[难过] 送洗的衣服被洗坏了

楼主: sarodisky (芙洛铃)   2017-05-23 12:02:36
一直以来都会送洗衣服
起码用了两年吧?
固定是用跟超商配合送洗的洁衣家
前几天送洗昨天去拿回来时
我的衣服整个悲剧 看到时我整个人都心碎了
这是送洗前参加活动的样子
http://i.imgur.com/iMoVW0Z.jpg
送洗后变这样
http://i.imgur.com/7XU8mNw.jpg
http://i.imgur.com/2n80zxH.jpg
http://i.imgur.com/zG57M5z.jpg
打圈的是同个地方
内里的部分就更夸张 掀开外层都是
知道Lolita的女孩应该都清楚 这些洋装都是我们的宝贝
而且件件都不便宜啊Q_Q
还开了张单子说 无法再作处理
明明我送洗前就没有的污渍啊!!!哪来的无法再作处理
因为上班无法打电话跟他们周旋
他们的官网有洗前衣服查询的页面 输入单号可以看到衣服送洗前的状况避免争议
然后 全部都是 厂商处理中...
输入上个月的 也是厂商处理中...
我昨天下午一点发客服信箱附图询问他们的处理方法
http://i.imgur.com/LKAjPgK.png
然后 一直没收到回复
直到刚刚打电话过去了
“你要不要拿回来给技师重洗”
我送洗前没有这些污渍啊
而且你们也有开单说不宜再做处理
“有开单的话代表我们处理过了无法再做处理 洗的话会伤害衣服”
所以是你们洗坏的吗?
“是因为你衣服材质的关系才会染色”
  “是因为你衣服材质的关系才会染色”
    “是因为你衣服材质的关系才会染色”
然后就是一直重复因为我的衣服的关系...不愿再做任何处理
我不就是因为衣服不好处理才交给你们的吗QQ这样我钱花心酸的吗
最后我只要求退回我所有储值的金额 对方也很爽快地说好
真心难过
附带一提 也是我觉得整件事我做错的地方
就是没有等他们回复再动手
昨晚我自己洗了很久+泡了一晚超浓洗衣精之后
污渍几乎都褪了
http://i.imgur.com/0Ewt3rX.jpg
淡到就像碘酒一样的颜色
至少远看看不太出来了 感动Q_Q
大概就像这样
http://i.imgur.com/YpMVc23.jpg
所以我不懂所谓的 无法处理 是怎样...
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-05-23 12:03:00
有定型化契约,最多只赔清洗费用几倍这样
作者: sharon1225li (阳隽)   2017-05-23 12:14:00
感受好差
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-05-23 12:17:00
蛮明显的 公布回复跟店家 需要专业洗的真的会不想碰到雷
作者: gagagaga (肥瓜)   2017-05-23 12:23:00
公布店家 太雷了
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-05-23 12:30:00
公布店家+1 不然还不如不要po.你这样讲得不清不楚只会让大家草木皆兵,无辜洗衣店被无端怀疑
作者: spencer2567 (喔迷驼佛)   2017-05-23 12:34:00
无法处理=懒的处理
作者: hebemike (秋坟鬼唱诗)   2017-05-23 12:37:00
讲的是事实就直接公布吧
作者: meimei2016 (meimei)   2017-05-23 12:46:00
QQ太好了救回来了!
作者: be1212 (开开心心:))))))   2017-05-23 13:02:00
第三行感觉就算公布了吧...超商合作的也不多
作者: ForgerEames (造.梦)   2017-05-23 13:05:00
是跟“你家”合作的那间吧?
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-05-23 13:07:00
应该是跟"我家"合作的那间吧
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-05-23 13:31:00
也太差劲了吧……
作者: kiwifresh (奇异果‧新鲜)   2017-05-23 16:45:00
我觉得这料子可能真的会褪色
作者: HuiHuiWolf (喵喵喵喵喵)   2017-05-23 17:35:00
不负责任的差劲店家
作者: djhaok (djhaok)   2017-05-23 17:37:00
“你家”真的好雷,上次洗外套就是要把污渍洗起来,结果送回来有洗跟没洗一样…
作者: yunannan (YuYu)   2017-05-23 20:44:00
Lo娘推,本来也想送洁衣家看到这篇觉得害怕,不知道哪里有良心店家可以洗小裙子
作者: akakodama (AS)   2017-05-23 20:47:00
洗衣店就是专业的,何来“是你衣服料子的问题”?洗衣本来就要看料子决定洗法啊!太怒了,好想嘘!(是嘘洗衣店)
作者: amy45613 (空语夜思)   2017-05-23 21:10:00
好处理还送洗干嘛,这品质....
作者: sulpht (0 o)   2017-05-23 21:47:00
要不要转去Anti-ramp版 阿 这种店家 这种作法 - -凸

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com