Re: [洒花] 关于中华电信优惠的官方说明

楼主: LilyHsu (晓薰)   2016-12-30 16:49:01
现在发可能过时了,不过觉得惊讶想分享一下
24号跟风打给客服询问,原本也没抱什么希望,只跟客服说想确认而已,客服说不清楚,应该是没有这个优惠,会请人员回拨
不过后来也没有回,我就想说算了
结果刚刚才接到电话,说这是挽留老客户的优惠,跟其他人说的一样,给你选送通话费还是送网络流量
可能他们接到太多抱怨电话
感觉讲话很战战兢兢很小心
可能是现在陷入低潮,万事不顺
接到电话觉得很温暖小开心
虽然可能看不到,但还是在这里谢谢客服的回电
你们辛苦囉~加油!
※ 引述《naziki (某N)》之铭言:
: 我早上打电话去800客服, 客服说不知道有这个优惠
: 客服说查询之后会回电给我
: 不过现在看起来是GG了
: 我是636的方案, 明明记得申办的时候跟我说是前6个月吃到饱之后每个月5G
: 但是现在却变1.6G
: 因为也找不到申办时的文件了, 只好就任他说了
: 所以下次只好NP了
: ※ 引述《QQ1305072 (Q毛)》之铭言:
: : 刚刚我办的直营门市打过来
: : 告诉我这个优惠活动根本不知道是从哪里出来的
: : 与台北总公司证实也确定此项优惠方案算是无中生有的
: : 不过有办成功的人依照打给我的人跟我说合约还是会送去总公司依约生效
: : 不过他们也希望知情的人不要再传了
: : 好像是完全结束了
: : 或许有办成功的人感觉到幸运捡到宝了 我也是这么想的
: : 不过既然办成功了就成功了 他们也会依约生效 没办到的也别气馁以后应该还是有类似的
: : 优惠的吧....
: : 他们也希望不要再传了 也不希望再有客户到门市求寻优惠未果而发生口角
: : 讲那么多 还是希望所有知情的人办成功的人能够体谅他们 毕竟他们也是属于不太清楚总
: : 公司对于这优惠的状况下处理的
: : 谢谢大家听我说 虽然我有办成功 不过也很惭愧因为跟风而让其他人困扰。
作者: halulu (I'll be there.)   2016-12-30 17:31:00
所以 还是有送流量或通话费?
楼主: LilyHsu (晓薰)   2016-12-30 17:42:00
二选一
作者: beitou (beitou)   2016-12-30 17:46:00
现在已经没了
楼主: LilyHsu (晓薰)   2016-12-30 17:46:00
既然是挽留客户,应该一直都有吧,只是方案内容会修改,其他家电信也一直都有这类的优惠
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2016-12-30 17:52:00
其实还有,到12/31,NCC通过的方案没这么容易撤掉。说不给办的都是借口而已
楼主: LilyHsu (晓薰)   2016-12-30 17:55:00
客服的话术吧
作者: linyap (miche)   2016-12-30 18:14:00
今天打又有了 家里大姑今天申办成功
作者: beitou (beitou)   2016-12-30 18:22:00
...............昨天经过门市跟我说没有
作者: miracle34 (HEY)   2016-12-30 19:31:00
还有喔
作者: necci (没事丢先生勿扰)   2016-12-30 21:48:00
今天上午打客服,是说12/24截止,但是客户有需求仍会以个案申请,有通过申请以短信通知等待结果中...
作者: pei0321 (霈)   2016-12-30 22:57:00
昨天申请,今天短信通知成功喔!
作者: ptt8385 (kelly)   2016-12-31 00:54:00
还没申请成功的 可以去直营门市碰碰运气 我今天申请成功了
作者: Fireya (☆*"`'*-.,)   2016-12-31 10:58:00
我刚打了 申请好了 说会再短信通知
作者: s9440428 (~Yaya Yang~)   2016-12-31 14:44:00
刚刚办好了耶!说即刻生效!得到了5G
作者: ctwt ( )   2016-12-31 16:21:00
祝那些客服人员全家不得好死
作者: yulia0809 (Yulia)   2016-12-31 18:01:00
楼上这话太重了人家也只是小员工而已,是说我完全打不进客服都直接断线QQ
楼主: LilyHsu (晓薰)   2016-12-31 18:01:00
别这样嘛,客服也是照上面指示办事,如果主管坚持说没有,他们也无法办呀
作者: lense ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2015-01-01 07:37:00
诅咒有点超过了

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