我认同医护一定有专业的判断，不过我也认为应该同理
"资讯不对称下的情绪行为"。
其实这种情况也还蛮常发生在政府法规与人民或人与人的相处之间，
由于双方的资讯不对称，而导致资讯低位的一方做出感性的情绪行为。
比方说，例子１：
今天甲因为非自身的因素，(伤者遭受天灾人祸)
房子即将要被银行扣押或被强制征收。(重伤快死掉了)
甲就花了大钱找律师希望能保住房子。(把身体交给医生希望能治好)
但碍于政府法规，即使律师在法庭上的攻防尽力了仍无法挽回。
(重伤的死亡率已经很高了，医生尽力了仍无法挽回伤者的生命)
甲的房子没了，积蓄又都给律师打诉讼了。
没地方住又没钱的甲一无所有，他都想自杀了。
(妹妹没救回来，妈妈已哭)
正好有个机会甲可以在媒体前哭诉自己的遭遇:
我一生的积蓄都给了律师打官司，结果我的房子还是保不住，
我什么都没了~我好想自杀!!!
希望大家帮帮我吧QQ
(质疑医疗资源不够充分，没有受到妥善照顾；希望至少帮帮忙把弟弟救回来)
在电视机前的你是否同情怜悯甲的遭遇?
还是认为他不应该在媒体前这样哭哭并指责律师的不是?
讲结论:
我认为，在一方已有亏损的情况下，
我们应该要试着包容他们的声音，
应该要做的是平衡资讯的不对称，
双方互不同理其实是双输的局面。
白话上来说就是:
欸嘿，医护哥哥,姐姐们辛苦啦!
听到家属的指责先不要生气,抓狂嘛~也不要心寒咩QQ
要开心正面点呀~在那边生气也没用不是吗?
妳们很棒棒的啦~~
家属们失去亲人很可怜的捏,
也许我们应该要安抚他们的情绪并把我们知道的事情正确地传达给他们唷!
或许可以请麻麻来看看妳们工作的情形以及看看其他医院的情况唷!
我们都是台湾人，应该要互相包容理解的咩>///<
与其顺从感性而不包容其他的声音，不如理性的平衡资讯不对称彼此交流，对吗?
天佑台湾。