W真的是高手
同样的 我觉得C壁挂针问题并不是脑袋笨或跳针
这个问题可大可小
如果在科技业里算是非常严重
我们工程师在完成一个工作转交给下一个负责的工程师时
或是把产品完成移交给客户时
基本上都是抱持着对方是笨蛋的假设下
所以千万不要想说 说明书已经有写了
或是用口头/电话/Email告知不要把两盒螺丝混著用
而是要想办法确保下次不会发生一样的事
很多方法 比如说实体隔离
或是干脆下一版壁挂针把螺丝和螺丝孔规格改成一样
这么做不仅避免了因误会造成自己的商誉受损
同时也减少了自己的麻烦 因为不会有人再来因为装错螺丝来烦你
我觉得同事C的想法是正确的
※ 引述《BetaTMC (信差贝小塔)》之铭言：
: （文长）
: 我正式出社会的时间不算久，基本上待过三间公司。
: 工作年资共10个月+2年+5年10个月，
: 在这段时间中我带过两个助理是我觉得不受教到会让人爆发的。
: 助理Ｗ：先前无工作经验，大学刚毕业。（传产业）
: 老板说要找男助理，这样出国他们同个房间可以省住宿费。
: 面试要求要英文好，无经验可。
: 最后剩下两个候选人，一个英文能力一般，但有国贸经验。
: 一个英文能力好，但从来没出去工作过。
: 老板选了英文好的。
: 我带他带了有快一年，那个反应真的是让我很傻眼。
: ＜胡志明市事件＞
: Ｗ：请问一下，越南的港口是哪里？
: 我：胡志明市啊。
: Ｗ：所以胡志明市就是越南的港口？
: 我：对。
: Ｗ：所以越南的港口是胡志明市？
: 我：对。
: Ｗ：胡志明市是一个港口？
: 我：没错。（微怒）
: Ｗ：胡志明市是越南的港口？
: 我：是。（渐怒）
: Ｗ：所以胡志明市，是一个港口，在越南？
: 我：对！！！（怒吼）
: ＜找旅馆事件＞
: 我：巴西的客人月底要来台湾，要住板桥，你帮忙找一下旅馆。
: Ｗ：我出去一下（站起来穿外套）。
: 我：你要去哪里？
: Ｗ：骑车去板桥找旅馆啊。
: 上面的事情不胜枚举，还有每通电话都要跟我re过一遍才会打出去。
: 同样的问题问很多遍，例行公事要教很多遍才会进去，还常常忘记。
: 到后来我宁可下楼陪仓管下货柜也不想教他了。
: 离职后这位小弟弟娶了老板的表妹，家里拿钱出来给他开公司，
: 直接挖走上述的巴西客人，台湾大陆两地跑，做着跟前公司打对台的生意。
: 助理Ｃ：出过社会，前职是在股票上市公司当了一年以上的业务助理。（科技业）
: 这位小姐的面试我完全没参与到，是请来协助我们子公司业务处理事情用的业助。
: 当然，还是丢给我带跟教育训练。
: 英文能力没问题，但完全没有商业英文跟书信的基础。
: 教她事情，笔记都有在做，但是同样的问题会一而再，再而三的问。
: 我在试用期内就看出这位小姐问题不小，但跟老板反应过没有用。
: 可能因为公司位置比较远，有人愿意上门老板就已经很感激，反而不敢开除人。
: 来了一年了还在问EXW/FOB/CNF/CIF是什么，
: 出货文件不会做，报单不会看，客户订金还没进来就急着排出货。
: 同样的问题可以一天之内问三个不同人数次还是记不起来。
: 上下班是父母开车亲自接送，基本生活技能没有。
: 看到同事吃早餐店的汉堡还问这是什么？好吃吗？
: 好便宜喔！可以让我咬一口吗？下次可以帮我买吗？
: ＜壁挂架事件＞
: 我们出了壁挂架给客户，客户因为混用不同盒内的壁虎导致螺丝锁不上。
: 后来是客户自己去买螺丝合上了，但是经销商很生气打来骂人。
: Ｃ：那现在这个情况怎么办？
: 业务Ｊ：这不就结案了吗？还要问我怎么处理？
: Ｃ：我只是想知道之后这种情况该怎么处理？
: 我们要怎么避免这种情况的再次发生？
: 同事Ｅ：我们这也是外购，你要请客人用该盒内所附的零件，
: 不要不同盒去混用，就不会有这种情况。
: Ｃ：我知道，我只是想知道以后我们可以做什么来避免这种事的发生。
: 业务Ｊ：所以就跟你说请客人用同一盒的零件去锁同一盒的壁挂，就不会有这种问题。
: Ｃ：这个我懂，我只是想问问看我们这边可以做什么动作避免这样的事再次发生。
: 我：刚不就跟你说了吗？请你用第一组的零件去锁第一组的壁挂，
: 不要拿去给第二组用。跟客人讲盒子里附什么就是用什么，
: 不要看到有多的零件就很开心的拿去通用了！！！（怒）
: 然后她继续拿同样的问题去问办公室里的其他同事了。。。（默）
: 更不用说拿会计的问题去问业务，拿生产的问题去问会计，拿业务的问题去问仓管。
: 爸妈更是三天两头往办公室送礼，高档水果点心等等等。
: 送到同事反弹老板翻脸，放话说再送东西来我就开除你女儿才停。
: 还好我找的助理都是一个优秀一个天兵这样夹杂的，
: 现在的助理姐姐我很满意，所以拜托不要让我再应征新助理了。（泪跪）