从小我就是个性怕生不多话
可能也因此没有从小好好练习“说话”这件事，直到工作后才发现自己表达能力不佳
普通的对话，都还可以
可是如果是一篇故事就会讲得很零散
跟朋友讲事情的时候，也会突然讲到一半，脑中一片空白，只好跟朋友说“抱歉！你等我一下，突然忘记要讲什么，我想一下。”
在工作的时候，要叙述事发经过时，我也是脑中一片空白，讲得零零落落，或是支支吾吾，有同事还因此而暴气QQ
现在“说话”这件事对我来说是种压力，尤其是在工作场合，连接电话都很害怕，怕无法好好对厂商顾客好好说明事情。
很羡慕讲话很有条理的人，可以一股脑把事发经过好好讲完。讲话不像写信一样可以慢慢想，写不好的地方再修改，我真的好苦恼...。
想请问这个应该如何改善？
看书会对这种情况有帮助吗？
跪求大家的意见！我知道这种情况很夸张，就算嘘我批评我也没关系！