※ 引述《tanki (老板永远是对的)》之铭言:
: 我一直在想这是不是该跟银行反应这件事
: 因为这位银行行员的态度让我觉得太奇妙了...
: 如果发生在我家的老人家身上....
: 事情经过是这样的
: 昨天中午我拿了一大叠十万元的现金到土城的某银行
: 然后一大叠十万元是分成三万、三万、三万、一万共四小叠
: 要存入自己的帐户
: 刚好客户一通电话来
: 填写存款单时,我不小心把100,000写成10,000(这点是我自己的疏忽,我也该负责)
: 客户就在电话上哇啦哇啦的讲,我也在跟客户解释状况
: 但眼睛还是有在看行员在干嘛
: 那位行员把四小叠钞票摊在一起,用验钞机验过之后,又用点钞机点过
: 我也看到数字是100张(没意识到自己存款单写成10,000)
: 行员从头到尾也都没说什么,存好之后,行员就把本子跟存款单存根给我
: 我也就这样离开了银行准备要骑车回公司
: 我讲完电话之后,随手打开本子一看
: 上面只入帐一万,存款单存根也是一万,但我是拿了十万过去啊....
: 我又走回银行,找那位柜台行员问他
: 先生,我刚刚是拿十万给你啊,你点钞点两次也都是点100张啊
: 他回口气很冷静地说:可是你存款单只写一万
: 我说既然我拿十万给你,你也该退九万给我或是告诉我,我单子写错了
: 他也没有什么反应,就说,喔这样啊,那你把本子跟存单给我
: 他就消了原本一万那笔帐,然后又重新入了十万
: 而且错帐要销帐时,行员都会在上面盖自己的章,但他只盖了四分之一个框
: 连姓都看不出来是姓啥
: 当下我也就这样离开了银行
: 但事后想想
: 10,000跟100,000真的差很多
: 而且当我回到银行反应时,如果他真的也没意识到自己入错帐
: 正常来说不是都会迟疑一下,然后清点自己抽屉内的现金跟单据是否吻合帐目数字
: 这样就会发现多出来或是短少的部分
: 但这位行员只是淡淡的说我重新帮你入帐
: 或者他也可以说,我走后他才发现错了,正在调阅我的电话要打给我
: 我在想如果是家里面的长辈因为眼花或是老花
: 根本没有注意到这样的问题...
: 到时候不就有得争了,可能我们还会责怪老人家是他自己记错了
: 虽然是说问题有解决就好
: 不过我觉得行员的态度真的太奇妙了....
你在意的应该是他的态度吧,
基本银行要结账就中午和下午,发现账不对大概就这两个时间点,除非当下有注意,要不
然没到结账时间很难发现,
多9万这么大的数字要吞不太可能,
如你想客诉就去吧
但我觉得他只是粗心了点和态度不好啦