前提是这样的假日去信义新光买东西,其中一个优惠是5000送300(联名卡加贵宾卡独家
送,全台20000份).
买完了下去换礼券,发票金额已经是与柜哥柜姐算好可以得到的礼券扣除的发票金额,
没想到下去就说5000 to 300送完了,因为太多人都是因为发票已经是扣除礼券的价格,
当下大家都傻眼,明明才礼拜六下午1~2点,就没了,没了没差,但全部店员以为都还有
,所以推销就说满5000可以换300喔,实际是当下300的回馈都没了
我回去跟sa说,sa说他不知道,没发生过假日兑换完的事尤其是主打优惠,当下超火
的,有点想把他们高层叫出来道歉,不过我朋友一直拉我,说不必要,为了300搞成降低
自己格调
1.请问新光你礼券换完有通知各专柜说活动结束吗,任凭柜上人员用优惠活动误导消费
者
2.问你几点换完礼券,永远工读生都说前10min,工读生难为,算了
3.新光你的限量定义是怎样,请公布在信义新光4700张兑换消费纪录
店员完全不知情,在地下换券时应该全部录下来,因为不同专柜的消费者也是遇到此情形
,还有新光那种限量礼券都是假的,你有看过蛮5000 500礼券有被换完过吗,讲白点就是
新光怕行销预算太大,临时喊卡