※ 引述《a1was49 (有点烦有点烦)》之铭言:
: 昨晚去大卖场,卖场11:00打烊,所以快到10:50时就不让客人进入了~
: 我在结帐时,看到一对情侣硬要进来,卖场安全人员说已经超过营业时间了,请他们明天
: 再来,
: 他们不肯,说他们人都已经到了,硬是要进去,安全人员还是一直跟他们说不好意思明天
: 请早,
: 反正他们在那里卢很久后,终于听到最经典的一句啦!!!
: 叫你们经理出来!这是你们对客人该有的态度吗?我要跟苹果爆料!你们等著瞧!
: 在结帐的客人还有服务人员全都无言,但没人跟他们吵,因为他们说“习惯了”
: 奥客啊奥客!
: 不要以为客人都会帮客人说话,
: 当你以“付钱就是老大”的心态去消费,
: 把服务人员当狗时,我们也不会站在你这边,
: 因为你丢了我们消费者的脸!你让我们其他消费者蒙羞!
: 拜托想一想,如果今天被你找麻烦的是你的家人,你做何感想?
: 人家也是清清白白的在赚钱,没必要受你的鸟气被你欺负吧?
: 真不知道这种人是怎么跟他的朋友相处的,朋友受得了他吗?
说真的,服务业顾名思义就是要服务他人,既然服务的对象是人,本来就有不合常理的时候,这就是行业特性。再者,多数的服务业进入门槛本来就较低(这边没有歧视的意思,是在陈述事实),很多甚至有手有脚就能做的,没什么专业,取代性当然高,你不做,多的是人要做,这种情况下,要嘛你就不做,要嘛就是乖乖的忍,谁叫你不好好的提升自己呢?