※ 引述《a2751083 (COCO)》之铭言：
: 现在因为在台北租屋所以买了一台双门的小冰箱
: 当初觉得momo购物网
: 平台大比较有保障才选择在这边买
: 上礼拜下订单约好说4/8会送到
: 因为平日要上班无法收货
: 妈妈又刚好要从南部上来台北玩
: 妈妈说可以再待一天帮我收货
: 所以请妈妈当天帮我
: 好了~~重点来了!!!!!!
: 因为他说时间不确定就大概下午送到
: 妈妈昨天整天待在我的租屋处等冰箱到
: 那也不敢乱跑
: 等到晚上6.7点迟迟等不到电话
: 觉得都已经晚上了是要来了没
: 就打电话过去问
: 他们竟然说没收到我们的订单!!!!!!!!
: 也没有人接到我们约的时间
: 听到这里就超火的!!!!!!!
: 那我们汇款是汇假的喔!!!!!!
: 你们给我们的订单也是假的喔!!!!!!!
: 我们马上调订单编号出来给他
: 也查我们有拨电话约时间的纪录给他听
: (手机有下载通话录音程式)
: 他们马上才改口说是他们的疏忽很抱歉
: 完完全全是在为他们忘了送找借口
: 重点我妈帮我带了一些需要冷冻冷藏的食物
: 被他们这样一搞食物坏掉谁负责
: 本来想客诉
: 可是我妈心地善良觉得没关系他可以再多待一天
: 后来他们说一直说他们最快要一个礼拜才能出货
: 我跟我妈就说那食物坏掉谁负责
: 而且我妈也无法待这么多天
: 他们才说他们今天(4/9)一早马上拨电话
: 给我们确认可不可以安排早一点出货
: 好了今天左等右等等不到电话
: 处理态度有够消极
: 就直接打电话去询问
: 他们给我们的答案是.....
: 厂商那边说最近出货的冰箱都是有问题的
: 没办法马上送 最快要到二十几号
: 天啊理智线快断了!!!!!
: 昨天送的就没问题
: 今天就有问题
: 根本是找借口啊!!!!!!
: 重点之前再三打电话做确认说有货
: 4/8号可以送到
: 就算真的有问题也是他们的责任
: 你们做过承诺
: 不能因为你们自己的疏失就叫我们承受吧
: 最后
: 他们就一句不好意思
: 如果不能等请你们取消订单==
: 如果是真的有问题我可以等没关系
: 重点我很心疼妈妈为了我一个人多待台北
: 台北又突然变这么冷
: 他从南部上来根本无法体会台北变天
: 衣服也带不够厚
: 他们处理态度又这么消极
: 要我们三催四请的!!!!!!!!!
: momo购物网完全大打折扣!!!!!!!!!
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