[讨论] 柜姐不给退货怎么办

楼主: Aquarius402 (misswinter)   2017-03-14 17:06:21
事情是这样的
我朋友在京站一楼被蕾X翠柜姐的推销话术洗脑
一时脑波弱买了将近两千块的保养品
后来在搭车回家的路上脑子突然清醒了
她问我现在该怎么办
我说当然是退掉啊!
但她又很胆小不太敢一个人面对四个柜姐
我费了一番力气好不容易把她劝去办退货
但没想到柜姐说
不!能!退!
柜姐的说法是
已经有试用在我朋友手上了
除非有过敏才可以退
这是公司的规定
所以我朋友灰溜溜的被赶回来了
我觉得这很奇怪啊?!
明明是全新未拆封的东西
为什么不能退货??
而且我上网爬文
虽然这跟网购不一样
但还是属于推销的一种(本来就是推销)
所以难道不适用消保法的七天鉴赏期吗?
上网看了一下觉得疑惑的点是
有人说这种可以退
有人说已经试用过了就不能退
所以我也不知道到底怎么办........
而且也有看到有人说
如果不给退的话 可以找楼管???
目前是打算我这周末再陪她去一次京站看能不能退货
请问如果到时候柜姐还是不给退的话该怎么办呢...?
如果大家有经验的话麻烦教教我们该怎么做
将近两千块啊....我们还只是学生而已......
呜呜呜呜拜托版友了QWQ
作者: lien ( )   2017-03-14 17:11:00
实体店面无七天鉴赏期
作者: fallheart (快丢我水球阿)   2017-03-14 17:14:00
问消X会之类的吧,看起来不太能退
作者: eva19452002 (^^)   2017-03-14 17:14:00
近两千元也能纠结到上来求助?
作者: littlemiss (礼特小姐)   2017-03-14 17:15:00
你劝她退怎么不陪她去
作者: rc0216 (背影)   2017-03-14 17:15:00
实体店面 没有鉴赏期 但 应可以换东西
作者: eva19452002 (^^)   2017-03-14 17:16:00
一定要痛过一次,下次买东西才会清醒,也才懂得拒绝
作者: rc0216 (背影)   2017-03-14 17:16:00
2个人都被洗脑 是怎样= =要懂得拒绝 说不 直接走掉就好
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿)   2017-03-14 17:16:00
不能退很正常啊
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:17:00
想嘘
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:17:00
"还只是学生而已" 阿花钱的时候怎么没想到? 哭哭喔
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:17:00
别傻了 实体店铺没有七天鉴赏期 找楼管让你退只是看在奥客的份上退货的
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:18:00
实体店面不能退
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-03-14 17:19:00
发挥你们拒绝男生1/10的技巧就解决了
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:19:00
有些人会给你退是给方便
作者: snian (没有谁比谁更善良)   2017-03-14 17:20:00
实体店面没有鉴赏期 别当奥客了
作者: qoo80537 (暖)   2017-03-14 17:20:00
别搞笑了
作者: kiki41052 (缇)   2017-03-14 17:20:00
我也是在京站...买了两瓶去角质 Q.Q但是就当买经验 除非买到上万..
作者: czaritza (雾堤)   2017-03-14 17:21:00
洗什么脑,柜姐能拿枪逼你买吗,成年人买就是自己下的决定不用讲这么委屈吧
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:23:00
如果你觉得2000块值得让自己去当奥客就去啊
作者: chrisnt (那个夏天)   2017-03-14 17:23:00
实体店面你都买了 当然不能退阿....两千而已 搞那么复杂
作者: snian (没有谁比谁更善良)   2017-03-14 17:23:00
还想当奥客 我傻眼
作者: charles0939 (希望)   2017-03-14 17:24:00
买了就用,别想太多,奢侈一下又何妨
作者: akame (光)   2017-03-14 17:24:00
这跟奥客没有关系吧,有些柜真的就是话术很厉害
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:25:00
真任性 只会一直想卢卢卢 山宝从小就是山宝 没救
作者: akame (光)   2017-03-14 17:25:00
为什么要对没有社会经验的学生这么严啊
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:25:00
一直说被洗脑,柜姐是拿硬币在同学面前晃还是下药给她吃?自己判断力不足还一直说被洗脑,一副受害者的样子。
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:26:00
明明没有道理站得住脚 就因为"人家想要退" 就开卢了
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:26:00
哪里严格啊-_- 事实上就是没有七天鉴赏期还想凹
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:27:00
我没有要违法放生阿! 我就不想养了嘛! 87%像
作者: littlemiss (礼特小姐)   2017-03-14 17:28:00
你们的情况跟路边拉直销护肤不太一样 我觉得不太可能柜上是理亏退货
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:28:00
然后看一看没啥人挺自己就准备要删文了 逃避逃逃逃
作者: s06i06 (三条鱼)   2017-03-14 17:28:00
akame大 格式和语调都非常标准 是个擅长反串的朋友呢
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:28:00
做过服务业 真的超讨厌这种人
作者: edouard09 (方文山下智久)   2017-03-14 17:28:00
人品只值2000的话就去当奥客吧厂厂
作者: ringo750358 (banao)   2017-03-14 17:29:00
百货顶多换货吧..就当一次教训 毕竟也没人逼你朋友买都大学了 学会拒绝很难吗?
作者: akame (光)   2017-03-14 17:29:00
我没有反串XD但刚刚眼残以为是街边直销没想到是专柜...
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:30:00
呵呵学生拿爸妈钱去专柜装凯 然后反悔又拿学生没钱挡就看不爽有人自知理亏就想找别人楼管来施压阿
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:34:00
奇怪了 明明脑波弱的不是原po啊 一堆人在崩溃什么?还有她也没有要找楼管啊 那是网络上的办法 且她也很疑惑为什么是找楼管 不然干嘛打3个问号?
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:37:00
如果良知上觉得找楼管很没品的话 就不会打出来问了
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:37:00
但用学生当借口的确不好 不能退就只能当经验啦
作者: liao5469 (一天又一天)   2017-03-14 17:40:00
不要退了吧,都试用了
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:40:00
这跟有无品德无关啊 有人用这种方式成功 并分享这个办法 原po看到了 疑惑这方法是否真的可以 拿出来问也不行? 直接回不行就好啦还扯人品
作者: snian (没有谁比谁更善良)   2017-03-14 17:40:00
原po明明就回复推文说要去找楼管了 为什么要删掉这句啊
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:40:00
用哀兵策略 柜姐可能给退啦
作者: kamehameha12 (益菌多坏菌就少)   2017-03-14 17:40:00
三宝就三宝 怕人家讲?
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:41:00
你原本有回复一则留言怎么不见了?
作者: akame (光)   2017-03-14 17:41:00
找楼管不好,但把工作情绪发泄在网络上有很好吗XDD
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:41:00
但妳朋友自己理亏 人家可以不给退
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 17:41:00
你是突然被柜姐拦下 还是自己主动去的?
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:42:00
我也有看到那句说要找楼管
作者: Shihjiahong (酷斯拉)   2017-03-14 17:43:00
戴口罩 帽子去柜上大闹 被拍放上爆料也看不出是谁
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-03-14 17:43:00
没关系,我知道下次戴口罩帽子去柜上闹的是Shihjiahong
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:43:00
可以就可以 不行就不行 干嘛骂三宝?用自己猜测的样貌来嘴他人 贬低别人的行为来证明自己高尚?
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 17:44:00
如果是被推销的,应该算是访问买卖,可以退
作者: Shihjiahong (酷斯拉)   2017-03-14 17:44:00
可是这样很丢脸 没品...
作者: chunfo (龘龘龘)   2017-03-14 17:45:00
发篇产品的负评文发泄发泄
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:53:00
要怎么把自己讲的错话转成对的想很久吼 呵呵
作者: ningyouwa (都是爱莉不好)   2017-03-14 17:54:00
不能退的话就转卖吧 当学个教训
作者: ranini (芮妮妮)   2017-03-14 18:09:00
为什么到现在还是有人不知道七天鉴赏期不包含实体店舖的交易.....
作者: Agneta (阿妮塔)   2017-03-14 18:11:00
百货公司不算访问买卖 ....
作者: sa52781 (Vzj)   2017-03-14 18:12:00
当学费!!!我也缴过!!要学会拒绝
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 18:13:00
主动推销 是算的
作者: lamourmoi (lucky7)   2017-03-14 18:16:00
真的影响到生活就厚脸皮去退吧。要记取这次的教训啊。
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 18:18:00
我看到玉蔻汉方 之前也有被消保官认定是访问买卖
作者: venus56 (venus)   2017-03-14 18:19:00
实体店面没有鉴赏期
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:22:00
产品没有问题这种情况不能退吧,除非用了过敏之类的去退还比较合理就当缴学费吧,而且这家有些产品还算好用,不要觉得会推销的品牌=地雷
作者: carter7013 (carter)   2017-03-14 18:23:00
别闹了
作者: ady770908 (花花)   2017-03-14 18:24:00
同为站柜的,讨厌退货和找楼管,当下都让你看了,事后你反悔为什么是我要承担
作者: mj2124 (CL)   2017-03-14 18:26:00
不能退 吞下去了啦
作者: mjfaith (Faith)   2017-03-14 18:27:00
以前是楼管,最讨厌这种人了,又没人逼你把卡拿出来刷,动不动要退货,实体商店没有七天鉴赏期是很难懂?
作者: ady770908 (花花)   2017-03-14 18:28:00
补嘘
作者: FourDollarC (四熙)   2017-03-14 18:29:00
路上拦人推销的真的很恐怖啊…想当年国小时花了300买洗面乳才脱身…饿了一星期营养午餐费就这样没了…
作者: sandy0717c (林诗诗)   2017-03-14 18:32:00
实体店面不能退阿,想当奥客就去凹楼管,不用找乡民帮你背书
作者: coco15683 (ㄚ鸡)   2017-03-14 18:33:00
我上周末才遇到这种推销 说赶时间转头就走 连试都不敢让她试在手上
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿)   2017-03-14 18:34:00
这种会拉人的都要避开阿,尤其是会疯狂夸奖,让你迷失那种,自己也要有判断力
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:37:00
上次我遇到的都没夸张,说我黑眼圈很深,我就回她说你也是啊就走了,气死XD
作者: summeruse (猫腻)   2017-03-14 18:38:00
你都查过了 答案不就是不能吗????????
作者: hsinyu28 (W.H.Y)   2017-03-14 18:38:00
实体店面不能退啊,别当奥客好吗?当学费买经验刚好
作者: makijheng (奇怪少女)   2017-03-14 18:39:00
他的确可以不给你退 都现场试用过了 很多让你七天内退换货只是给你方便而已
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:45:00
没夸奖*
作者: linkinclaire (insomnia)   2017-03-14 18:47:00
不能退啦你打去消基会答案也一样,因为就是消基会说实体通路无七天鉴赏期啊,有些能退的真的是佛心
作者: bloodycrow (哈哈猫)   2017-03-14 19:02:00
脑波弱真的只能怪自己了 帮QQ
作者: yorurin (夜凛)   2017-03-14 19:09:00
实体店面不可退,而且这间在美保板不是黑很多次了吗
作者: rd5394 (嗡嗡_嗡〞)   2017-03-14 19:11:00
/o\ 现在这好像都不能上网举手发问,什么都是应该要知道?不知道就该死的感觉 说什么就会被曲解还是被冠上不知名的罪状! 原po 真的只能花钱买经验了(><) 话说我也常这样,只怪自己脑波太弱了 (哭)
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-03-14 19:13:00
有学到就很好
作者: shermanqoo (Dr.Q)   2017-03-14 19:17:00
实体不能退
作者: Sanish (o(‧"‧)o)   2017-03-14 19:19:00
花2000来让自己以后懂得拒绝不被洗脑,很值得阿 XDD
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 19:27:00
刚刚看美保版的文章 5000就这样被花掉了 好可怕啊
作者: sunako (斯諾果)   2017-03-14 19:31:00
推销是她的工作。除非你是“未成年”学生 , 要不然说什么洗脑?难道以后男友不娶你,也要说他欺骗感情森77吗?
作者: Bobebom (Miss Bebo)   2017-03-14 19:34:00
原po拍拍 跟朋友讲下次遇到就赶快离开
作者: kaorukawaii ( )   2017-03-14 19:34:00
有事吗= = 自己的钱包请自己守护,什么洗脑...
作者: WoooEooo (WoooEooo)   2017-03-14 19:39:00
明明你朋友自己的购买行为 现在全怪话术 人家是逼你 不买不可以走了吗
作者: inzoo725 (Joyce)   2017-03-14 19:40:00
店面就不能退.....
作者: capricee (Caprice)   2017-03-14 19:52:00
不能退!!!!!!!!!!!!
作者: charlenee (Charlene)   2017-03-14 20:06:00
你朋友其实就是你自己吧,学生没钱还能买哦?
作者: dd670905 (微恩)   2017-03-14 20:12:00
认真回 实体通路不适用七天鉴赏期但那家你只要敢 一定可以退他们销售模式一贯如此 如果真的很想退就去退吧只是销售人员也是为了生存我是觉得2000块也有拿到产品 当初会点头必是有一定程度的心动以后不要这么容易被煽动就好了然后别说柜姐洗脑 哪一家不是这样 你或你朋友未来若从事这种性质的工作 也得为了微薄的薪水天天去巴著谁“洗脑”谁而且他们面对的冷眼不是你能想像的 一般人对这种模式的销售非常排斥 走过去的眼神什么的 真的是极其嫌恶 他们能站在那边也是需要很大的勇气的不妨2000块当买个经验值跟缘份吧
作者: turnsongyy (施搭搭)   2017-03-14 20:43:00
没查法规 印象中推销好像也可以退?
作者: a76597659   2017-03-14 21:06:00
也没有到那家能退就一定退,能不能退货是由百货决定
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2017-03-14 21:21:00
百货公司柜台标准是不能退 但只要你敢放下脸面硬卢有机会退 但自己脑波弱不要牵拖柜姐洗脑
作者: joy923 (小喜乐)   2017-03-14 21:39:00
哈哈哈我当初也路过某柜被推销后花800后来懂拒绝了但感觉商品真的不错用所以也没太懊恼哈哈
作者: mixchuu (米克斯啾啾)   2017-03-14 22:07:00
不要拿只是学生当挡箭牌好吗
作者: mercy30 (aladay)   2017-03-14 22:09:00
就是有这样养坏客群买不买都没有人逼你
作者: zona1983 (π到Din)   2017-03-14 22:11:00
学生
作者: mixchuu (米克斯啾啾)   2017-03-14 22:11:00
用学生身分理直气壮当奥客,花钱的时候怎么就不想想还是学生两千块就给他花下去,该为自己行为负责了好吗
作者: MaryJanexx (Mary Jane Holland.)   2017-03-14 22:31:00
是一堆人眼睛瞎没看到原po更新?
作者: sarah7681tw (梦留)   2017-03-14 22:55:00
实体店面无七天鉴赏期
作者: rockfantasy (rockfairy)   2017-03-14 23:37:00
不是没看到更新,只是测风向提问还有补充说明的遣词用字,让人看了不是很舒服......
作者: jojia (jojia)   2017-03-15 00:31:00
我记得规定是不能退 顶多换货
作者: s04416 (秋羽)   2017-03-15 01:18:00
节哀
作者: lio293123 (HAHA)   2017-03-15 01:43:00
呵呵 欠嘘
作者: anika (Seize the day (:)   2017-03-15 02:12:00
实体店面不适用7天鉴赏期 请不要造成别人麻烦
作者: flowerlucy77 (芋泥包)   2017-03-15 02:42:00
我记得“非产品问题”退货等于“客诉”,要记柜姐头上的(珠宝业),可能这样死不给你退吧
作者: Feifly (Feifly)   2017-03-15 03:48:00
新光可以退 京站不知道 新光是养奥客的大盘商哈哈哈哈哈哈
作者: tepes0013 (穿刺)   2017-03-15 05:50:00
只能嘘
作者: yinglian (特级小主厨)   2017-03-15 08:21:00
你搞笑是不是
作者: tsukasa22 (司)   2017-03-15 08:59:00
光两人车钱吃饭电话传讯都不止2000 你们会不会算阿
作者: akiha33 (它它)   2017-03-15 09:00:00
推你先上来问.之前站柜有客人买瑕疵拍卖品的裤子(还改短过)来柜位咆哮半小时卢要退的…
作者: ssunnys (鲭鱼罐头)   2017-03-15 11:12:00
不行退,自己的决定自己吞下来吧
作者: bkashlee (ashlee)   2017-03-15 13:52:00
标准奥客
作者: eddie1209 (很好)   2017-03-15 18:16:00
实体店面不能退 奥客别去丢脸了 拜托
作者: antibody27 (跟我内人握握手吧)   2017-03-15 18:25:00
自己的问题还推给柜姐?

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