[闲聊] 外带只能站着等吗

楼主: hyacinthcr (hyacinthcr)   2017-08-16 00:24:27
前几天去一间连锁小有名气的酸辣粉餐厅用餐
因为用餐时段店内是坐满的
我跟友人跟店员登记好后就站在旁边看菜单
店员过了2分钟就跟我们说有位子可以入座了
空桌是靠近门口,但有一位妇人坐着滑手机等餐点
于是店员跟妇人说不好意思外带的话旁边站着等(没有椅子可以让外带客人坐)
一般人好像就都会站起来说不好意思然后站在旁边等
但那位妇人口气蛮差的跟店员说:为什么?我也有付钱我就不能坐吗?
店员就摸摸鼻子说不好意思,然后请我们再稍等一下
当下我跟我的友人是觉得这个女生蛮有事的
但后来仔细想想她说的也是没错啦 都是付一样的钱为什么他不能坐
但又觉得你要坐就内用啊为什么要抢内用客人的位子QQ
总之就是觉得好像蛮矛盾的
不知道大家如果是店员会怎么回这位妇人,要是我
一定会傻在那里觉得遇到奥客.........
作者: MonkeyCL (猴总召)   2017-08-16 00:27:00
号召女权给他一颗星
作者: heat0204 (heat)   2017-08-16 00:28:00
这是内用客人的座位 不是付钱客人的座位 你要坐的话 请改内用
作者: irenes (我是来告别的)   2017-08-16 00:32:00
应该是这家店的问题吧!外带也可以坐着等啊,就不贴心啊。
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 00:33:00
店家问题+1 应该另外设外带等待区的座位,不然就是改动线让外带客人进不去内用客人的区域.如果规划不清楚那他们没立场要外带的人站起来
作者: lion52tw (平~)   2017-08-16 00:37:00
其实就消费者的角度来看 内用跟外带是付一样的钱 如果被赶 心里可能会觉得不平衡吧
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 00:38:00
店家处理得不好,要外带的人站起来,给等待内用的客人"
作者: wagatokoro (若旦那)   2017-08-16 00:39:00
我常常外带的时候都被店家要我坐在一般的位子上等啊…如果是内用的要服务费,外带的不用,那我一定站着等
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 00:39:00
那是我们的座位"的印象,但如果店家不去叫他站起来,等待的客人就不会有"本来已经有位置但被别人占去"的感想了
作者: jiangjiang22   2017-08-16 00:40:00
店家问题+1
楼主: hyacinthcr (hyacinthcr)   2017-08-16 00:41:00
那间餐厅没有收服务费@@
作者: wagatokoro (若旦那)   2017-08-16 00:44:00
所以她没有抢妳们的位置。
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 00:48:00
没抢你们的位置+1 只是店员让你们有被抢的错觉.他根本不该要求那个女人站起来的
作者: halulu (I'll be there.)   2017-08-16 00:55:00
如果没有客满 外带坐着等无所谓 客满的话给店家方便也让其他用餐人方便不是很好吗
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 00:57:00
外带已经给店家"免清洁"的方便了店家自己规划不好再要求客人"给方便",虽说是小事但也凸显了心态
作者: halulu (I'll be there.)   2017-08-16 01:02:00
我知道是不少店家有设定外带等候区,本文应该是店家当初设想不周。 但如果是我大概不会靠近内用的地方等,总觉得要快快拿快快走。
作者: heat0204 (heat)   2017-08-16 01:03:00
如果外带有5位 不就占5桌 ?
作者: SSSONIC (...)   2017-08-16 01:08:00
跳着等不会?
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-16 01:10:00
所以才该设外带等候区啊,不然外带五位都想坐下,你真的没立场不准他们占五桌...
作者: heat0204 (heat)   2017-08-16 01:15:00
不对 没有等候区 就是没有 不是你想坐 就是等候区
作者: Moratti (哭哭)   2017-08-16 01:28:00
有道理
作者: maye (好想玩别人的猫)   2017-08-16 06:51:00
为什么店家明知人多,要等很久还不设外带座位等候区...一般小店外带,有时候站在外面等,店家还会叫我进去吹冷气坐着等
作者: tinabjqs (光)   2017-08-16 07:37:00
店家问题+1
作者: wen52212 (汶汶)   2017-08-16 07:39:00
店家问题+1
作者: suction (suctionunit)   2017-08-16 07:41:00
觉得客人可以先坐反正不会等很久 这样也不会造成动线拥挤 买东西的时候一堆外带的客人挤在走道上店员送餐也难
作者: aikotoba (aikotoba)   2017-08-16 08:16:00
这样子对他来说还可以顺便催餐
作者: err11301130 (W)   2017-08-16 09:09:00
以前打工的餐厅有椅子让外带的客人,坐满了就会跑去内用的座位坐,内用客人进来时我还是会请他们起来耶
作者: beartsubaki   2017-08-16 10:06:00
外带翻桌率 只要店家出餐就翻囉 店家问题+1
作者: Nightu05 (Tiffany)   2017-08-16 10:44:00
可以坐啊,你们也不会等多久,没特别规定就是先来后到如果内用都最大 这店干脆不要推外带服务了XD
作者: cate99140 (羊羊)   2017-08-16 13:36:00
外带合理来说是能坐着 店家处理方式不好
作者: collean (阿欣)   2017-08-16 15:45:00
遇过店家叫我进去坐着等,但客满时又请我让座出去等....
作者: sanji719 (卡咪)   2017-08-16 21:53:00
外带不能做里面的位置等?愿意让一回事,凭什么赶人店家问题写着好像别人欠你一样
作者: ersh003 (小秀)   2017-08-17 13:29:00
奥客

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