Re: [闲聊] 自己造成的错误该加班吗

楼主: wak (默艾)   2017-04-20 03:06:03
※ 引述《viviberry (薇薇贝瑞)》之铭言:
: 最近常看到一个状况造成同事们互相不愉快
: 就是因为自己的错误导致别人的困扰 到底该不该加班?
: 举例 今天ABCD一起做一个案子
: A是总负责人 工作顺序是B→C→D→A→客户
: 这是一个很赶的案子 每个人的时间都很刚好很不充裕
: 而C在自己排定的时程的最后一天下班前把完成的工作交给了D
: 却被D发现 C做错了需要修改 这个错误是C自己的错不是误导误会之类的
: 这时候已经该是下班时间了
: 如果今天C晚上没有事 修改工作大概加班2小时能完成
: C应该要留下来加班吗
: 如果不加班可能换D会需要加班或 D不加班会来不及完成
: 如果你是C你会:
: 1 留下来加班 因为是自己的错 而且会造成别人困扰
: 2 加班应该是自己自愿 我不想加班所以就算会造成他人困扰也不想加班
: 3 上司没有命令我要加班 所以我不必加班
: 这没有对错 只是想知道大家的想法讨论讨论~~
这种问题要看妳的环境来决定。
印象中好像也是女板,看过一篇文章,一个女内勤人员(?)弄错
了什么,搞到最后一刻才发现有个急件订单还没送出去,而工厂方面
也快下班了,手足无措的不知道怎么办才好,在公司哭了起来。工厂
方面知道这件事,当下工厂人员集体加班把东西赶出来,隔天顺利交
货。女生感激得不知怎么办才好,反正是好结果就是了。
 另外我遇过的环境,我们不是上下班制的工厂,平常就是24小时产
线,只是一个人要顾三四个机台,基本上平日没什么加班问题(假日
是另外一回事)。但也偶尔会有例外状况。
 例如明天有个急件要交,结果今天有一班动作太慢了、作错了、或
突然又有急件插队,变成两个急件要交,而刚好就分配或发生在同一
个员工要顾的机台群里,那交班者肯定忙不过来。
 如果不是急件,我们照样交班,下班的下班,如果工作中出了什么
问题,交班时交待一下就好,下班是员工很重要的事,留给交班的人
去伤脑筋,但大家要心理有数,怎么对别人以后人家就怎么对我们。
 只是如果真的是急件,或是很严重的问题,例如客人的原料很贵重
却被上一班弄挂了让下一班不敢交接,前者就有可能被拜托留下来支
援,后者通常会自己鼻子摸摸想办法把错误盖过去,不然也怕下一班
技术不够甚至随便弄弄(反正不是他的错),客诉问题还是算在自己
头上,这些就至少会加班到把事情弄到一个段落。留下来支援的,等
于作人情给交班者。至于搞乌龙的,多半补到什么程度也自己知道,
心里比较踏实(包括被老板电的预期判断)。
 不过平常来说,我们的状况因人而异。通常是你怎么对我我就怎么
对你,所以没什么大问题你就下班吧,记得以后你也要帮我。只是对
各种状况条件自己也要很清楚,例如先判断妳说的前人的错误为何,
后人的能力有多少,能救到什么程度,类似“月薪娇妻”的平匡会帮
日野改程式,如果后人能力不够,还是自己作吧。或者像风见根本就
跑到不见人影的你是你我是我,工作内容不互相覆蓋,因为也是有人
非常不给人亏的,你有问题我就不交班,弄好再给我离开,这种同事
不是没有,跟他交班的最后就常常整他,尽量让自己轻松作,把最难
的都留给他,以回避问题为优先而且完全不会感到愧疚。这两种状况
同时在我公司发生,大家也习以为常,就看自己想当哪种人。 
 还有一种特别的状况,用妳的条件设定,如果c是菜鸟新人,对工
作比较不熟,那么我们公司有些人会叫c下班,反正c留下来加班可
能也效果不大,还是先回去休息,这次当经验下次别犯了。
公司文化是哪一种,同事间的氛围是什么,我想作法会有点不同。

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