楼主:
opthse (smilefish)
2017-04-28 19:06:51快要下班时接获一通询问电话,
对于对方的提问,我都是有问必答,
但对方似乎不满意我的回答,
频频说:我知道,我已经有申请…。
转给别的同事没多久又再转回来,
一样是有问必答,一样是对方略为抓狂的说:我知道,你说的我都知道。
最后,再转给负责另一业务的同事,对方向他指责我态度不好……。
唉,难道我遇到台湾周鱼民了吗?
在想万一被投诉,我应该要坚持我没有做错而为自己辩解(维护我的尊严),还是直接低声
下气道歉(息事宁人)呢?