[心情] 大荣货运真的超扯

楼主: yi0143 (Rabbit)   2017-01-11 20:59:45
最近在搬家,看来看去蛮多人推大荣货运比较便宜
昨天在他们网站用线上估计运费,一箱是150
直接打电话去问是180
(对话内容是我直接说我的货品长宽高150以内,从哪里寄到哪里
服务人员就直接跟我说这样价钱是180)
到这边有点差距但是想说反正网站上是预估,也就算了
东西打包好了后在今天线上托运,晚上大荣货运来收获
打电话来劈头问我把东西搬下楼了没(我住四楼),我说蛤,他说他不是搬家公司没有在
帮人家搬下楼,问我有没有人可以帮我搬
(这边对于在下面回应莫名爆气的人回复一下,我不知道这是“常识”,但是很高兴今天
多了解一件事情,但是你彻头彻尾看到我对这件事情有抱怨跟生气吗?我根本对这件事没
有觉得生气,只是在交代事情经过,如果说多收的钱是帮忙搬的费用也可以提早说明)
这时室友刚好回来,就帮我一起搬,大荣司机到后也有来搬,但在搬的同时司机一直碎念
......
总共12箱,长宽高合计范围都在120~150,一箱在120以内
搬完后司机说总共2400
我:网站上不是说150?
司机:没有啦现在都200,还有到250耶
(WTF,收贵是一回事,难道那箱比较小的价钱也都一样?)
东西在人家车上我也怕东西被摔,于是没再说什么就付钱了,想说再打电话到他们营业处
确认
刚再打电话去一次,先问这样寄东西多少钱
这次又变250了!!!
我说长宽高合计150内
他说没办法这样很确切的告诉我,因为他要知道“长”、“宽”、“高”分别数字是多少
但当时货已交给司机,我也没办法再量了
我真的不懂难道价钱明确公告很难吗?
一个货品四个价钱我都傻眼了
真的怀疑他们是看心情乱开价
不是说不能收200甚至250,但是收费要公开透明且一致吧
消费者就是因为比过价了,在价钱及服务态度做了平衡后选择,如果今天他收我150、180
态度很差也就算了,结果看来服务态度不好外,根本也没比较便宜啊!
早知道这种服务品质跟价钱,我也就不会选择大荣货运了
唉~以后不会再叫大荣货运了!超!级!不!推!
我现在只希望东西平安的到收件地啊~~~
以下托运单:
http://i.imgur.com/sEFffBB.jpg
作者: insight56 (insight56)   2017-01-12 03:42:00
是说我今天寄一箱140耶 同一家
作者: Cloudyagent (橘子汽水)   2017-01-12 03:34:00
很爱强调别人看不懂重点呢 那你可以只打重点阿
作者: Yshff0407 (YSHFF0407)   2017-01-12 02:28:00
一例一休啥都涨,不意外啊!(也有可能过年前后货运本来就比较贵吧
作者: Vocabulary (词汇)   2017-01-11 21:00:00
你可以po你fb
作者: mobila (毛拉)   2017-01-11 21:01:00
每家货运好像各地服务态度不同
作者: mono5566 (曼娜)   2017-01-11 21:02:00
陆资企业妳别想会有多好
作者: lien ( )   2017-01-11 21:02:00
所以一楼觉得ptt可以po什么呢?
作者: season2011   2017-01-11 21:03:00
黑心厂商讯息给推
作者: PUTOUCHANG (自己的废文自己发)   2017-01-11 21:06:00
嘘用掉了, 高楼搬家自行搬到一楼是常识好吗?
作者: partyzoo (油炸绿番茄 )   2017-01-11 21:06:00
我遇到的大荣都很不错,北部中部都是,还有自己搬是正常的喔,价钱的话你应该第一箱就问吧,怎么会都上才问
作者: PUTOUCHANG (自己的废文自己发)   2017-01-11 21:07:00
如果私人搬家车就直接开走了还帮妳搬咧, 搞笑?
作者: loveian16   2017-01-11 21:08:00
很久前寄过,记得好像是司机当场量的
楼主: yi0143 (Rabbit)   2017-01-11 21:09:00
抱歉我不知道这种事情是常识但我今天知道了以后也不会这样做,但你是不是看不懂重点是价钱以及他一直碎念,对于他叫我搬下去我没什么不开心
作者: Jrtk (TK)   2017-01-11 21:12:00
之前在网络看是说他们态度差然后又很会摔货物什么的
作者: gangzei8010 (guz cat)   2017-01-11 21:24:00
我家这边的大荣永远不会在我指定的时段送到......
作者: winniekuma (Kuma)   2017-01-11 21:25:00
她帮你搬也没加薪水阿 12箱浪费掉她多少时间?压缩到她后面配送其他家的时间 没配完万一要加班怎么
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2017-01-11 21:27:00
他们都是算材积的,但常常自由心证就是了
作者: winniekuma (Kuma)   2017-01-11 21:27:00
算? 你要给他加班费吗? 态度这样刚好而已吧 不然被你凹了那么多 还要跟你陪笑脸让公主您开心吗? 也太瞧不起人了吧
楼主: yi0143 (Rabbit)   2017-01-11 21:30:00
某楼真的很好笑欸,是不是看不懂重点啊,要跟我收他的加班费欢迎啊,但你就讲明白啊不要在那边跟我收一箱200,运费照算,你帮我搬要跟我另外收我也可以给
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2017-01-11 21:31:00
货运本来就没义务帮忙把货物从楼上搬下来
楼主: yi0143 (Rabbit)   2017-01-11 21:31:00
你是不是刚被老板还是客户骂完啊不然你激动什么啊
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2017-01-11 21:32:00
还12箱呢...
作者: lobifedo (络比菲豆)   2017-01-11 21:33:00
大荣司机是还好,但是从来没准时过倒是真的!
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2017-01-11 21:36:00
价钱浮动乱开这倒是蛮过分的
作者: alwa927   2017-01-11 21:37:00
不管大x或新x都是算材积,基本上司机说了算(他们是业务司机)
作者: lifepass (乖乖)   2017-01-11 22:00:00
大荣货运本来就很烂了
作者: ireneian (irene)   2017-01-11 22:46:00
我们这的大荣都要自己搬到车上,上月寄也是之前都150大小的,司机说这次开始要涨到200但这次先算180,说不然他上面一直唸
作者: doggy0705 (蓝小鲨)   2017-01-11 22:47:00
估算是司机自己算的,而且是用目测
作者: jack9014014 (JJ)   2017-01-11 23:32:00
运费是有看材积和重量来算的吧
作者: yougottt (hello)   2017-01-11 23:37:00
四种价格一直变 还越喊越高真的很雷…
作者: cabcab (真心的人爱你,是因为你就)   2017-01-11 23:40:00
大荣服务就很差阿,电话always打不进去,每次要问货都要逼死人,偏偏公司又只用大荣
作者: killerman098 (yaya)   2017-01-11 23:44:00
我打过大荣的电话从来没有成功接听过
作者: simple30 (可乐)   2017-01-11 23:51:00
以前常寄大荣货运 帮他们说明一下 他打电话来问你搬到一楼没?因为他后面的行程都排满了 再等你慢慢搬 整个行程会延误 所以会先通知你准备好 而且他人蛮好的还帮你搬然后你说可以收搬运费 他们是物流运送 不是搬家公司 没有这个项目可以收这笔费用 再来货物费用还是要以现场看到为准 之前打电话问都只能抓大概金额 多少会有误差。然后大家都说的不会准时 就是像原po这样的突发状况很多后面收货的就没有办法准时啦 只能说大荣货运跟原po预期的不一样 我是觉得他们家蛮ok的 东西会平安送达 也没什么损伤
作者: jocelyne24   2017-01-11 23:53:00
放宽心啦!上次我十箱超重的,我跟司机一起搬下楼最后金额也是比想像中高满多,但箱子又大又重加钱也是应该的,连高楼层也额外有加收他也是一看我的东西比他想的困难搬运很多,就先离开最后再绕回来搬我的,我只觉得很不好意思,应该重量分散,宁可两箱,也不要这样让司机辛苦搬不然同样一个大箱子,装保丽龙跟装书,价格一样合理吗?好搬重量轻你就会自己拿去邮局寄啦
作者: super777 (冰冰蹦蹦)   2017-01-12 00:00:00
价钱浮动好过分,那个钱根本可以请搬家公司了耶~
楼主: yi0143 (Rabbit)   2017-01-12 00:15:00
回j大,可以理解你说的,我的情况是我填线上托运,他完全没有跟我约时间,如果我提前知道他几点要来,我也会提早搬下楼的。另外价钱的部分,我是觉得蛮..感觉不好的,因为公开一致的价钱是很基本的,要加钱什么的,应该也有一套标准,而且跟网站本来给的预估差太多了,好险我有多领钱,不然他这样乱开价,还差点有付不出钱的窘境
作者: itsdj (水不会忘记回家的路)   2017-01-12 00:39:00
网站不是写现场估价?
作者: walkinhaze (随风飘摇)   2017-01-12 00:43:00
我上次寄四大箱书回老家是打给最近的营业据点,跟对方约好"哪天哪个时段来收、帮我搬下去"这样。价钱他说当场看(180/1箱的样子)。不过我有说家在二楼有电梯、箱子很重之类的细节...可能是相较不怎么费力所以就答应帮我搬了XD我有请司机喝手摇杯...毕竟搬东西不是司机的业务范围BTW老家那边是跟司机比较熟私底下贴了一点请他搬上三楼
作者: aiguo (金门小刀)   2017-01-12 00:44:00
有叫过大荣,也是被坐地起价,感觉很不好
作者: u4u4 (荔枝)   2017-01-12 00:47:00
台南仁德大荣不错捏,一箱好像一百多,赞不过我已经搬离台南了
作者: wawage (娃娃机)   2017-01-12 01:20:00
2400可能请不到搬家公司
作者: juju1019 (snow)   2017-01-12 01:40:00
印象除了才数,过重也会加钱
作者: jannyann (大吉)   2017-01-12 04:14:00
两个星期前我妈叫大荣直接被收双倍
作者: mitisgood (sayhi)   2017-01-12 08:00:00
价钱乱喊真的有点夸张,但东西真的是要自己搬,别再抱怨态度差了
作者: arrfu (观光客)   2017-01-12 08:35:00
这篇真的欠嘘
作者: apple00 (冒号三)   2017-01-12 08:45:00
东西要自己搬喔 没买过家具吗?
作者: nrxadsl (异乡人)   2017-01-12 09:05:00
人家是女森~女森的常识
作者: ntb5768 (露娜)   2017-01-12 09:27:00
楼上快po男生的常识啊斯
作者: bnnann   2017-01-12 09:37:00
大荣都工业区在寄机具轮胎油漆零件,都款好好等收件哪像你毛那么多 ,想捡便宜又不弄清楚计算方法,凹司机搬箱活该被吃钱
作者: YUCHG (阿喵)   2017-01-12 09:38:00
我寄一台脚踏车被收了一千多……
作者: secretone (id)   2017-01-12 10:13:00
我被大荣货运放过两次鸽子…
作者: moonns (Nancy)   2017-01-12 10:44:00
上次送货来明明是包裹,还说他是挂号,我还以为是邮局的就跑下去拿= =
作者: liao5469 (一天又一天)   2017-01-12 10:52:00
要搬的话,要事先通知,然后每样加收费用推荐新航货运,之前寄超大的东西,才两百多
作者: rainsilver (00)   2017-01-12 11:25:00
之前看过影片 好像大荣最不会乱摔?但是真的是到了才确定价钱 之前有ㄧ次就说学生价事前也没说有这种优惠 满神奇的
作者: hongkiki (Yasmin)   2017-01-12 11:35:00
之前寄东西也被乱喊价,四箱开价两千多,打电话客诉也一直推托,从此不再寄大荣
作者: mj2124 (CL)   2017-01-12 12:18:00
你需要的是搬家公司,不要把货运司机当成搬家公司,除了考量长宽高以外还有重量,配送地点,你都问清楚了吗?,而且到府收件有加价,很久以前寄过是+20,你有一并问吗?网站上有试算表输入长宽高,重量,收寄件县市,每件多少钱,你资讯给的超模糊欸
作者: partyzoo (油炸绿番茄 )   2017-01-12 15:15:00
上个月寄棉被到府收件才160
作者: noovertime (敻)   2017-01-12 17:31:00
……司机有跟你收帮忙搬的费用的权力吗?你需要真的是搬家公司
作者: elaymutter (猫咪蹦蹦跳)   2017-01-12 19:12:00
上楼层接送货要另收费。
作者: tienfei (神阿!给我多一点时间)   2017-01-12 21:04:00
寄件是材积重量取大者,价钱依起讫地点不同有梯形表,搬楼会加价。货运不是搬家公司,搬家公司遇到没电梯上下楼都是加价妳可以拍照每箱量材积及重量,可以打客服申诉。
作者: MOUisme (MOU)   2017-01-13 01:20:00
想起之前遇到的,因为我赶着搭车就打去客服问现在司机大概位置在哪,后来就接到司机打来说他先绕过来载我的没关系,然后我的又是超大箱子,长宽高刚好都压线(但重量不重)的,对方直接说一箱100就好,超大心的QQ至少妳现在知道了以后到府取件要自己先搬去一楼,就当作遇到心情不好的店员吧(拍拍)
作者: imsunny   2017-01-13 01:49:00
遇过态度超级超级超级超级差的!!!!!

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