最近在搬家,看来看去蛮多人推大荣货运比较便宜
昨天在他们网站用线上估计运费,一箱是150
直接打电话去问是180
(对话内容是我直接说我的货品长宽高150以内,从哪里寄到哪里
服务人员就直接跟我说这样价钱是180)
到这边有点差距但是想说反正网站上是预估,也就算了
东西打包好了后在今天线上托运,晚上大荣货运来收获
打电话来劈头问我把东西搬下楼了没(我住四楼),我说蛤,他说他不是搬家公司没有在
帮人家搬下楼,问我有没有人可以帮我搬
(这边对于在下面回应莫名爆气的人回复一下,我不知道这是“常识”,但是很高兴今天
多了解一件事情,但是你彻头彻尾看到我对这件事情有抱怨跟生气吗?我根本对这件事没
有觉得生气,只是在交代事情经过,如果说多收的钱是帮忙搬的费用也可以提早说明)
这时室友刚好回来,就帮我一起搬,大荣司机到后也有来搬,但在搬的同时司机一直碎念
......
总共12箱,长宽高合计范围都在120~150,一箱在120以内
搬完后司机说总共2400
我:网站上不是说150?
司机:没有啦现在都200,还有到250耶
(WTF,收贵是一回事,难道那箱比较小的价钱也都一样?)
东西在人家车上我也怕东西被摔,于是没再说什么就付钱了,想说再打电话到他们营业处
确认
刚再打电话去一次,先问这样寄东西多少钱
这次又变250了!!!
我说长宽高合计150内
他说没办法这样很确切的告诉我,因为他要知道“长”、“宽”、“高”分别数字是多少
但当时货已交给司机,我也没办法再量了
我真的不懂难道价钱明确公告很难吗?
一个货品四个价钱我都傻眼了
真的怀疑他们是看心情乱开价
不是说不能收200甚至250,但是收费要公开透明且一致吧
消费者就是因为比过价了,在价钱及服务态度做了平衡后选择,如果今天他收我150、180
态度很差也就算了,结果看来服务态度不好外,根本也没比较便宜啊!
早知道这种服务品质跟价钱,我也就不会选择大荣货运了
唉~以后不会再叫大荣货运了!超!级!不!推!
我现在只希望东西平安的到收件地啊~~~
以下托运单:
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