Re: [再更新] 帐单缴款完,店家却没纪录也没入帐

楼主: mimzyzhu (Mimzy)   2015-06-13 10:28:19
刚刚南部的主管打来了
结果居然是店长偷了我的钱!!!!
太夸张了!!
难怪过了一个晚上态度突然转变
谢谢大家
目前那家超商已经在跟那个店长解约
门市要收回变成直营了
真的很过分
因为那个店长跟我也有认识
居然可以脸不红气不喘的这样跟我调监视器
还很贼的不开声音
刚刚接到通知真的很惊讶
谢谢大家
我以后都会小心的!!
谢谢大家的帮忙
昨天我真的很害怕 第一次遇到这种事
版上的人都好热情
给我很多方法还有不一样的想法去找是不是哪些环节出了差错
可是我非常确定
1.我缴的帐单一定是花旗的
因为六月份的帐单只有花旗
另一张学费是在楠梓区公所对面的邮局缴的
邮局的承办人不小心把我的花旗帐单撕破又黏好
2.金额是3314
我有确认过银幕上的金额才付款的
因为我想看看有没有手续费
3.条码的部分因为有破损再重新黏好
我有问问有在超商上班的同学
他们说三个条码就是为了确认
如果有一个条码是错的就一定会刷不出来
以上这三点
我非常确定我缴的项目款项都是正确的!!
昨天晚上打完110之后警察那边说我需要在现场报案才可以
可是当时店长已经下班了所以我想说把自己的心情整理好早上再处理
昨天下午我连续打去客服还有花旗那边已经把我的思绪搞乱
我还紧张到哭给客服听XD
今天早上八点我跟很会吵架的朋友Alice还有男友一起去超商找店长
想跟他要影片的备份
ㄧ进休息室店长就请我们在外面等
店长出来之后他跑去领钱
领了三千之后拿给我说他先帮我出这些
Alice就很生气的说那剩下的钱要我付吗?
明明是店里面的疏失 为什么要客人承担?
店长就说因为系统真的没有我的资料 他也是用自己的钱帮我垫 怎样怎样的
Alice就一直坚持要报警、找消费者保护协会这些方法来处理
监视器的部分 店长说不能给我们资料
他说就算报警也不一定可以
因为是公司东西
然后店长就回休息室拿出500说请我去柜台缴费
我缴费完之后找的186 店长拿了86块说100给我当滞纳金
我们就说不用了 要回不见的钱就好了
离开超商之后我就马上打电话去给花旗
从我缴费完之后我几乎每天都有打电话去询问我的费用有没有入帐
发生这件事之后我也有跟花旗客服说明
今天缴完费用之后把详细告诉他们客服
然后等了一下就说已经帮我处理好了
也没有滞纳金的那些问题了
至于我的钱为什么会不见
我本来想继续追问
可是Alice说拿到钱就好
其他的叫我别去管了不然可能会很麻烦
谢谢大家的帮忙
经过这件事之后我以后应该也不会去超商缴费了
因为店长给我的感觉就是没有要去查
自己赔钱了事
那我就想说好吧就这样了
谢谢昨天给我好多方法的女孩、还有店长上来回文的
还有寄信提醒我该怎么做的
谢谢你们!!
以后我都会好好保存收据的QQ
作者: medama ( )   2015-06-13 10:30:00
恭喜
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2015-06-13 10:33:00
其实还是应该报警的 搞不好店员自己收走了....
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 10:35:00
其实我不喜欢这样的做法!这样很像是奥客去凹店长认赔,而不是去讨个公道
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2015-06-13 10:35:00
信用卡最好不要因为这件事有迟缴纪录,如果买房子(举例)拉联征会认为你信用不好。虽然现在还是学生,但是以后要小心喔!
作者: ttc768160 (教练 我想发废文)   2015-06-13 10:36:00
这样看起来可能真的不单纯了
作者: swei (swei)   2015-06-13 10:38:00
总觉得店长知道什么...不然昨天态度那么差 怎么突然过了一晚就愿意自己贴钱了事
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 10:38:00
这完全是他理亏又不想认错,却弄得像他为了打发奥客而施舍的感觉
作者: leaveworld (一片片落叶)   2015-06-13 10:38:00
这样感觉内情不单纯……
作者: jonsikon   2015-06-13 10:38:00
有内幕?
作者: uini (那抹湛蓝)   2015-06-13 10:40:00
买个读卡机,用网络邮局直接转帐吧,我后来都不到超商缴费了
作者: hihilove (人以群分)   2015-06-13 10:40:00
店长态度真的很怪 本来态度强硬 现在却宁可自己赔钱 不调监视器出来 一定有什么内情
作者: uini (那抹湛蓝)   2015-06-13 10:41:00
网邮或网银缴费一定有资料,不会被黑掉
作者: j035p (水心)   2015-06-13 10:41:00
我觉得应该要客诉
作者: swei (swei)   2015-06-13 10:42:00
原po如果你想追到底的话刚刚就不应该收下店长的钱啊...现在这样你再追问他应该会觉得不然都赔钱了是想怎样
作者: pprisa (AASKA)   2015-06-13 10:44:00
这个应该告下去 已经是可能犯法的问题了
作者: tail0414 (wei_money)   2015-06-13 10:45:00
我还是用老一辈的方法,临柜缴费比较保险
作者: miyavi077 ( )   2015-06-13 10:54:00
你确定真的是店长赔钱吗?感觉就是被和谐掉了啊
作者: t88652 (Ariel)   2015-06-13 10:56:00
没事就好
作者: Wennie (?)   2015-06-13 11:02:00
原PO没事就好,毕竟金额比较大,我是打算要个事情真貌消费者很感谢便利商店代收缴款带来的便利性
作者: ikownyou (**YUI**)   2015-06-13 11:02:00
觉得有鬼,请妳姐上班要防人交班金钱交接清楚
作者: Wennie (?)   2015-06-13 11:03:00
便利商店也因此掌握了巨大的金流,本来是互利的美事
作者: h5104200486 (Pan)   2015-06-13 11:03:00
如果是我 我不会这样息事宁人耶 毕竟影响到自己的
作者: h5104200486 (Pan)   2015-06-13 11:04:00
名誉 而且事情没有一个水落石出 只有店长赔钱了事
作者: Wennie (?)   2015-06-13 11:04:00
除了便利,我觉得更应该被谨慎看待与处理,我会坚持要真相
作者: h5104200486 (Pan)   2015-06-13 11:05:00
原PO跟你朋友也太好说话了~~
作者: kuku124 (joyce)   2015-06-13 11:06:00
觉得案情不单纯……
作者: a0210127 (winwinlin)   2015-06-13 11:06:00
没事就好 姐姐也在那上班有点尴尬
作者: goldenx5 (键盘金X5ˊ_>ˋ)   2015-06-13 11:10:00
案情不单纯+1
作者: loverick (可爱又迷人的角色)   2015-06-13 11:13:00
报警处理才是上策,天知道他是不是也这样不小心害到其他人
作者: shanlin (charléne)   2015-06-13 11:13:00
我倒觉得原po毕竟丢了收据有点理亏,拿不出出个什么要跟店家争也很难,有顺利解决就好,看ES那篇发现这种事其实常发生,以后用更安全的方式或是收妥收据比较保险
作者: happyemily (Emily)   2015-06-13 11:18:00
感觉店长的态度有点怪!
作者: Aline05 (Aline05)   2015-06-13 11:20:00
看妳这次带朋友去了才态度丕变怕闹大,店长应该心理有数问题在哪,不道歉还一副施舍样甚至原本还要妳付尾数…1,钱收了帐没入,当天日报表溢钱被和谐→店长;2,钱收了帐没入,日报表收支打平→该值班店员
作者: sky2001 (自由的意义)   2015-06-13 11:23:00
这样不就是河蟹?
作者: echocho (Poooo)   2015-06-13 11:24:00
又是一个被和谐...
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-13 11:29:00
警察到场可以备份监视器的画面 我有经验;店长会自己掏钱就肯定有问题;客诉他,让他吃一张存证,让他被扣30%奖金= =+
作者: daisysue (我是你的小蝴蝶~)   2015-06-13 11:44:00
一定要打去客服问,这种问题总公司是一定要查清楚的!!
作者: gn00093006 (深蓝永恒)   2015-06-13 11:51:00
三千不是个小数目,店长可以在隔天态度丕变干脆掏钱应该事情不单纯
楼主: mimzyzhu (Mimzy)   2015-06-13 11:58:00
店长承认他偷了我的钱了...傻眼
作者: overhead (overhead)   2015-06-13 11:59:00
有点不是很懂,画面上不是有成功入帐的讯息吗?那是花旗连线传来的纪录吧?便利商店店员无法在这点造假吧。那要嘛是超商后来要求花旗退回款项,再把实际钞票收走,要嘛是花旗系统坏了。不管怎么说,萤幕上刷成功,花旗就该有纪录啊?没纪录是他们系统出问题,而不是便利商店出问题吧?
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 12:01:00
哈哈!这样才对!就是要个真相大白!
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2015-06-13 12:02:00
应该是还没入到花旗的帐店长就把它刷退了
作者: overhead (overhead)   2015-06-13 12:02:00
哈哈,推文时原po刚好说是店长偷的
作者: sukidase (OK粉丝团团长)   2015-06-13 12:04:00
好夸张
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 12:05:00
总公司应该有些补偿措施XD
作者: Aline05 (Aline05)   2015-06-13 12:05:00
果然…是当日日报表结算时溢钱被店长拿走的吗 ?真不要脸耶还想用低于的金额打发妳
作者: mildred19 (两岁)   2015-06-13 12:05:00
报警+1 让他自己去跟警察说
作者: narashino   2015-06-13 12:05:00
这店长好扯~
作者: peiring (peiring)   2015-06-13 12:05:00
还是觉得要报警,一定要给店长一个教训
作者: overhead (overhead)   2015-06-13 12:06:00
原来如此
作者: abububu (大胆刁民)   2015-06-13 12:07:00
好愚蠢的店长!
作者: folkblues (人有悲欢离合有用吗~科)   2015-06-13 12:07:00
太扯了,好险你有坚持到底查明真相!
作者: magie (玛基)   2015-06-13 12:08:00
还夸张 警惕大家以后超商缴费要好好看 收据要留着
作者: lilianchou (啾)   2015-06-13 12:11:00
怎么偷啊…好怪,有隐情?
作者: bwc5200 (小v)   2015-06-13 12:14:00
想知道详情 XD
作者: kageo101 (kageo)   2015-06-13 12:14:00
一开始态度很怪就知道有问题了XDDD
作者: whoiam (胡爱晏)   2015-06-13 12:17:00
所以系统记录是有?但可以改?
作者: befly10015 (befly)   2015-06-13 12:17:00
好扯
作者: jack0124 (遥远非)   2015-06-13 12:19:00
系统纪录没办法改他是应该是侵占,当班多出来的溢收
作者: popochocho   2015-06-13 12:20:00
有够夸张
作者: jack0124 (遥远非)   2015-06-13 12:20:00
全家的没办法改,小七的科科
作者: bettyshinn (跟宝宝说再见)   2015-06-13 12:23:00
夸张,昨天还这种态度,原来是自己出问题真的超扯的 收据一定要留好
作者: abcde999 (聿小绿)   2015-06-13 12:24:00
同楠梓人推。
作者: coobeler   2015-06-13 12:25:00
好夸张 刚好原PO收据不见 如果还留着的话不是马上就发现了吗 怎么敢偷钱啊
作者: Aline05 (Aline05)   2015-06-13 12:25:00
若是侵占溢收的钱还可以谅解他一时偷懒或利欲薰心 ;更改系统侵吞妳的钱根本超恶意也超白痴 ,一定要告的
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 12:25:00
换个角度想,你救了好多人!我们版友一起救了好多人耶!
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-13 12:26:00
果然店长有问题 ker
作者: peiring (peiring)   2015-06-13 12:26:00
可见之前多少人受害了,如果不是你们,将来会更多人受害
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-13 12:27:00
小七后台电脑不能改资料啊 难道有我不知道的秘密!!
作者: Loraiba (L)   2015-06-13 12:32:00
天惹,超展开 这篇没上新闻我名字倒过来写
作者: piipiiYa (piipii)   2015-06-13 12:33:00
我的银行业务跟我说超商缴费过3-4天才会入帐银行
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:33:00
拜托!!请原po一定要提告!!!这很严重......另外说一下,缴费一定要看萤幕确定显示金额然后小白单出来一定要对金额,有些店员会误刷成最低
作者: clowve (霜降牛肉)   2015-06-13 12:34:00
0.0超扯,还好解决了
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:35:00
但跟你收了全额...(不管是故意或是不小心)
作者: neo77 (legenary)   2015-06-13 12:35:00
好奇都刷条码了为什么可以没入帐
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-13 12:36:00
pii大有看完吗?店长把钱拿走了...而且6/4缴 到现在
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:36:00
保留半年...最近都使用电子帐单+网络缴费
作者: Tsukushi ( )   2015-06-13 12:36:00
超扯 告他
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-06-13 12:37:00
我个人推测是 刷完条码之后,店员没有直接key出来随便拿一张收据打发原po 原po没有注意收据上的金额是否正确...
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:38:00
不不....小七的收据没有刷成功是出不来东西的....虽然我是多年前打工过,不清楚店长权限,但店员绝对
作者: sandrise (小名)   2015-06-13 12:39:00
太扯 还好你有打电话去问客服
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:39:00
没办法随便产生收据...因为都是要确定刷进去,按下结帐才会跑收据出来...跟发票一样..你没刷没按收银是跑不出来的...对小白单金额其实主要是要注意店员是刷全缴还是最低以前有听说过客人要缴最低结果店员手残刷到全缴结果还是等店长副电们赶回店里处理...一般店员跟本没有办法对应处理的当然也听过不肖店员故意刷最低跟客人收全额,然后把溢收乌走...所以如果要选择超商缴信用卡
作者: obey82 (欧贝)   2015-06-13 12:43:00
太过分了吧店长!!!!!
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 12:43:00
还是多谨慎注意一点对自己比较好
作者: whoiam (胡爱晏)   2015-06-13 12:44:00
要跟总公司建议收多少刷多少不能改或区经理以上权限才可改
作者: lili300 (膝盖中了一箭)   2015-06-13 12:51:00
还好有追下去
作者: applebob (applebob)   2015-06-13 12:52:00
太夸张还好你很坚持
作者: CowBLay (靠C咧~)   2015-06-13 12:52:00
太戏剧化了,所以店长有被移送吗
作者: rc0216 (背影)   2015-06-13 12:58:00
夸张 搞不好你不是第一个受害者 务必站出来 接发他! 不能再让他犯罪
作者: roshe8780 (roshe8780)   2015-06-13 12:59:00
告他啦
作者: SAGIL0125 (丫莎)   2015-06-13 13:00:00
如果真是店长偷的 就没有解约而已这样简单了
作者: momicats (YING)   2015-06-13 13:04:00
前几年也有超商店员偷客人缴费金额的新闻,假装刷了条码钱却占为己有~没想到现在还是有这种事这应该报警了,受害者也许不只妳~很多人以为缴完就没事,不会马上去查,到下个月才会发现根本没入帐
楼主: mimzyzhu (Mimzy)   2015-06-13 13:07:00
我已经跟区长约好等一下来了解到底怎样了!因为我习惯是缴完钱之后天天上去查帐 这次帐都没入我就打电话去问了
作者: bihef23 (YPH Miss)   2015-06-13 13:12:00
完全是吐血的剧情,店长还真的有鬼,是我一定要总公司出来面对面处理,这不奥客,而是因为这样几天下来受到的身心折磨时间,还有被超商银行当奥客万一没找出真相,原po跟其他客人是否都要一再受到这样的诈术欺骗啊?而且还是算权限最大的店长,几乎他可以操控一切,只手遮天了!请要求长官或上层出面,绝对不要只有店长跟你面对面而已,
作者: cat763152001 ( )   2015-06-13 13:31:00
查出来要告!希望可以上新闻让大家多注意很多人缴费完小白单根本随手丢
作者: linein (linein)   2015-06-13 13:38:00
告超商啊,还可以赚一笔
作者: cutecutepig (cutepig)   2015-06-13 13:48:00
看了这篇跟上篇才发现自己傻傻的喜欢去超商缴钱
作者: dearcandyone (candyone)   2015-06-13 13:50:00
店长好扯
作者: myshch (微资女( ̄□ ̄|||)a)   2015-06-13 13:51:00
家姊前几年也遇到这样的事 她是自己摸摸鼻子就算了><后来我们还是在超商缴钱 但无论如何都会要求一定要盖店章就算中间也碰过店员坚持店规就是不能盖 我们还是要求盖章还说请店长解释一下不能在已缴费的单上盖章原因是什么 该店员才闭嘴帮我们盖章 他们的说法就是有小白单就是证明了
作者: kiki50918 (小周迅)   2015-06-13 13:57:00
超扯!!!楠梓哪里啊QQ
作者: ailsachen (捡猫达人)   2015-06-13 14:04:00
好险有查到!!拍拍~~
作者: MSSM (呀~)   2015-06-13 14:06:00
超扯 建议问一下银行 如果造成你的信用有瑕疵 建议提告
作者: x03040707 (online)   2015-06-13 14:10:00
有小白单才是重点 店章其实没啥效力 真的要 外面随便刻一个就有了
作者: rainbow223 (玉ㄦ)   2015-06-13 14:23:00
好险水落石出了!!!
作者: green198809 (天啊我的猫怎么这么可爱)   2015-06-13 14:26:00
太夸张了!!!!!!
作者: Tsukushi ( )   2015-06-13 14:28:00
不能轻放 敢用这种手法 你绝对不是唯一被这样乱搞的 其他人可能自认倒楣或以为自己记错 没查清楚 而且还伤害你的信用这种事应该要上新闻的 那么多人在超商缴款 要大家小心这种手法
作者: smallod (简单D调疯)   2015-06-13 14:38:00
好疑惑他怎么拿走钱?应该上新闻让大家注意
作者: grace621 (蓝色艾草)   2015-06-13 14:44:00
原po拍拍,因为这个事件,我以后也会把收据留着,之前都丢掉阿…
作者: yuchen6542 (yuchen)   2015-06-13 14:47:00
这店长太夸张了!!!!!! 多少人的钱都被A走~天阿!!!\
作者: LisaLee (Liz)   2015-06-13 14:49:00
这店长也太...
作者: myshch (微资女( ̄□ ̄|||)a)   2015-06-13 14:50:00
小白单遇热就会消失啊…有小白单也没用吧 没有原始店章是要怎么在外面随便刻啊 囧
作者: asd31415926 (asd31415926)   2015-06-13 14:52:00
太夸张了...这店长不知道A了多少人的钱!!帮高调!!
作者: yawpb (怨念貍猫)   2015-06-13 15:18:00
太扯了!!
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-13 15:28:00
小白单不会这么容易消失啦...收好放三个月很ok其实店章真的代表不了什么,因为没有防伪
作者: lutsaichen (Anita_)   2015-06-13 15:31:00
天啊 真的有够厚脸皮的 还好找出原因了
作者: kaaaaat (persevere)   2015-06-13 15:54:00
恭喜原po!!店长太可恶了
作者: Nightu05 (Tiffany)   2015-06-13 16:01:00
果然是偷拿走.. 店长太不要脸了
作者: taco85216 (跟你妈妈讲哦)   2015-06-13 16:09:00
快告
作者: TOMOMI (浮生若梦...)   2015-06-13 16:22:00
恭喜 (店长也太夸张了= =
作者: jim791227 (迷雾)   2015-06-13 16:33:00
这店长太扯……在小七打工过,我们店长自己的钱跟收银机钱绝对都是分开的,做完帐也会给当班的确认
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-06-13 16:41:00
提告很花时间 不建议
作者: q20136 (微笑)   2015-06-13 16:51:00
看来他搞不好偷不只一次
作者: bluerain0716 (电音女孩)   2015-06-13 16:53:00
很会吵架的朋友XD豪~~~扯啊⊙_⊙恭喜解决了:)
作者: nickey0127 (小不点)   2015-06-13 17:20:00
你不报警吗? 这是偷窃耶!!!
作者: yureca (就这样吧!)   2015-06-13 17:52:00
剧情超展开耶!不过早上看文章就有在想,会不会是店长搞鬼,且不只一次...
作者: jack0124 (遥远非)   2015-06-13 19:19:00
店长没办法改代收单(全家的不行)小七可以我觉得有点诡异,所以有可能的是应有收入,跟实际收入差异是原po讲的数目相符,所以才被抓到
作者: dancedolf (我想学paso><)   2015-06-13 19:51:00
告他 还有告公司稽核不严 请求赔偿损失
作者: teddy72 ( )   2015-06-13 19:57:00
高调
作者: tsming (断水流大师兄)   2015-06-13 20:31:00
你搞不好不是第一个
作者: cookiesman (姜饼人)   2015-06-13 21:41:00
这种真的很夸张!!恭喜原po已经解决 这种加盟主公司一发现一定立马解约!!

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