楼主:
lvlvlv2g (可悲生活的落魄人生)
2015-04-16 22:08:15※ 引述《yungning1 (YY)》之铭言：
: 前两天去吃了王品集团旗下的夏慕尼，我点了主餐和牛。
: 说实话我觉得有点的小小腻口了，因为我平常不太习惯吃那么油。喜欢油花均匀的人应
该
: 会很喜欢这道，但我可能有点不适合
: 所以我在餐后的顾客调查我就为我的主餐选了“普通”然而，当服务员小姐看到我对于
主
: 餐的满意度时，她经过了一番询问知道我有点怕腻口，就向我推荐了腓力。
: 我本来以为就这样结束了，
: However
: 服务生小姐说了
: 那需要为您准备一份主餐吗？
: 那需要为您准备一份主餐吗？
: 那需要为您准备一份主餐吗？
: oh my god一瞬间我还真有点不相信自己的耳朵！但最后因为吃太饱了就也拒绝了在来
一
: 份的建议。
: 真的蛮惊艳于王品对顾客满意的不遗余力。
: 但我只是选了“普通”呀！！！
: 居然就有这么大的反应，所以很好奇版上有没有女孩们选过“不满意”呢？而服务员们
又
: 会做什么应对呢？
这篇文我想要说一下我在C提的经验
某一次因为是带大家去吃，所以有点顾虑到面子问题，所以希望大家都可以开心用餐，聚
一聚聊聊天
但是刚好，其中几个人被分配到的那个服务生不知道是不是奇檬子正在差
上盘子时，有点摔盘子的感觉，很难形容，反正就是会有盘子和桌子的撞击声
脸上呢也没有什么表情，俗称结屎脸
全程都是如此，如果他只是负责我的餐点就还好我不计较，但就是那么不刚好，也分配到
了几个朋友
忍无可忍的我就在意见调查表上把服务态度勾了非常不满意，还是不满意我忘记了…太久
然后下面留了一段
”服务生态度不佳严重影响用餐情绪“大概的话
接下来的事情大家应该猜得到了…
1、店长跑出来询问是谁填写的调查表
2、疯狂的道歉并表示不会有第二次的情形发生
3、要走的时候不小心听见经理叫某个人回厨房
4、当然赔罪品是一定有的，还有类似餐卷的东西…
至于那个服务生还有没有做我就不知道了………
作者: pinkyqqq (喵) 2015-04-16 22:23:00
虽然写的是事实 但感觉间接害了别人…
作者:
my5555724 (JK是想跟她当朋友，不是3)
2015-04-16 22:25:00在王品服务态度不佳可以不用上班了
作者:
luluo425 (lulusah)
2015-04-16 22:26:00这种建议卡对店铺来说真的就算严重的了
作者:
Seaka (薙)
2015-04-16 22:31:00之前王品去吃饭 反映汤里有虫子(蚂蚁还蚊子小小只的)之后除了送汤送餐券，店长关注了三次：当下道歉 结帐时道歉隔天又打电话来关心一次总觉得王品有点服务强迫症了....
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:38:00你面子好重要 付钱的是大爷 你最屌 你最强开心用餐自己不会带气氛还要靠服务生 你还是自己去吃饭吧
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2015-04-16 22:39:00王品名誉都是靠员工争的，结果都是戴董在扯后腿 呵~
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:41:00就是有你这种自以为是的客人 才会助长戴拉基的气焰戴拉基反正抓准你们这种人的心态 要做面子当大爷所以强迫员工的表现 然后还多赚1成服务费有够爽你他妈吃个饭要爽就自己在家开派对啦 会不会?你是去吃饭还是去招待所阿?
嘘的人逻辑有点奇怪 服务生态度不佳本来就不应该 客人有权反应 公司要如何惩处 有多严重 那不是客人应该要顾虑的吧
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 22:47:00我也觉得王品服务态度不佳的确应该反应，又不是去路边摊
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:47:00服务生态度不佳有何不应该? 有些人天生就该卑躬屈膝?重点你今天不过他妈去吃个饭 你要做面子去招待所阿
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:49:00你那1成服务费有没有反映到薪水都不知道 你只知道付了你服务就是要给我服务到爽到满意啦
某J在崩溃什么啊 服务业态度本来就是该给的一部分 而且原po又不是恶意
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:50:00服务是专业和双向的啦 你做客人的素质是又多好去要求人
作者:
mimiwu (可爱的猫咪)
2015-04-16 22:50:00某人可能被开除过才如此激愤吧
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2015-04-16 22:51:00服务态度无须卑躬屈膝，但如果有类似摔盘子的举动就不太好吧?
一成服务费有没有反应到薪水里又不是客人可以决定的要怪公司吧 客人付了钱却要看服务生脸色还要摸摸鼻子吞下去？
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:52:00"反正就是会有盘子和桌子的撞击声" 自己爱面子太敏感吧"脸上呢也没有什么表情，俗称结屎脸"脸上没表情就是屎脸?那最好规定王品员工上班期间嘴角黏胶带 不准"没表情""服务生态度不佳严重影响用餐情绪" 这他妈还不是放屁?我有诬赖原PO吗? 这都他自己打的喔要护航先看清楚原文啦
作者:
yuan0723 (PTT八卦婶)
2015-04-16 22:56:00不懂嘘的点，服务业的服务态度本来就很重要，更何况服务生自己带私人情绪摔盘子
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:57:00你有没有看原文 你有没有看原文 你有没有看原文?????????
个人觉得摔盘子跟有碰撞声差很多 这完全是不一样的意思
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 22:59:00觉得嘘没理帮解释一下 "服务生态度不佳严重影响用餐情绪"把这句话护航的完美我跟原PO道歉
客人通常会因为一个点，接下来就通通觉得你服务很差不过像原PO这样带客人吃饭，可以订位时先跟店家表示是招待客人吃饭，通常也会比较注意服务细节
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:03:00记得先说放盘子的分贝标准 还有嘴角上扬角度免得影响情绪
作者:
swe1096 (米鲁)
2015-04-16 23:05:00你可以试着幽默缓和气氛，不要把过错全部推给服务生
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:05:00
摔盘子是妳主观认定? 还是妳朋友也这么认为?妳付钱不代表服务生就要把妳当大爷伺候,懂吗?
作者:
my5555724 (JK是想跟她当朋友，不是3)
2015-04-16 23:07:00这行态度本来就要好，没这本事就不要做啊
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:09:00这行是哪行? 付钱就要人照"你的规矩" 你以为援交喔?服务业是双向的东西啦 员工有水准客人也要有水准客人有水准就不会去管人家有没有水准 这就是高度 你没有那是你没本事享用这份服务
问卷本来就是个人主观意见 为什么这么激动.....
作者:
my5555724 (JK是想跟她当朋友，不是3)
2015-04-16 23:13:00你哪只眼睛看到原po没水准了，觉得态度差就写啊不然还要假掰什么
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:13:00我激动也是我的主观意见 可以吗?我双眼看到都觉得原PO没水准 所以我就写了阿 不假掰喔
作者:
mimiwu (可爱的猫咪)
2015-04-16 23:15:00口出秽言就是没水准啊
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:16:00你要这样认定秽言也可以啦 但至少我的"秽言"没害到谁啦
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:16:00我也是觉得j主观认定原po态度不好或是太过在意，所以没说什么，虽然看到面无表情脸臭都会想到之前有个” 默然的鸡掰脸 ”的影片，但好像被移除了
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:19:00
一个双重标准
我每次都超认真的写意见表诶，好的坏的都会写，因为觉得别人这么努力的想服务好，称赞优点，点出缺点有什么关系呢?!还有我支持小费文化，觉得好就直接给服务生小费，这样有好的服务品质，服务生也会有合理的收入!!
作者:
yuan0723 (PTT八卦婶)
2015-04-16 23:22:00了解原po的点，也知道J大的意思，但J大这么激动连环嘘就…………
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:23:00我也喜欢小费文化 但台湾没有 服务费进谁口袋大家都知道但"服务生态度不佳严重影响用餐情绪"这种评论 真的有人觉得公道?
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:25:00
难道J就是文中那个服务生!?
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:25:00我不否认我太激动 但在推嘘做文章没意思 我嘘有我的理由
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:26:00我猜是面无表情被误认成生气过吧！XD 以前我同学也以为我很凶，但我只是想睡觉而已
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:27:00
就反驳不了你的论述,只好攻你态度阿
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:27:00难道r大是原po的朋友? 这种无聊的扣帽子就免了吧 LOW掉
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:28:00
有点像被长辈扣莫须有罪名,但是不能回嘴那种感觉
作者:
cjy0321 (cjy0321)
2015-04-16 23:29:00某J可能以前当服务生也都这种态度吧
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:30:00台湾人很少有直接给小费的习惯 尤其是有一成服务费的店
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:31:00
d大服务费愿闻其详~
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:31:00大部分人会认为有付过了 但钱到谁手上不知道
这是客人素养问题，我转去高价餐厅工作之后才开始收过
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:32:00
近几年收服务费的餐厅越来越多...这里面到底有什么门道满好奇的
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:33:00因为在王品那样评价应该只有开除吧！但J觉得因为原po”感觉”就有人被开除太过头，所以很激动吧！我是觉得也许那个人真的不适合，不过我也希望小费能直接给服务生，只是台湾没这种风气，要另外用这种名义让顾客掏钱= =
作者: elapseregret (不知何往) 2015-04-16 23:35:00
帮原po补血~ 客人有不对吗?就该看服务生脸色?
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:35:00"服务生态度不佳严重影响用餐情绪"原po你回应这句就好啦
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:35:00
台湾大部分收服务费都是老板在爽,员工没利益还要被顾客
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:36:00我嘘你都针对你文章写的啦 你自己写怪我喔?
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:36:00
__得要死
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:37:00
j大激动的点也不是不能理解...但餐厅留下满意调查表
作者: Cll7do9k (CZ) 2015-04-16 23:38:00
感觉某人当服务生被填不满意可能会跟顾客打起来 怕怕
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:38:00
不就是创造出让客人便于留下意见的管道嘛
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:38:00总结的说 我认为原po给服务生的"复仇"大于他损失的"面子"
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:39:00
然后拿着顾客意见调查表...不加以调查详情就开除员工餐厅本身难道没有责任...?
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:39:00那个服务生有没有被开除不关我事 他或许服务不够周到
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:41:00
消费遇到不满意的事真的会特地去查电话客诉的也不多吧
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:41:00但原po为了面子做出那种类似于报复的举动 还po上网给人看
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:48:00伤你眼不好意思啦 遇到原po这水准的就用这种方式惹
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2015-04-16 23:49:00员工去王品作事前就知道服务态度的要求，除非客人无理取闹，不然我想既然是服务业，谁也不想看到臭脸服务生，有时候客人还得笑脸应付臭脸员工，不爽就不要作，员工遵守企业精神是事前知道的!
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:50:00没办法啊原PO大 看你打这些内容还沾沾自喜实在不能忍耶
作者:
fakm (法肯)
2015-04-16 23:50:00意见表 就是卖服务的餐厅让消费者提供评价的管道
作者:
fakm (法肯)
2015-04-16 23:51:00所谓的后果 复仇 惩处 都是店家管理员工的制度 干消费者屁事有不当一回事做做样子的店 也会有很重视意见表的
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:51:00那我也是一点都不意外阿 毕竟在这里装圣人讨欢心的多的是
作者: DDfue (嘎蹦脆) 2015-04-16 23:52:00
我还在想为何这么多嘘 原来几乎都是同一人
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:54:00就是我在嘘囉 看到原PO的回应不知道在回什么 只好继续嘘
原po没错啊 服务态度不好诚实写出来错在哪里 请你告诉我 求解
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:56:00诚实写出来当然没错啊 "服务生态度不佳严重影响用餐情绪"哇 一个服务生 放盘子不够轻 脸上没表情 就影响人用餐惹要命 我家隔壁的早餐店老板娘都没在笑的 餐点还要自己拿
作者:
xlarcx (不能只有我吃土)
2015-04-16 23:58:00王品的工作不是满血汗的？被开除才能找到更好的
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-16 23:58:00那客人不是都吃到吐?我一般都只战来台湾叫嚣的426啦 这种程度算不上战只不过请你解释你评价的动机罢了 如果你说不出来就算了
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 00:02:00所以我才说要看地方，之前有人嫌面摊老板脸臭就蛮多人嘘的，但总觉得王品说是卖服务的话就应该反应，至于怎样看到底是卖食物还是卖服务气氛，就不清楚了，不知道是用价钱还是其他方面……
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:03:00我看过会让人吃不下饭的服务也就之前罗东夜市卖包子那个那个真的是拿私人情绪在呛客人发泄 这个案例刚好相反饶河夜市 说错惹
作者: bijon 2015-04-17 00:09:00
ㄧ直虚很有事
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:11:00我就是有事才嘘阿 不然我推好惹 原PO要不要回应最后一句?给你推一个了耶 "服务生态度不佳严重影响用餐情绪"怎说阿
作者:
LeoP (洨宇)
2015-04-17 00:12:00如果想用那种态度工作真的不要去王品 去一般餐厅就好 要去王品工作事先一定就知道不能这样的态度 之后被骂被开除怪谁
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 00:12:00那句要怎么写会比较好？
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:15:00我不用回答假设题或是服务生的问题啊 我嘘就是原PO的举动
作者: bijon 2015-04-17 00:15:00
你那么想讲干脆回ㄧ篇文章啊
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:16:00某人嘘个X啊？去吃饭付钱就活该被服务生臭脸吗？反映一下有错吗？公司处置失当应该去骂公司，反过来叫顾客忍气吞声根本本末倒置！
作者: chenjasen (阿圣) 2015-04-17 00:16:00
你狂嘘 我补推 虽说不应该有花钱就是大爷的心态 ，但是应该没有人想消费买臭脸吧 ，既然王品有消费意见回馈制度 ，真实反应消费感受不带恶意有何不可 。
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:16:00到底是什么情况让原PO觉得服务生影响他用餐情绪阿?"脸上呢也没有什么表情"这是原PO写的喔 他解释为"结屎脸"
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:17:00爱臭脸回家臭去。顾客没欠你钱也没对不起你。
作者: bijon 2015-04-17 00:18:00
你ㄧ直重复贴那句话是鬼打墙喔
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:19:00你一直无视原PO打的原文是在回心酸的喔?
作者: bijon 2015-04-17 00:20:00
现实生活中应该没人缘没朋友 颇呵
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:21:00放盘子用摔的，是我也会给负评。
作者: abbymax 2015-04-17 00:22:00
补推！
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:22:00"上盘子时，有点摔盘子的感觉" 哇 你们到底有没有看内文阿你们不看内文 我只好贴给你们看 又说我跳针 无奈耶
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:23:00我推原po!我也有因为服务生态度超差影响整个聚餐的心情～
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:24:00让服务生早日拖累苦海很好啊，反正他不太想干了嘛。不过害店长要写报告就不好意思了，希望他下次不要请到这种不敬业员工
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:24:00意见卡是干嘛用的，就是让你填写用餐的好或坏～诚实以告错
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:24:00通篇我嘘就是因为 原PO"认为"服务生摔盘子 "认为"他臭脸
十个人都感觉用摔的了 这么多人都这么觉得乐 难道是原po有被害妄想症喔 解释了你也不听
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:25:00但实际情况都是原PO自己打 不是我脑补 最后他给了一个"影响用餐的情绪"我就是觉得原PO这点是在给什么意思?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:25:00盘子对不起你了吗？干嘛摔它？哭哭
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:25:00X再说也不秉持着复仇的心或是付钱大爷的心情～只要一般正常我觉得就很ok啊我也没啥其他特别要求也不是奥客
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:26:00原PO 如果只敢躲在推嘘跟语助词的保护网下 却无法解释
作者: leoslove (嘓嘓) 2015-04-17 00:27:00
帮原po补血 意见表如实写没错～～～
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:27:00你自己口述的实际情形 以及你所做出的回应是否言过其实
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:27:00摔盘子本来就很吵。我碰到绝对会跟原po有一样的反应
难不成现在po文都要附上影音档了吗？？震惊!!!!!
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:28:00你因为面子问题去糟蹋一个小服务生的生计是你的自由
他明明有说不是只有他觉得了 是在场十几位都这么想!!!!为什么要一直说是原po的问题呢
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:30:00至于那个服务生还有没有做我就不知道了……… 嗯哼
原po辛苦了 解释可能也没用 不如大家早点睡觉比较实在～～
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:32:00你上面列了四大点 后面这句话 是嘲讽 是问句 各人有解读
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:32:00X的结果你是在纠结面子？你的意思是说顾客都可以不要面子了是吗？？你这想法还蛮过分的哦！！大家都人生父母养，你不要脸是你的事，别人要顾及自己和长辈的颜面就不行吗？？？
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:33:00d大 我都是针对原PO的文回 你这才是标准无限上纲
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:34:00有吗？我完全针对你回答啊XDD无限上纲的是某j吧XDD
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:34:00a大不好意思 因为我不再风向上 我只想回到原PO自己的文上扯来扯去 只是让原PO回避他过分评价的动机ok我解释你口中的"空穴来风""反正就是会有盘子和桌子的撞击声"你把这句话定义为摔盘"脸上呢也没有什么表情" 你把这句话定义为臭脸
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:38:00哎但是我也曾经因为眼睛大往旁边看了一眼客人就大怒说我
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:38:00"服务生态度不佳严重影响用餐情绪"然后你给了这个评价
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:39:00开始上班不到一个月 真心快吓死了 现在客人都那么玻璃心
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:39:00你根本不关心这个服务生如何 你因为他损了你的面子你不爽
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:39:00完全讲不通，反正某j就是员工最大，做不好顾客也要体谅（不知道哪里有这种公司啊我也想去了）
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:40:00还好我们店长没怪我只是逼我第二天去买放大片来戴xD
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:40:00我回完了 你想说啥?
作者:
kenbaw (cole猫熊)
2015-04-17 00:41:00帮补血，就算不是要面子服务生态度不佳本来就会影响情绪，重复嘘真的很有事
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:42:00a大 我都针对原PO打的文回 我没说要证据什么的
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:42:00某j我觉得你先去睡觉，睡饱了再回来仔细看看这篇自己的推文，你会觉得自己很好笑
作者:
jklmn ( )
2015-04-17 00:44:00帮推，摔盘子的服务生我也遇过，真的会超~~~傻眼
不好意思 我没说要证据呀 只是你不相信十几个人的感觉就是要逼原po拿影音档出来嘛！
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:44:00看惹 你回了什么? 你的意思是 "你给的评价合情合理"?
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:45:00这是你要表达的意思? 因为你认为的摔盘臭脸让王品做一些
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:46:00抱歉的举动 只是你应得的补偿 是这样吗?那你自己说嘛 你给那个评价是什么意思 至少你觉得合理吧?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:48:00原po评价很合理啊 不就实话实说吗？
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:49:00要帮忙吗? 你只是想给这个评价 没有要害谁的意思 ok吗?当然当然 你只是简单的发泄你的不满 王品的后续补偿是他
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:50:00们自己爱做 服务生如果受惩罚 那当然也与我无关囉
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 00:51:00原po给的评价的确合情合理呀
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:51:00顾客写评价还要想这么多哦？？那以后我不敢写了，不然会被某j痛骂，怕怕
作者:
mixegg (wilco)
2015-04-17 00:51:00如果王品没问券就算了 有问券照实写错了吗？
作者:
kenbaw (cole猫熊)
2015-04-17 00:54:00评价很合理阿，没问卷可以反应的话，要是我就不会再去了
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:54:00嗯哼 因为面子受损 对服务生不满 为了给长辈交代 给人一
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:55:00我上次觉得面包上来都冷到硬掉很难吃，就写了，大概害到
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:55:00个"后续会发生什么事我也不知道"的评价
作者:
dewi0929 (gracetw)
2015-04-17 00:56:00吃个饭，盘子摔的兵乓响，不爽做可以回家，我来吃饭不是来看你脸色
是我的错觉吗？我总觉得他好像一直跳过十几个人都认为有问题这句话 然后质疑原po
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:57:00我是这样想啦 我就澄清原po的动机 他自己也承认了至于其他小丑在那边扣帽子 开嘲讽想坦 还是早点洗洗睡
正常餐厅服务生摔盘子摆臭脸差不多就是在求开除了，何
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 00:59:00你带3.40岁的不用顾虑一下 哇 都你自己打的欸 拜托好不好
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 01:00:00噗 小丑是谁啊？你还是睡饱了明天在看看你自己的嘘文吧，跳针到我都怀疑你是不是喝醉了呢
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:01:00你带年纪大你快3.40岁的 这是你打的吧 别说文就在上面a先生都特别截图了有没有?
作者:
mixegg (wilco)
2015-04-17 01:02:00j大喜欢去丢盘子的店就去啦 我是不太喜欢
作者:
piggywu (piggy)
2015-04-17 01:02:00也不是害, 是帮了别人跟王品声誉! 谁希望遇到这种服务生?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 01:02:00干嘛啊有问题吗 王品有规定不能带老人哦
服务态度也是服务生的专业之一 臭脸又摔盘子这样的服务态度还不能批评的?
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:03:00其实通篇文都你自己打 我只是抓你的叙述嘘你 后续你随便
不好意思 我还特地回去重看原po的文 我觉得他打那些话不是为了给长辈交代
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:04:00要怎样说都可以 反正另一方也不会出来回应
作者: minaminojill (hisako) 2015-04-17 01:04:00
做过服务业但原po感觉还好啊 摔盘子满不得体的
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:05:00你也只不过持续在合理化你言过其实的行为罢了
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 01:05:00原po辛苦了～某J不晓得在跳针什么～顾客意见照自己真实感真实感受填也要被狂骂真是无言
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:06:00但你无法否认的是 你给的评价意义在于 你就是不爽这员工后续发生什么事情当然也不是你该负责的 当然这也没错
你一直玩文字游戏 挑原po的话当他 解释了也选择性忽略谁有问题？
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:08:00因为你就是那种 想的少了一些的人 也不是什么大恶啦 呵..
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:13:00别阿 那么白话的语句还要人解释 多动点脑多想一下好吗?
某j不要秀下限了，你没发现大家都不是站在你那边吗？还在自high
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:32:00怎么 非得要有一堆人帮腔才能合理化自己的报复心态?原po你可以说你做的一切不过就是王品提供的正常服务但你就是没有那个大气对社会中下阶层的辛苦人士给点包容你可以因为他"放盘大力""面无表情"要求他赔偿你的面子那是你的权利 也是那些人推你的唯一理由
某人到底是在崩溃什么啊，基本上要去王品应征就应该要有一定的自觉了吧，王品哪可能接受面无表情的服务生…
作者:
jauruyu (短竹鱼干)
2015-04-17 01:38:00王品当然不能接受 他的原则就是压榨劳工 但你我有选择
作者:
s860382 (Vivi)
2015-04-17 01:40:00王品是连坐 服务生被客诉是店长要被罚的
作者:
woo0422 (woo0422)
2015-04-17 01:41:00为什么服务业是中下层? 虽然整篇我边看边笑，但这句是....?
作者:
yuan0723 (PTT八卦婶)
2015-04-17 01:43:00感谢J大一直秀下限，让我有个愉快DER夜晚~
写不满意只是反映给对方啊 之后他们要怎么处理那位工读生原PO也管不到吧
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 01:43:00j大就是认为不可以说服务生有错,一定要无限量包容否则就是爱报复的小人.
推!!!某j自己回一篇啦！看你的神逻辑会被嘘到x几
作者:
ewhurst (Ben哥哥)
2015-04-17 02:11:00服务生态度不佳本来就是不应该没错阿
服务生的工作就是要服务客人，既然服务也是意见表的一个项目，为什么不能依照自己的感觉填？应该也不会有人莫名其妙刁难服务生吧，更何况在座的其他人都有相同的感受，反应感受不等于报复吧？
作者:
yuee (å¤å¤©åˆ°äº†)
2015-04-17 03:27:00帮补推,态度那么差反应一下是错在哪?是服务生态度不好的问题,和大不大爷有什么关系?
作者: steven12615 2015-04-17 03:55:00
面子好重要喔呵呵呵。
作者: sillyJ (一切从简) 2015-04-17 05:14:00
帮补 反应很正常啊QQ
J大拍拍，以后盘子轻轻放就没事了，原PO人好有耐性
作者:
tallolz (透)
2015-04-17 06:09:00为了jauruyu 我帮你推王品集团的东西这么普通 这收费本来就卖服务
作者:
Wise5566 (芭芭拉张翠山)
2015-04-17 07:07:00你大爷 你好棒
服务业的确态度不能差，脸不能臭，但是不是一定要态度超好脸上挂笑容，人都会累
作者: sharon72225 (雪伦) 2015-04-17 07:22:00
补血
作者: rosequeen (\(ΦωΦ)/) 2015-04-17 08:02:00
也许他是故意要被资遣才有非自愿离职书拿？
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 08:17:00所以意见要写：我觉得服务生臭脸，我觉得服务生摔盘子
作者:
vicowin (Wade)
2015-04-17 08:48:00又一个自以为花钱是大爷 服务生不能家里出事心情不好吗
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
2015-04-17 08:59:00态度要差就不要做招待类的工作ˊ_>ˋ 做工程师脸爱怎么臭都可以~机器不会因为你脸臭而不舒服~但人会~
作者: xdkillyou (阿斯~) 2015-04-17 09:05:00
某J是服务生吗 崩溃惹
作者:
w32123 (Ru)
2015-04-17 09:16:00帮推 觉得有意见还是要填写
作者: kevinwtw995 (kevinwtw995) 2015-04-17 09:28:00
某j已经不是崩溃是智能有障碍吧一直跳针呵呵
原po就已经修文解释了自己没看还一直嘘没解释 超怪
家里出事可以心情不好 但影响到工作没必要一定要包容吧谁知道你是家里出大事还是闯红灯被开单在不爽
作者: uououes 2015-04-17 09:59:00
补血 以后记得不要给负评啊XD
嘘的人在崩溃什么 服务业基本礼貌都没有 摔盘子 当然要反应
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 10:11:00所以老师家里出事可以随便骂学生?医生家里出事可以随便打发病人?法官家里出事可以随便乱判刑?老师不能随便骂学生,是因为学生是大爷吗?医生不能随便打发病人,是因为病人是大爷吗?法官不能乱判刑,是因为原告被告都是大爷吗??
作者:
eyebar (＃)
2015-04-17 10:29:00意见卡不就是这种时候用的吗?当有1个客人表示不满，代表潜在不满客人多达10个不是吗?今天也不是要把服务生告上法庭的局面，而是借由意见卡来表达可改进的地方，我想原po也不是大爷，当10几个人都表示有意见，何来大爷一词脑补?
作者:
trsg (干酪就是力量)
2015-04-17 10:36:00帮补血 要收服务费 当然要把员工教好阿 这有啥好嘘的= =
做服务业笑容和态度是基本的吧 不然就不要做服务业啊不懂嘘的人的心态…
作者: strive76 2015-04-17 11:25:00
收服务费没进服务生口袋应该要怪老板阿 怪原PO干嘛
作者: marquess2980 (迷路的鱼) 2015-04-17 12:10:00
去吃王品不是本来就是去吃服务的吗
作者:
fang999 (fang999)
2015-04-17 12:38:00原PO很合理啊 不懂某楼在......?XD原PO不用理他啦XD 有些人的世界只有自己的价值观是对的反对他的都是莫名其妙 都在跳针 都在文不对题 空穴来风XD
作者:
rita830 (Cai)
2015-04-17 12:58:00某楼疯了....卖食物的店可以脸臭，因为他东西好吃你不爽买还有别人，但卖服务的店，就说卖服务了，你服务不好当然要说。说出事实而已，何必这么激动呢～
作者:
wasula (拍到定 )
2015-04-17 13:22:00服务生连基本的服务都无法提供 怪客人干嘛
作者:
wasula (拍到定 )
2015-04-17 13:26:00连对方中下阶层都能脑补 到底是多看不起服务业
作者:
rebot (长江七号)
2015-04-17 13:29:00小题大作
作者:
jin3 (jin3)
2015-04-17 14:21:00家里有事心情不好 可以跟店长说请求站吧台 不用直接面对客人若连整理好情绪不要影响到其他人再上班都做不到 那还是离职好了
作者:
mingbo (我受不了瘦不了)
2015-04-17 14:32:00觉得有人鬼打墙好笑
其实我觉得有什么严重的?当今天他给你写意见表就是想要真实的回馈，这位员工自己态度不佳那是他跟公司的问题
作者:
CrackedVoice (åšæ¢ä¸‹è¼©åç‹—å§ï¼)
2015-04-17 15:07:00前面某人是在崩溃什么啦XDDD
作者: purin275 (嗡嗡兔) 2015-04-17 15:16:00
服务生敢摔盘子 被fire应该吧 = =没表情就算了他心情不好那没差 摔盘子是要怎样呢?
作者:
eip937 (berger)
2015-04-17 15:23:00王品那么贵本来就包含服务吧，如果服务不到还收那么贵不会有人去啦
作者:
THUCG (XM)
2015-04-17 16:22:00支持原PO，除了某个狂嘘的以外，其他嘘的也很怪，我做服务业真的是永远笑脸，其实不管你做什么，不把情绪带到工作上不是常识吗？服务业只是更看重态度罢了原PO又不是当场开骂那种自以为的澳客，有哪里好大爷的？？