[问题] 新光三越是否诈骗?

楼主: owlcity1169 (886)   2017-04-11 16:30:44
前提是这样的假日去信义新光买东西,其中一个优惠是5000送300(联名卡加贵宾卡独家
送,全台20000份).
买完了下去换礼券,发票金额已经是与柜哥柜姐算好可以得到的礼券扣除的发票金额,
没想到下去就说5000 to 300送完了,因为太多人都是因为发票已经是扣除礼券的价格,
当下大家都傻眼,明明才礼拜六下午1~2点,就没了,没了没差,但全部店员以为都还有
,所以推销就说满5000可以换300喔,实际是当下300的回馈都没了
我回去跟sa说,sa说他不知道,没发生过假日兑换完的事尤其是主打优惠,当下超火
的,有点想把他们高层叫出来道歉,不过我朋友一直拉我,说不必要,为了300搞成降低
自己格调
1.请问新光你礼券换完有通知各专柜说活动结束吗,任凭柜上人员用优惠活动误导消费

2.问你几点换完礼券,永远工读生都说前10min,工读生难为,算了
3.新光你的限量定义是怎样,请公布在信义新光4700张兑换消费纪录
店员完全不知情,在地下换券时应该全部录下来,因为不同专柜的消费者也是遇到此情形
,还有新光那种限量礼券都是假的,你有看过蛮5000 500礼券有被换完过吗,讲白点就是
新光怕行销预算太大,临时喊卡
作者: chister ( )   2017-04-11 16:36:00
限量是残酷的 不爽就退货啊
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-04-11 16:37:00
就限量了....你可以不要买啊 省更多
作者: t88652 (Ariel)   2017-04-11 16:38:00
活动是什么时候开始的?
作者: ellie516 (碗糕糕)   2017-04-11 16:40:00
限量就是不会一直都有啊 假日人多 5000门槛又不高 换完很正常
作者: djilfjomw (Popcorn派)   2017-04-11 16:40:00
不意外呀 一堆开店没多久就去换了 不爽别买
作者: mj2124 (CL)   2017-04-11 16:41:00
全台有23000人,你要换到的机率只有 0.087%*2300万人你哪来的自信
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-04-11 16:45:00
新光三越母亲节活动4/6就开跑了吧
作者: TanakaMayumi (雪魄)   2017-04-11 16:48:00
这不是限量的问题 而是明明发完了还打着优惠的旗帜的确很骗
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2017-04-11 16:49:00
退货阿
作者: mj2124 (CL)   2017-04-11 16:49:00
4/6开始的活动4/8换不到不是很正常吗
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-04-11 16:50:00
柜上都会用这种方式请客人消费到某金额 所以会造成这种麻烦
作者: TanakaMayumi (雪魄)   2017-04-11 16:53:00
真不懂某几楼有没有看到重点 不是限量的东西没了而不爽 是明明没了还继续宣传让人误会 2300万人当母群体我也是黑人问号啦
作者: itsdj (水不会忘记回家的路)   2017-04-11 16:55:00
那应该骂专柜而不是骂百货吧多买的就刷退吧
作者: deugene05 (阿星)   2017-04-11 16:58:00
所以呢?不去处理 跑来这里讨拍
作者: scotfold (fold)   2017-04-11 17:01:00
现在都不在台湾买东西了 觉得没什么诚意
作者: thenorth (微微)   2017-04-11 17:07:00
台湾百货公司都很贵
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-04-11 17:28:00
没了让人误会是要怪专柜的推销手法还是要怪百货?原PO怪百货不是怪推销手法当然就是限量残酷啊~
作者: cathair (大喵)   2017-04-11 17:29:00
百货不及时下达赠品送完的资讯,第一线人员就活该被骂吗==
作者: SWEETMIA (MIA)   2017-04-11 17:39:00
退刷啊! 多人退刷,新光就会处理了
作者: gagagaga (肥瓜)   2017-04-11 17:52:00
哈哈哈,就限量呀。这样还要叫人道歉,根本就像之前10元原烧事件一样___不满意退刷就好了
作者: rainsilver (00)   2017-04-11 17:57:00
不能刷退?
作者: zozo12 (Rosie)   2017-04-11 17:58:00
作者: aluman (鲁国人)   2017-04-11 18:03:00
商人就喜欢钓愚啊 恭喜上钩欧
作者: chara117yun (小野马)   2017-04-11 18:04:00
我觉得你的Sa也有问题 通常换完楼管都会通知 他们不可能不知道 因为新光最怕客诉 不可能换完了还没跟员工宣导 而且换完了百货会广播
作者: tammy2016 (晴天)   2017-04-11 18:21:00
限量啊…百货每楼层的所有专柜 难讲耶....这里讨拍拍吗?
作者: fairy241 (MIN)   2017-04-11 18:33:00
限量没问题,有问题的是柜员
作者: overhead (overhead)   2017-04-11 18:48:00
百货公司制度一直很烂很混乱,收费又高
作者: dd670905 (微恩)   2017-04-11 18:55:00
刷退即可
作者: yyqclio (yyq&白菜2号)   2017-04-11 18:58:00
很在乎的话,刷退就可以了,这种本来就是限量,所以要第一天就去抢,
作者: hotecyan (浣花)   2017-04-11 18:59:00
投诉楼管 通常换完柜姐会知道
作者: yyqclio (yyq&白菜2号)   2017-04-11 18:59:00
可是专柜很不好啦,至少应该让你刷退,我好像在新光三越听过广播,可是很多年了,不太确定,请问有没有人在新光三越听过广播礼券兑换完毕的?
作者: babycu (Elaine)   2017-04-11 19:02:00
啊就限量啊,你看不懂这两个字吗?要道什么歉?难怪人家说在台湾千万不要做这种优惠活动……如果你不爽,是不会刷退吗?还好妳朋友够理智,不然妳可能就要上新闻了~
作者: opmina (梦游吉他)   2017-04-11 19:04:00
这是百货在防止专柜靠礼券折扣销售吧你该生气的是柜员没把握好消息只顾著卖你东西
作者: hoyayato (yato)   2017-04-11 19:40:00
小心被吉
作者: pocariccw (开始工作了...)   2017-04-11 19:41:00
不爽就退货ㄚ
作者: Blue6 (不入流)   2017-04-11 19:44:00
当场就退货压
作者: a94037501 (dumbfounded)   2017-04-11 19:52:00
退货
作者: za527 (仙人掌好刺)   2017-04-11 20:26:00
真的室是有限制数量 活动开始前财务都会发刚好的数量系统也会显示目前剩余份数 礼券发完时全店也会广播楼管也会告知店家 但这就是瑕疵所在了但不是每个专柜都会转达客人 ...
作者: bbrt (aaabbb)   2017-04-11 20:42:00
我有换到过啊。要第一天去
作者: love121323 (Muse小貓)   2017-04-11 20:50:00
懂你的感受,刷退给柜姐一个教训,就是吃定大部分的人会乖乖吞才这样玩
作者: shelley0628 (Shelley)   2017-04-11 20:51:00
sa是什么?为什么大家都看得sa是什么?为什么是要给柜姐一个教训??????这应该是百货的错吧?????
作者: MDLOVE (蹦啾)   2017-04-11 21:07:00
我也觉得这次很烂
作者: bagadandan (马鹿小馨)   2017-04-11 21:53:00
身为前行销企划,礼券绝对就是刚好的份数,柜哥让你预扣早就违反公司规定了
作者: yyqclio (yyq&白菜2号)   2017-04-11 21:57:00
我也觉得应该是专柜问题,而不是新光三越问题,礼券限量本来就不能打包票一定拿到,可是柜姐既然赶打包票,不能换不到就推给客人,两手一摊啊~客人就是因为有礼券,觉得划算才买的啊敢,如果担心换不到,柜姐可以先跑去问楼管,问完才结帐,专柜懒得跑这一趟吧,
作者: st511192002 (福乐哥)   2017-04-11 22:24:00
5000/300是限量的ㄚ,而且百货基本上是不能现抵的ㄛ^_^
作者: tungnancy (ca)   2017-04-11 23:15:00
做过百货客服,各间银行券真的有限量好吗,不小心发超过是要赔钱的欸
作者: daybreak0815 (Daybreak)   2017-04-11 23:32:00
五千五百跟五千三百是不一样性质的东西~
作者: chara117yun (小野马)   2017-04-11 23:33:00
新光真的会广播喔 不只满千送百 银行满额礼也会广播
作者: daybreak0815 (Daybreak)   2017-04-11 23:35:00
这种东西一定会传达,不知道是不是在柜姐跟你算的时候兑换完毕了,只能奉劝柜姐没事别给客人现抵当冲业绩...
作者: erisedesire (erisedesire)   2017-04-11 23:44:00
现抵还敢说出来?本来就限量,有可能是百货传达不即时,但专柜人员也应要注意才是
作者: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2017-04-11 23:44:00
前员工路过1.真的有限量,限量是残酷的2.现抵请不要在那边大声嚷嚷3.绝对有广播,不过我也常跟专柜讲到没声音
作者: zozo12 (Rosie)   2017-04-12 03:47:00
有些礼券本来就有限量 不要不懂装懂5000 500不会换完,5000 300有限量,两个根本不一样,DM没看清楚还敢这么大声?
作者: P2P (点对点达人)   2017-04-12 05:22:00
丢脸
作者: spmimi   2017-04-12 09:40:00
信三赠品换完会有广播,可能是销售人员没听到
作者: supertako (麒)   2017-04-12 11:40:00
这篇一堆错字跟赘字 怎么大家都看得懂
作者: cat763152001 ( )   2017-04-12 11:47:00
不要闹了
作者: ILIKEZERO (飘)   2017-04-12 12:01:00
活动4/6就开始,4/8换完很正常啊!不懂哪里骗了妳
作者: bloodycrow (哈哈猫)   2017-04-12 16:38:00
所以百货才怕柜姐让客人现抵 根本失去意义
作者: cherylqb (cherylqb)   2017-04-12 19:04:00
限量换完就是换完啊,不爽就去退刷这么简单,通常百货都是每天早上开会通知什么项目换完了有没有其他替代优惠,如果是当天换完专柜不知道讯息也是正常的,不认为这样有什么好诈骗妳的

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