女版首次发心情文,请前辈们不吝赐教! (文长)
****前情提要****
昨天发生一件愤愤不平的事,经过沉淀,今天上来抒发心情文,顺便自我检讨,也想听听女孩
们的想法.
****前言****
自从食安风暴后,我们家开始寻求安心食材,包括小农或是有机店.
朋友也推荐一家类似福利社的连锁超市, 听说他们自己有一套对食材的审核标准,
虽然很心动,但是交通问题无法克服.
最近,这家连锁店来我们社区开分社,我就毫不考虑地加入了.
抱着支持与相信的心情,
很快的我们家的食材几乎都转移到这里购买,
因为他们很多东西都要用预订的,
所以我们也乖乖地照规则走:开放订购就填订单,货到通知就当天立刻去取,
算是很配合的客人了.
唯一有点痛苦的是水果,因为到货日期和品种无法事先知道,所以要买要看运气,
我跟店员询问后,店员告诉我可以和其他客人一样:
写一张便条纸,列上想要的水果,有货就会通知我,
我觉得这主意很好,于是很认真地列了一张清单给柜台.
***痛苦的开始***
几天后,店员打给我,说我列的清单中有一样水果来了,于是我下班后立刻冲去买.
接下来好几天都没消息,有一天进去买菜时,顺便问一句,才发现我列的清单已经被丢掉了.
我只好再列一次清单.
几天后,店里打给我,说我要的水果来了两样,我同样一下班就冲过去领.
之后又过了几天没消息的日子,我只好趁买菜结帐时询问.
店员说:当我的水果领走后,便条纸就会丢掉.
如果我要继续预定,领水果时要提醒店员,这样才不会把我的清单丢掉.
我只好再列一次清单,并且在便条纸上注明:水果领完还要持续预定.
几天后,店里通知我去领水果,虽然还是只有两样,但是也很开心了.
付帐完要走时,多问了一句:我的订单有保留吗?我还要续订喔!
没想到店员说:已经丢掉了.
我听了很疑惑,不是已经注明要持续订了吗?
店员要我再列一次清单,我觉得很麻烦,因为又要列一次清单.
店员说:有人只写 “各式水果”,这样就不用列清单,
等水果到后再看那些要那些不要就好.
我觉得这方法很聪明,所以也照办.
几天后,店员来电说水果到了.我询问品项后,
电话中挑了家人想吃的预留,其他的就让店里上架给想吃的人买.
拿完水果的几天,进店消费时顺口问了一句我的水果订单,你知道发生什么事吗?
没错!!!我的订单又被丢掉了!!!
我只好再写一次订单,并再三交代不要再丢掉了,我们家很有诚意持续购买.
今天早上,店里来电说水果到了.
我同样询问品项后,挑出我要的一项,并且下午冲过去取货.
****故事开始****
进店里后,我说要来拿水果.
一位店员(我猜是该店的管理干部)突然很凶地对我吼:
“我要跟你商量一件事,你的订单写各式水果,我们留给你了,你现在只买一项,我们剩下的
水果怎么办?以后你要什么就订什么,你这样写订单,我们人手不够,你这样我们很麻烦”
我看了一眼那张便条纸,发现那张纸不是我写的.似乎我写的订单又被弄丢了.
而且这个方法 (1)写”各式水果” (2) 视到货情形购买 不是我发明的,
现在竟然指责我,真的很奇怪.
我要跟他解释,他都不听,只是一直大声指责我,
我解释说我的订单每次都被丢掉,只好学别人写各式水果.
他一直打断我的解释,一直跳针问: “那你还要订吗?你礼拜一要订什么?”
我问他:你们不是说到货时间和品项不一定吗?那我怎么知道哪礼拜一有什么?
他就一直问:所以你要不要?你到底要订什么?
他的真的让我很抓狂,而且大声的谩骂,就好像我是很不讲理的客人,
吵到其他客人也让我觉得很羞辱.
回到家抱怨今天的遭遇,家人很生气,
家人讨论:这家店是福利社型态,大家都很互助,这样还会人力不足,就有可能是财务问题,
而我们社员都有入股,所以也有资格查帐.
所以家人决定礼拜一报告总会,并且申请查帐.以免被不当经营,影响社团运作,造成大家福
利损失.
我觉得这样他们有点可怜,想想冰箱也还有空间,
所以下楼去店里,告诉店员:他们帮我留的水果,即使我不需要,我也愿意买回去.以免他们
滞销,造成损失.
那个店员一样态度很嚣张,同样碎碎念的不让我把话讲完.
更狠的是:他会一面拿跳针的话堵我的嘴,一面穿插一句场面话:”不好意思刚刚得罪你”,
然后还搭配一个鞠躬.真的快把我气疯了,但是也拿他没辙.
回到家后,家人听了我的遭遇很生气.
也想到或许因为店里有监视器,她为了自保才会这样演戏.
但是我要的不是鞠躬道歉,
而是告诉我该怎么做才买得到东西?
要怎么做才不用一直重写订单呢?
他一直跳针式的堵我的话.
不听我解释,不让我问问题.真的很令人生气.
***反省***
今天这件事我气了半天后开始反省,
我觉得我的生活环境都太友善了,
没什么与人冲突的机会,
以至于当我碰到了不讲理的人对我吼叫,
我就不知所措,不会反击或化解,只会傻傻被欺负.
今天这件事,
让我反省到自身的不足,社会险恶,看来我还有太多要历练的功课要做啊!
再来也要感恩我身边
的朋友同事,
原来我是这么的幸福,不用与人争执也不用勾心斗角,
谢谢你们对我这么好!