楼主:
nomean (nomean)
2016-05-03 21:29:07刚刚想订出国旅游的房间
结果手机上用吧booking.com预定,输入信用卡后却一直出现没有房间的讯息。
然后我又跑去定别的房间,结果刚刚收到email, 我居然订了3间房,而且是不能退款的or
z
请问大家有跟booking.com的客服联络过吗?
我有打去24小时客服中心,一直没有人接,还在等候中
有什么办法可以救救我,好贵啊@@
作者:
reinakai (睡眠不足的人生)
2016-05-03 21:30:00GG
作者:
adrienJPFR (☆ princess de U文 ☆)
2016-05-03 21:30:00付款到确认需要一段时间不是常识吗?
作者:
HIKARU5 (Yukikikiki)
2016-05-03 21:38:00booking.com今天好像有段时间很不稳 一直登不了 先打客服试着问问看吧
作者:
O187 (187cm)
2016-05-03 21:39:00booking不是不会马上扣吗? 入住前才会扣呀
楼主:
nomean (nomean)
2016-05-03 21:42:00刚刚打了客服,好不容易通了,她说去帮我问看看QQ
作者:
uroma26 (SYOHOU)
2016-05-03 21:44:00若不是选立即付款 那信用卡资讯是防no show 用的 一般只会过卡 不会马上扣
作者:
z321anna (z321annaptt)
2016-05-03 21:52:00其实你还可以直接打去饭店 我之前这样他们免费协调让我取消了 我之前的经验
作者:
momomom (momomom)
2016-05-03 22:02:00打电话 刚发生的都还可以取消 看你遇到的客服好不好之前因为名字太相近也订错过 客服有协助协调
作者:
patty0509 (帕蒂思思思~不要大声嚷[)
2016-05-03 22:07:00打去饭店试试
打去饭店没有用,只有booking.com可以取消
作者:
shay001 (shay090)
2016-05-03 23:34:00帮QQ
作者:
waitriver (microcosm)
2016-05-03 23:49:00打客服问
楼主:
nomean (nomean)
2016-05-04 01:00:00谢谢大家热心回答。事情总算顺利解决!不得不推booking的客服人真的很好,很快帮我解决订单问题,还立刻给我取消确认信件。经过这次下次会更小心了。大推booking客服!