代朋友询问
今天到新世纪中医看诊，因为先生很想给郭医师看诊，所以看完挂号须知后，有些许疑问，询问挂号柜台，柜台先生回答时，另一位疑似资深护理师直接插话说: 请自行看挂号须知，看完有不懂再来问，表明不想回答。
当下我们后面没有人排队，但她却一副不想搭理的回话，有点不爽，直接回她: 我就是看过看不懂才会问的，之后直接走掉(因为原本挂号先生已解答，前后不到一分钟)。
先生说我这样很没礼貌，请教各位乡民看法?

很多诊所的柜台小姐个性都差的要命

妳只是见笑转生气啊= =

先承认你就是你朋友

脾气这么大,辛苦她老公了(不是指原PO喔她只是代PO)

从你文章说柜台小姐插话，看不出她态度有不礼貌呀？提醒先看挂号须知没问题吧，的确很多人都不看就直接问柜台，他们可能在忙别的事，平白造成人家的麻烦。如果她只是提醒你要先看挂号须知，火气何必那么大？柜台又不是客服专职等你问问题，他们也有别的工作要忙

柜台先假设别人没看挂号须知还没不礼貌吗? 而且插嘴本身就已经是不礼貌的事了 又不是在问她

我保留态度，因为资深护理师是否如你说的不礼貌或不爽，单凭你个人说词就否定诊所不太客观。

很多人不先看好须知啊？她又不会读心术知道他老婆看不懂须知

我不知道现场情况啦，从文内叙述我是假想这个护理师也在柜台，听到问题觉得原po没有看挂号须知，所以才插话。（如果有误会很抱歉）如果她是不知道情况，走过来直接插嘴的话那的确很没礼貌。

好啦那我也假设一下这护理师在旁天听到对话自以为又抓到一个不看挂号须知就问问题的人想修理一下原PO，没想到原PO是看过的，护理师被打脸

所以我回文问说到底须知写了什么原PO想问什么如果须知没写清楚当然可以问...

另外，我之前在医院当志工时，有人问问题也都会回答后再请他们要去看须知，因为不知道他们有没有看过啊，怕他们漏掉其他资讯（然后此篇文也看不出护理师究是听到了柜台先生的回答才这样说，还是她根本不知道同事回答了，她自己懒得回答）L大你说的情况也有可能呀！但文中叙述没有很清楚，所以才说不知道究竟是什么情况

你爆点好低

所以到底问了什么问题？

不是没人排队柜台就没事做,常常还要兼职处理其他文书工作

柜台欠你回答？

想嘘那些帮柜台小姐讲话的 现代社会服务业品质有够烂且竟然还有那么多人替他们讲话 真可悲完全能体会原po心情 遇到这种服务人员态度很差的 真的会很不爽（扪心自问后也确定自己真的没有态度不好）

台女不意外 ^^~

柜台不是拿来回答问题用到底要讲几次？你先生大概是那种没治疗就不想付挂号费的病人对吧？

我也觉得柜台不礼貌，默认对方很明显啊。她可以先问：“看过须知了吗？”这样就好吧

呵呵，不知道是问了什么问题，无法默认立场回答你。不过，举个例子来说，我任职的诊所里的病人要是问我：你们有没有电话预约？我回答：没有。病人立马又说：妳知不知道我住很远啊？你们怎么这么不方便啊。我当然会笑着说：不好意思我们没有喔。但私下是怎么看的，骂人的话不好听就不说了，但真的很浪费我的时间，因为我要服务的不只是你一个人，要做的事也绝对不只挂号。况且，诊所虽是营业场所要赚钱看客人嘴脸，来别人场所连别人规矩都不顾（看），我是不晓得医疗廉价到哪里了？

诊所是服务业 我也是笑了

前一个把诊所当服务业的被林北炮轰出去 给你参考

现在人真玻璃心...他也是人，也有情绪，这种对应哪里都会遇到，世界不是绕着你转，自己消化情绪好吗？

有名的中医诊所都有自己的挂号方式 人又多 柜台每天都要回答好几次这个问题 其实原po脾气可以好一点

现在的护士是在嚣张什么

其实诊所就是服务业啊 反而不知道楼上那些在嚣张什么问问题的都是奥客囉 你没心情处理的东西就是对方在找麻烦囉？又不是要你帮忙什么其他的 问个事情也不能 有那么多这种觉得自己是服务业的柜台 也难怪服务品质这么差

妳确定是妳朋友？

自以为花钱就是大爷 诊所根本不差你们这几个奥客

大概是被问到烦了

我觉得她没有必要讲话这个态度，可以说，先看一下挂号须知哦！有问题再问我哦，可能会比较好

不缺你一个zz

是服务业，不是亲切服务业。有回你就是已经服务你了。亲切对你是有给小费感谢那位先生吗？服务业是卖服务，当然要奖励服务好的，整体服务品质才会越来越进步阿。

滚

护士在秋三小

妳是vip? 花多少挂号费口气这么大？