Re: [新闻] 得来速60秒广告教拖延 qn轰“逼死基

楼主: amwkscl (amwkscl)   2015-07-18 07:38:27
※ 引述《cheinshin (那就这样吧)》之铭言:
: 苹果即时
: http://goo.gl/kEXuad
: 得来速60秒广告教拖延 qn轰“逼死基层”
: 2015/07/18 00:04
: 知名连锁速食业者麦当劳日前推出“得来速60秒”极速服务,有麦当劳员工发文痛批这

: 服务导致许多奥客出现,让他气到丢辞呈。而曾在服务业打工的乡民女神黄拉结(qn)

: 晚也在脸书发文批评,麦当劳这个广告根本是要逼死基层员工。
: qn在脸书发文表示,麦当劳推出“得来速60秒”服务,让顾客60秒没拿到餐就送大麦克

: 但内容却去教人家怎么拖过60秒取餐,“根本莫名奇妙一点都不好笑”,她表示去买麦

: 劳得来速时,常常点餐、算钱、交餐点都是同一个员工,若是遇到午、晚餐时段,店员

: 本忙不过来。qn批评:“真心讨厌这个广告”。
: 许多网友们也认为,“分明是在整员工”、“自己的方便有时候是建立在别人的过劳跟

: 汗”、“示范怎么拖到超过60秒麦当劳就再送你一个大麦克...感觉就是在广告台湾人

: 多贪婪...”。(刘育良/综合报导)
: 广告影片:
: http://m.youtube.com/watch?v=v4SoMGru06k
: 以下转录qn脸书:
: 黄拉结
: 1 小时前 编辑纪录
: 我不喜欢麦当劳得来速的新广告:60秒没拿到餐点就送你大麦克。
: (影片内容是教你如何拖延时间到60秒后)
: (然后该名店员若没在60秒内交餐点会被主管钉)
: 这广告根本逼死基层员工,内容还教人怎么拖到60秒后取餐,根本莫名其妙一点都不好

: ;看完只觉得台湾人有这么贪小便宜吗?有时候去买麦当劳得来速,常常点餐、算钱、

: 餐点的人都是同一位店员,若不是尖峰时间那位店员倒不会手忙脚乱,但若是午晚餐时

: 排队等候的车子很多,根本来不及准备那些餐点,店员真的会忙不过来!基层服务业十

: 辛苦,我大学时也在服务业打工过(端盘子的那种)所以可以体会。
: 真心讨厌这个广告,很莫名其妙!基本上多体谅一下别人也不是什么难事,拜托麦当劳

: 要这样为难员工,台湾人也不是都这么贪小便宜好吗?
: 我决定送大麦克期间不去买得来速,减少可怜店员的业务量来抵制这个活动。
: # 台湾最美的风景啊 ......
: https://goo.gl/6PIMXY
: 所以麦当劳到底有没有要退出台湾呢?(误
觉得大家只看到了麦当当标榜的60秒快速出餐
好像没有看出麦当当的商业策略
在商言商
1.卖一份套餐的赚的利润有没有超过一个大麦克的成本?
2.麦当劳老板真的会在意60或90秒完成出餐吗?
讲白了,它利润这么高,根本不怕送你大麦克
大家觉得一个大麦克的成本多少?
我猜不到30元吧
60秒的宣传就是希望大家来“刁难”麦当劳
为了超过60秒,你就不会只点一个麦香鸡,你会揪朋友多点几份
你为了刁难,多点几份,麦当劳赚更多
送你个大麦克有差吗?
为了试试看是不是真的会超过60秒,你就想说今天试试得来速,其实你原本是要去巷子口
吃牛肉面
外带的成本又比内用小
基层员工根本不用在意60秒,因为我想老板也不在意...
ps.我爱吃麦当劳^^
作者: wonkaking (威利王)   2015-07-18 08:08:00
满想知道元po有没有待过服务业的^.^
作者: isacheng (方吉外拍摄影师)   2015-07-18 08:14:00
以管窥天
作者: sprite888 (高级鬼岛人)   2015-07-18 08:17:00
幸好我不怎么吃麦当劳 也不想去迎合那种整人的行销术基层为何不用在意?作事的又不是出张嘴叫人来刁难的人还有 多赚是有给员工加薪麻?时薪有随着提升麻?不然这个活动让基层抽成好吗 凭什么叫人家别在意?我没作过服务业都能理解为什么有人极度反感这种行销 如果你不理解 去作作看或许有不同感受现在社会风气已经有些改变了 我小的时候台湾可能特别强调服务精神+顾客最大,特别谄媚客人,但是现在的台湾慢慢有点不吃这套,反而开始注意起基层人物的辛劳,并且开始反思豪无节制地要求身边人员的包容和服务 是否过头了?个人主义能否如此无限上纲 甚至开始检讨高层用“拗基层”这种方式过份讨好顾客社会风气慢慢有些转变 所以搞行销的脑子也要转(意思就是懂得看风向),台湾在制造业外流多年的情况下,很多台人接触的产业都是服务业,对服务业的“感同身受”,这种共鸣只会越来越多,当越来越多的台人意识到自己也是身在其中的小螺丝钉时,对那种广告就会笑不出来有的时候 一家企业重视基层 可能比对外强调顾客最大更能感动民心 因为在台湾 可能人人都是服务业 拚命膨胀顾客的心理 ……我自己是觉得这一套在台湾很老掉牙了……
作者: ching7478 (moo)   2015-07-18 09:38:00
你觉得大家会不懂这么简单的道理吗?大家只是单纯要抨击这个整死自家员工的活动
作者: Bboykeyes (刘羽剑)   2015-07-18 09:47:00
觉得你讲的满有道理的 推一个
作者: eric0127 (晒月亮的猪)   2015-07-18 10:02:00
所以当服务人员60秒在窗口送餐,客人可以装蒜,等超时之后取餐!再赚一个大麦克,以上是广告要教的东西?教客人骗取一个大麦克!原来台湾的广告可以教诈骗…
作者: uiop1108 (咖啡杯有耳朵)   2015-07-18 10:11:00
只是暂时性的活动吧 应该也没有公司会刻意整自己员工
作者: garry5566 (欧洲贵公子)   2015-07-18 10:25:00
基层员工没60秒完成,会被主管当啊你一定没待过麦当劳,人力不足时你一个人要忙进忙出,再加上客人故意拗你,60秒根本做不到. 总公司是不在乎那60秒,但主管很在乎, 做不到就当你, 实际情况根本就和你说的不一样
作者: loverey (Megumi)   2015-07-18 11:17:00
你把人性想得太美好了吧 主管会订死你知不知道?
作者: xl0208178 (你好我是林萧o'_'o)   2015-07-18 16:12:00
对啊是不用在意 但被主管骂你负责哦?

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