今天在全联打算买ㄧ盒加倍洁的茶树与小苏打粉的洗衣粉 从地下室拿到商品后去结帐
店员刷条码后跟我说 小姐 这个产品刷不出来 不能卖妳 面无表情的店员 没有解释为什
么不能卖我 示意要帮下位客人结帐 我有点ㄧ头雾水 然后心里想what the f...k 我就问
为什么不能卖我 因为这个商品放在架子上
这个店员后来找另外一个店员解释说 因为这个商品价钱没有谈好 所以条码刷不出来！
我就说 那为什么放在架上呢？ 店员也没有说为什么放在架上。
后来我就去小北百货买了。
不能卖的商品放在架上？
作者:
medama ( )
2015-07-10 13:51:00XD
我有ㄧ次在光华附近卖苹果周边的店家问耳机，也是放在醒目的架上，但因为没价钱什么的，也就不卖我了。可能真的没条码就不能卖吧…
我在屈臣氏也碰过，但我不知道这是不是第一线店员问题所以我就没冲著店员发火，内心会不爽是真的
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2015-07-10 13:54:00
卖场都没有仓库，就是直接放在架上现在的卖场
内心会有点不爽+1 但想想也许有帐目上的问题???
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2015-07-10 13:55:00
系统出现问题就会发现你说的这种事情
作者:
dian9 (点点)
2015-07-10 13:56:00之前在别家遇过刷不出来 后来店员就一个一个号码输入进去
...现在是没买到东西就上来干醮喔 也许刚好碰上换档还没处理到呀
作者:
eiolld (艾欧德)
2015-07-10 13:58:00会不会是下个档期的商品？根据我遥远的记忆基本上来的货确认数量后就会马上上架。因为除了缺货要补货，送来什么都是总公司配好的，所以有时已上架货卖不出是有可能的
作者: asky2 2015-07-10 14:04:00
收银员应该也很不喜欢遇到这种事！如果今天遇到的客人很凶，他就倒楣了！虽然不是他的错，但被不爽的却是他！
作者:
eiolld (艾欧德)
2015-07-10 14:06:00我是不太懂原po怒的点，但对店员来说，所谓换档在日期前就要上架完毕，没有当日才换档，这样是忙不过来的。刷不出很大可能是总公司电脑连线系统没更新，这跟分店真的没关系
作者: syuyumi (yu) 2015-07-10 14:06:00
可能这个商品的条码建档不全吧，所以刷不出来
好吧 我直说了 这家买不到就去别家买 不爽这家就别再去这家消费 po上来又取这种标题是想公审该超市吗 为了这种事执著又生气真很奇怪
作者:
eiolld (艾欧德)
2015-07-10 14:09:00唯一会拖到当天换档的是价卡，假设10号换档，那就是9号的晚班人员在关门结账后才全店换，换到半夜很正常，所以请体谅商品真的不可能当天才上架啊QAQ
作者: MYELLOW (京站) 2015-07-10 14:09:00
今天全联会计部门休假 没他们各
作者: heartstrings 2015-07-10 14:09:00
真的这么不开心就客诉囉 在网络PO文没什么帮助
作者: MYELLOW (京站) 2015-07-10 14:10:00
分店无法解决阿
作者:
janetoo (小钮扣)
2015-07-10 14:13:00如果是我也会不爽！！觉得浪费时间
作者:
xien721 (野生的比较猛)
2015-07-10 14:14:00店员多废话的，条码刷不出来可能真的就不能刷，因为没入系统可能帐会乱。是我就说，可能档案建不完全所以不刷不到产品的条码不能卖。这样子就好了，什么价钱没有谈好都是多说的，那员工的教育训练要再强加一下=.=
作者:
bedmen (倚床飞扬)
2015-07-10 14:15:00我有点疑惑，我在别的卖场看到刷不出，可以改用电脑打
作者:
xien721 (野生的比较猛)
2015-07-10 14:15:00他没多说那你也不会那么纠结吧，有时候店里内部作业的事不一定都钜细靡遗跟客人报告就是好的然后再跟客人道歉一下，赶快把产品下价。商品那么多有时
还好吧又不是只有全联有卖..而且商品的处理流程也不是那位店员可以决定的，跟你解释一堆那后面的客人都不用结帐了...
作者:
xien721 (野生的比较猛)
2015-07-10 14:17:00会物品档案错误还满正常，不要太扯然后伤到顾客权益就好
作者:
overhead (overhead)
2015-07-10 14:19:00没啥好生气的吧，系统是人做的，人做的东西有错很正常，只能说全联系统不完美
作者: MYELLOW (京站) 2015-07-10 14:36:00
全联的会计是周休阿 六七个人百间店降
作者: doroing 2015-07-10 14:40:00
没有要客诉请他们改善 啊你po文是要? 给你拍拍?
作者:
showwin (世界一か? 死か?)
2015-07-10 14:51:00摸摸鼻子算了吧 全连薪水超低
作者:
karina (karina)
2015-07-10 15:04:00我也碰过下个档期的东西放在架上 拿去结帐不能卖的然后就默默地离开了~~ 全联员工蛮辛苦的+1不会对他们生气 系统没办法入档 没办法买就算了反正也不是只有全联有卖那样产品啊~
作者: kaaaaat (persevere) 2015-07-10 15:23:00
都已经说刷不出来了妳在执著什么啊
作者:
chumik (爱很虚伪)
2015-07-10 15:26:00我也曾经在Home box遇过一样的事情，当下没买到就算了，但之后却没卖了，变成再也买不到!!!
作者:
pandy (pandy)
2015-07-10 15:27:00只有我觉得有点奥吗...也解释了刷不出来了再执著什么
这种感觉很像 买网络购物 都下好单了 要结帐了 突然网页说不能卖 因为作业流程的关系
作者:
partyzoo (油炸绿番茄 )
2015-07-10 15:49:00我猜有特价才会不爽没买到特价的还瞒烦的
作者:
nini5400 (不要问 你会怕)
2015-07-10 16:48:00原PO是有疑问才PO文吧？不能问不能讨论？
作者:
reinakai (睡眠不足的人生)
2015-07-10 17:04:00如果他们的收银机只能刷条码不能输入商品号 就不能卖
今天去全O，结帐是时，刷完条码店员直接跑掉，也不知道跑去哪，我就收回已经在半空的手,等她回来....
这应该是换档时，系统尚未建立好新品资料，所以导致前线刷不出商品资料，如果会计有在的话，是可以询问售出价格，然后用暂用条码先卖出。如果会计不在，前线也不知售价，此时就无法卖出，只能请店员跟客人道歉，然后请客人择日再买。至于放在架上，很可能是因为上架东西太多，没注意到吧毕竟换档促销时，很多都会提前进货，怕进货时间太慢，跟不上促销档期，届时又会害客人扑空而买不到东西。以上为曾当过超市会计的经验。((非全联~
有几种可能，一种是系统未建档，但是前线不知情就上架，所以刷不出条码另一种就是已下架，所以也会刷不出条码，通常在柜台收银的会比较不清楚，毕竟在柜台的无法马上第一时间知道原因，但我的话会直接说未建档
作者:
Snowyc (一色。)
2015-07-11 00:38:00我也有遇过，这单纯就是忘记把不再卖了，要退还给厂商的商品下架而已，啾摸摸鼻子去别间店买