åŒ—市è¦è·ç…§!)
2018-04-19 14:07:00有存信用卡资料吗？我有次也因为有存信用卡号，直接订了
下次要小心，你选择了无法退款的促销订单这个我有几次经验
作者: mei97251593 2018-04-19 14:41:00
上次我也是这样，以为点进去是可以看价格，结果就订了！Agoda说只能退成购物金，无法刷退
作者:
preppie (Puti tai nobiu)
2018-04-19 14:46:00应该是你不小心按到吧！我用了快十年也没遇过这种事而且就算点进确认页面之后还是要手动输入验证码才行，系统怎么可能帮你输入验证码，饭店更不知道你的验证码
作者:
doone (赌万)
2018-04-19 14:50:00我也是这样耶！吓了一跳，不过本来就很想去，所以就接着去刷机票了XD
作者:
RiTaYin (梦语)
2018-04-19 15:57:00我之前有一次也是这样，后来发现是因为存了信用卡号还好那个房是可以取消的！所以千万别存信用卡号在agoda
作者:
no1361 (SDI)
2018-04-19 21:23:00这根本不正常啊，还好我用booking，但也是出过问题
作者:
B8122 (.......)
2018-04-19 22:27:00惊呆了！马上去查我有没有存信用卡，立刻删掉
作者: vicky12333 2018-04-19 23:31:00
我们家跟你发生一模一样的状况！客服也是说有留下卡号会自动记录，不用填信用卡安全码就会直接预定成功
作者: sk121993 (小小葵) 2018-04-20 00:50:00
太可怕了
作者: NSTC 2018-04-20 01:39:00
请Agoda的客服帮你连络饭店做取消，不要自己连络饭店，我上个月就跟你ㄧ样，后来是打给Agoda的客服请他们取消，不过一来一往至少花了快一个小时～不过有取消成功
作者:
piipiiYa (piipii)
2018-04-20 07:40:00…………我不会让自己遇到这种情况