※ 引述《yarabbit ()》之铭言：
: 不好意思，手机发文格式请见谅
你好 卖鱼妹妹(不知道你今年贵庚，只好用妹妹称呼，请见谅
我家是卖鸡肉的，我从小就在帮忙
直到学业完成后，目前接手我爸的工作大约三年
只能说，做生意，你脾气一定会被磨得非常圆滑
因为磨不了脾气的通常都做不下去
: 应该算抱怨，略长，不喜欢就抱歉了!
: 我家是在菜市场里卖鱼的，我和我姊都在店里帮忙，做到现在两年多了
: 曾经下班去便利商店，一个妈妈和她小孩不停说：“她们怎么那么臭”（听到其实很难过
: 也很生气）
因为都是做市场的，身上有味道是理所当然，但是因为一般人不懂
他们不懂你的工作与环境，所以脱口而出这些话也是理所当然
我自己在送货的时候也遇过，停个红灯，看到旁边小姐一脸臭脸捏鼻子
甚至还有遇过学生女儿抱怨好臭，妈妈竟然说，你不认真念书以后也跟他一样臭
(听到当下是觉得很好笑，林北国立大学毕业还被你当成没念书，就齁糗)
: 也有因为鱼的腥味，拿鱼和找钱一直互相：“你拿啦!你拿啦!”（到底是要不要拿!!我还
: 要继续做生意!）
: 还有明明没给钱还坚持自己有付钱或是说我们少找钱（明明拿一百，却说自己拿五百或一
: 千）
: 当然也有我们真的找错钱的时候，
: 而来吵的客人，我们也是清楚记得他到底拿了多少钱才会跟他争辩，
: 他们会说做生意不能这样的话（到底是谁做人才不要这样!）
: 但吵这个都是没用的，最后也只能认赔（然后他就会搞得我们就是坑人的店）
: 会让我想发文就是今天发生了这样的事，
: 一位太太来我们这买了两盘50元的鱼一共100，
: 因为我负责杀鱼很少收钱，但这个刚好是我收的，所以我记的很清楚我收了一张100
: 在大概十几分钟后，她绕了一圈又回来买了一个120元的鱼
: 然后又是我收钱，她只给了一张100，我说120，她就说可是刚刚跟我说100耶!
: 我们是有标价的，直接拿给她看确实是120，后来她掏了很久才拿出20元给我
: 就这样过了好一段时间，她又回来，拿出她第一次买的其中一份说：“我"以为"这个是一
: 百的，我拿了两百给妳，但没找我50块”
: 其实我不知道为什么一盘50，她"以为"那盘100，拿200给我，我应该还她50而不是100（
: 我都不知道我在说什么了...）
: 她应该想说一共150，我却没找钱给她吧...
: 她就问是谁收钱的，我：“是我，我确实只收了一百!”
: 她大声说我明明就给了妳两百!
: 我也坚持我没多收，她居然说：“不然妳发誓啊!”
: （听到这句我理智都断线了，我敢发誓，请问妳敢吗?）
: 后来我姊就说算了算了不要吵了直接给她钱，
: 然后她还要嚷嚷个几句，然后我们就又成了坑人的店了...
: 这件事也让我气哭了，这不是第一次，但被人说成像骗子一样，有种受侮辱的感觉
做生意常常为了钱在纠结无可厚非，我自己遇到类似状况的时候
一定是马上告诉自己的大脑要冷静，然后戴上亲切笑脸面具去应对客人
"伸手不打笑脸人" 这是我爸教给我的
今天换个角度，你是路人，你要买鱼，你看到了一个人为了商品在跟老板理论
1.老板亲切笑脸应对 2.老板臭脸对呛 3.老板跟顾客开启真人PK模式
是我的话我会去1的摊位而不是2或3
今天对方明显要凹你，但是你是"生意人" ，这种人也只能退钱随他去
如果轰走对方，你可能也轰走了后面的客人
出来做生意是要赚钱的，不是出来卖公平正直与善良
讲难听点，被凹了100，多卖一些不就赚回来了
没必要自己动火又损失一堆赚钱的机会
就像钓鱼一样，鱼群都准备咬饵了，你为了一只乌龟多凹了你鱼饵
你一棒子打下去，虽然你棒打王八很爽，但是鱼跑光了，钓个毛线?
: 我爷爷说：“为了做点生意，改掉了很多脾气。”
: 我爸说：“要是为了这个就生气，那早就气死了。”
: 其实现在也没这么气了，就还是想抱怨一下而已....
奥客何其多，其实你现在做的就是一种服务业
服务业就是客人至上，因为有客人你才有钱!
以前我爸刚开始做生意的时候，也是撞墙一段时间
因为我爸脾气就是被凹就暴怒，然后一暴怒就是狂战士模式，要让他自己冷却
旁边的人劝也没有用，偏偏生意场上鸡掰人也不少
一直到现在，脾气改的超多
我自己遇过很多奥客，所以我更能体会服务业的辛苦
我出门吃饭买东西都尽量体谅那些服务人员，而不是去当一个奥客
(曾经被常去的咖啡店正妹老板娘称赞是好客人，然后我的奶茶都会稍微大杯一点XD